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【業務委託/社員】あなたの「CRMスキル」を最大限に発揮させるミッションがあります!

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【業務委託/社員】あなたの「CRMスキル」を最大限に発揮させるミッションがあります!

株式会社FID - 私たちと一緒に、次世代のコミュニケーションツールの未来を築き上げませんか?

株式会社FID 求人画像1
CRMコンサルティング
600万円〜1200万円
東京都, フルリモート
フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, 時短勤務可, 業務委託契約可, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上, 多国籍な職場

事業内容

FIDは2011年10月に設立され、ソフトウェア開発とWebマーケティングを主事業としています。私たちの理念は「顧客中心主義」ですが、システム提供だけではクライアントの収益向上は困難です。 最新技術の追求によるシステムの開発・提供や、その品質保証はもちろん、Webマーケティングの継続的な学習と研究を通じて、そのシステムを最大限に活用し、顧客満足度を高めることも、FIDの重要な役割だと考えています。 【1】侍カート:リピート通販に特化した通販システム 【2】MOTENASU(モテナス):最新のAI技術を取り込んだCRM/MAシステム 【3】広告事業:デジタル領域での集客支援 【4】FID INNOVATION:通販物流倉庫(子会社) 【5】EC通販、CRM領域の総合コンサルティング

仕事内容

【CRMの活用に精通したプロの人材を求めています】 ・クライアントのCRMコンサルティング  CRM/MA/LINEツールの設計 (分析~シナリオ設計・設定~運用~改善) ・カスタマーサクセス業務 ◆売上に貢献する重要なミッションがあります。 FIDは、CRM/MAの「MOTENASU」を自社開発、提供しています。 主にD2C(単品通販)からスタートして、 デジタルコンテンツ、総合通販、EC以外のデジタルで事業拡大しています。 DX(デジタルトランスフォーメーション)が必要な時代で、 CRM/MAも重要な役割となっているからこそ、 あなたのCRMスキルを活用させていただきたいのです。 どうやったら売上が上がるのか? データ分析から仮説を立てて、実装、分析、改善を繰り返し、 事業成長に関わって収益を上げていただくミッションとなります。 世界TOPクラスのCRM企業の価値とは、どんなものか? 時価総がなんと、約16兆円と1つの国レベルではないですか。 それだけ需要があり、貢献ができる市場があるからこそ、 時価総額が高く、やり甲斐があるミッションがあるという裏付けです。

募集背景

現在、B2Cをメインにサービス提供していますが、 将来的にはB2Bの市場にも挑戦する予定で、 業種業態は多種多様で、あなたの実力を思う存分発揮できることをお約束します。 また、クライアントにコミット、会社に貢献を与えていただけましたら、 予想以上の待遇をお約束しますので、多いにご期待ください。 本ミッションはFID役員直下である為、 熱意がありますので、共に熱くなり、共に人生を豊かにしようではないですか。 是非とも、応募をお待ちしております。 私たちで世界をより良いものへ進化させようではありませんか。 宜しくお願い致します。

配属部署

役員直下で始動する新部門

概要

当社は、リピート通販に特化したASPのECプラットフォームや、CRM/MAツール(マーケティング・オートメーション・ツール)などを提供しているソフトウェア開発会社です。 「侍カート」は、CRMや購買分析、業務の自動化といった、リピート通販の成功に必要な機能を実装した通販システムです。定期通販を成功させるには、専用の機能を備えたショッピングカートが必要だという信念に基づき、独自に企画・開発を行い、製品化しました。 現在「侍カート」は450店舗以上にご採用いただいています。新たに通販を始める企業様だけでなく、他社のショッピングカートや総合通販システムから乗り換える企業様も増えてきました。化粧品やサプリメントなど、定期通販に合った商材を扱うのであれば、定期通販専門のショッピングカートを使った方が成功確率は高いという認識が、徐々に浸透していると感じています。 「MOTENASU」は、顧客管理機能をベースとし、メールなどの配信自動化や、ウェブサイトの表示内容を個々に最適化する機能などを備えたツール。特許取得の技術で郵送DMを1枚から自動印刷・郵送することができる唯一無二のシステムです。 現在、CRM/MAは通販を含む小売業を始め、不動産業、保険販売業など、さまざまな業種において重要な取り組みになっています。「MOTENASU」を通じて、企業と顧客との関わりをより効率的で良質なものへと変え、高度なワン・トゥ・ワン・マーケティングの実現を支援しています。 創業から10年を超えて会社として技術力や基礎体力が高まり、これまで以上に新製品を積極的に開発する体制も整いました。 これまで以上に魅力的な製品を開発し、自分たちが良いと信じた製品やサービスを作り続けることで、通販やCRMの分野においては、業界を代表する会社であると皆様に認めていただけるよう、精進しております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル 6F 【アクセス】 ・各線「新宿駅」南口より徒歩8分 ※新宿駅より地下通路をご利用いただく場合:東京都庁方面O-2番出口から徒歩30秒 ・都営大江戸線「都庁前駅」A-2番出口より徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・各種保険完備(関東ITS) ・定期健康診断 ・フリードリンク ・フリースナック ・服装自由(パーカー・ジーンズ・スニーカーOK) ・交流ランチ補助 ・welcomeランチ ・社内行事(お子様も参加しています◎) ▼受動喫煙対策: ・屋内完全禁煙、屋外に喫煙所あり

休日・休暇

☆年間休日120日以上☆ ・完全週休2日制(土日) ・祝日休み ・年末年始休暇(2023/12/23~2024/1/3) ・GW休暇 ・夏季休暇(3日付与) ・産休育休:取得、復帰実績アリ

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