【東証プライム】オウンドメディアを中心にチャネルやデータを活用したマーケティングの提案業務担当！
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トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
仕事内容
■実際の担当業務 業務例(1) 顧客課題の可視化：顧客お客様の課題をヒアリングして整理した上で、当社が持つソリューション選定 当社が提供できる多数のソリューションの内、いずれがお客様の抱える課題解決に効果的なのか、提案の土台となる部分を検討、選定して頂きます。 業務例(2) 提案企画・資料作成：顧客お客様接点のチャネルやソリューションを用いた企画立案と提案書の作成 (1)で選定したソリューションを用いてどの様に課題解決に繋げていくか、具体的なプランの企画立案、提案資料の作成などをして頂きます。 業務例(3) 顧客との連携：提案（商談）過程において、クライアントお客様との打ち合わせや電話会議などで受注確度を向上させるコミュニケーション 当社の企画内容がお客様にどの様に評価されたのか、他社の提案内容はどの様なものかなど、受注確度を高めるため、お客様の考え、動向を緊密に把握する事が必要です。 ■仕事のやりがいと魅力 (1)大手、有名企業が抱える課題に触れ、解決提案をすることで、顧客お客様のデジタルマーケティングに大きく貢献できます。 当社のお客様は大手、有名企業が中心ですので、大きなスケールの事案に多く携わる事ができます。 (2)One to Oneマーケティングに関する経験を積む事ができます。 企業のマーケティングに欠かす事のできない手法となっている「One to Oneマーケティング」について、最新の経験を積む事ができます。 AIやLINE API、データマネジメントなど、トレンドのソリューションに触れることができるので、ご自身の知見を広げる可能性が期待できる仕事です。 (3)提案書作成スキル、コミュニケーションスキルを磨くことができます。 ■配属部門の雰囲気 ノリが良く元気いっぱいの雰囲気 ●〇〇〇〇 優しくて穏やかな雰囲気 スピード感重視の人が多い 〇●〇〇〇 手堅く着実に物事を進める人が多い ガツガツしている雰囲気 〇●〇〇〇 わきあいあいとした雰囲気 ■仕事の進め方 外出（客先への商談等）が多い ●〇〇〇〇 社内での調整や資料作成等が事が多い 新規提案が多い ●〇〇〇〇 運用改善が多い MTGなどの調整業務が多い ●〇〇〇〇 一人でコツコツ進める事が多い
募集背景
2022年度に立ち上がった新らしい組織となります。 案件の引き合いも多く、更なる体制の強化を図っております。 ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください！
配属部署
DEC統括デジタルインタラクティブ事業本部
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業を トータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業の東証プライム上場企業です。 そんな同社が得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の 3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げました。 その中で本ポジションの配属部署である「デジタルインタラクティブ事業本部」は、 Webの制作や運用、システム構築等を行なう部署となります。 業界最大規模の体制と総合力を誇る同社、案件の引き合いも多く、人材を募集しております。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷ファーストタワー （リモートワーク併用） 東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分 銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分 勤務地備考 ※関西在住の方は大阪本部での勤務も可能です※ ※面接時にお話ください※ 【アクセス】 ●渋谷ファーストタワー 東京メトロ「渋谷駅」C1出口より徒歩6分 JR「渋谷駅」東口より徒歩8分 東京メトロ「表参道駅」B1出口より徒歩10分
待遇・福利厚生
【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当※管理監督者でのオファーの場合は対象外 ■通勤手当（規定あり） ■住宅手当 ■扶養手当 【その他】 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■退職金制度 ■研修制度 ■保養所 ほか
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇（半日有給休暇制度あり） など
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