【フルリモート】店舗ビジネスの効率化に挑む急成長SaaSベンチャーのカスタマーサクセス募集

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【フルリモート】店舗ビジネスの効率化に挑む急成長SaaSベンチャーのカスタマーサクセス募集

株式会社 カンリー - 「店舗に関わる全ての人に、最も信頼されるインフラを創る」をミッションに掲げるSaaSスタートアップ企業
株式会社 カンリー 求人画像1
カスタマーサクセスメンバー
360万円〜636万円
沖縄県, 鹿児島県, 宮崎県, 大分県, 熊本県, 長崎県, 佐賀県, 高知県, 愛媛県, 香川県, 徳島県, 山口県, 広島県, 岡山県, 島根県, 鳥取県, 和歌山県, 奈良県, 滋賀県, 三重県, 静岡県, 岐阜県, 長野県, 山梨県, 福井県, 石川県, 富山県, 新潟県, 群馬県, 栃木県, 茨城県, 福島県, 山形県, 秋田県, 宮城県, 岩手県, 青森県
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

Googleビジネスプロフィール一括管理Saas「Canly(カンリー)」の開発・提供 SNS運用コンサル事業 インターネットメディア、広告事業等

仕事内容

<<業務内容>> 「Canly(カンリー)」を導入した顧客に対する、導入・継続支援を行なっていただくポジションです。 ・オンボーディング サポート ・運用促進の提案 ・毎月の定例会議 ・社内との連携(セールス、開発)など <<事業内容>> ▍店舗に関する次世代インフラを創る 株式会社カンリーは2018年に設立した4期目のスタートアップ企業です。 大手チェーン店など店舗ビジネスを展開されている企業様向けの業務効率化SaaS『Canly(カンリー)』を開発・運営しています。 社員の平均年齢も若く熱量の高いメンバーが集まっており、60人ほどのチームで日本一のサービス開発を目指し、店舗に関わる全ての人に最も信頼されるインフラとなるような仕組みを創造中です。 ▍店舗課題を解決する急成長中のサービス『Canly』 私たちは、「店舗に関わる全ての人に、最も信頼されるインフラを創る。」というミッションのもと、Googleビジネスプロフィールや各SNSの店舗アカウントを一括管理する「Canly」を提供しています。 Canlyは、大手チェーン店など店舗ビジネスを複数展開されている企業様向けの業務効率化SaaSです(特許取得済)。 具体的にはGoogleビジネスプロフィールやフェイスブックを始めとした複数媒体の情報を一括管理し、集客の効率化やデータ分析の支援をすることで店舗ビジネスの顧客価値向上に寄与したいと考えています。 導入事例としては大手企業を中心に、飲食店、マッサージ、メガネショップ、カラオケ、美容院、中古車販売、ホームセンター、物流センター、ゲームセンターなど 幅広い業界の企業様にご利用いただいており、昨年比売上230%と急成長中のサービスです。 2021年5月にはジャフコ、DEEPCORE、総合商社、メガバンク系VCなどから累計約5.3億円の資金調達を行い、今後更なる拡大を行ってまいります。 ■受賞歴 RICOH ACCELERATOR 2019 優秀賞 東急アクセラレートプログラム2020 SOIL賞

募集背景

店舗情報一括管理サービス「Canly(カンリー)」をリリースして1周年を迎えました。 おかげさまで契約店舗数は25,000店舗を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 一方で、オペレーションやCSの負荷は増加傾向にあり、今まで以上にこの領域に注力する必要があると考えております。 現状、カスタマーサクセスチームの役割は大枠で決まっていますが、まだ変化途上であるため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。

配属部署

9名(うち事務サポートメンバー2名)

概要

【設立年月日】2018年8月15日 【代表者】秋山 祐太朗 / 辰巳 衛 【資本金】4億5,647万円(資本準備金等を含む) 【本社所在地】東京都渋谷区渋谷1-8-3 【事業内容】 ■小売、飲食店舗の集客支援・業務効率化サービス事業 ■MEOコンサル事業 ■インターネットメディア、広告事業等 【代表プロフィール】 ■秋山 祐太朗 代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学社会科学部卒業。 新卒で三井住友銀行に入行。 個人・法人営業を経験後、 SORABITO株式会社に転職。 法人営業、新規事業立上げを経験。 株式会社カンリー共同創業者。 ■辰巳 衛 代表取締役Co-CEO 2015年 早稲田大学理工学部卒業。 双日株式会社に入社。 与信・事業投資の審査、 国内外の空港M&Aを経験。 2017年に米国公認会計士試験合格。 株式会社カンリー共同創業者。

この仕事で得られるもの

・顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます ・顧客からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます ・エンタープライズメインのハイタッチ領域のため、限られたお客様と密なコミュニケーションをとることができます ・リーダー、マネージャーへのキャリアパスも目指していただけます

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ・原則フルリモート 【本社所在地】 東京都渋谷区渋谷1-8-3 【アクセス】 ・原則フルリモート

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・原則フルリモート ・勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分 ・諸手当 通勤交通費支給 ・インセンティブ ストックオプション有り ・昇給昇格 昇給査定年2回(2月・8月) ※但し左記以外にも査定を行うケースあり

休日・休暇

・休日休暇:完全週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇

株式会社 カンリー

「店舗に関わる全ての人に、最も信頼されるインフラを創る」をミッションに掲げるSaaSスタートアップ企業

資本金 456,470,000
設立年月 2018年08月
従業員数 60
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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