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【PMM・プロダクトマーケティング※リーダー】顧客ニーズに応えるサービスを創る!製品企画組織立ち上げに伴い増員募集/東証プライム上場のBtoBSaaS企業

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【PMM・プロダクトマーケティング※リーダー】顧客ニーズに応えるサービスを創る!製品企画組織立ち上げに伴い増員募集/東証プライム上場のBtoBSaaS企業

株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~

株式会社ラクス 求人画像1
東京/PMM・プロダクトマーケティング/リーダー・アシスタントマネージャー
618万円〜930万円
東京都
週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

仕事内容

ラクスは、主にバックオフィス向けのクラウドサービスを複数自社開発・提供している企業です。 2015年に東証マザーズ上場を果たし、現在東証プライム市場に上場いたしましたが、 新サービスのリリースも多くまだまだ発展途上にあります。 現在各サービス事業部にて製品企画組織の強化、 PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)の増員募集を行っております。 【ミッション】 「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」 PMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、 お客様に選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・お客様にとっての価値や便益は何かを考え、実現するためのアライアンスを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが当社PMMとしての仕事内容となります。 【仕事内容】 プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど、 経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。 ・顧客インタビューの実施〜分析 ・開発機能/サービス選定〜要求定義書の作成 ・リリース機能/サービスのメッセージング〜関係部署への周知 ・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援 ・リリースサービスの販促計画〜実行に向けたディレクション ・販促計画の効果検証 ・サービス提供プロセスの最適化に向けた横断系施策の取りまとめ ・外部連携サービスの調査、検討 <可能であればお任せしたい業務> ・プロダクトコミュニティの運営 ・顧客ペルソナ/CJM(カスタマージャーニーマップ)の設計 ・プロダクトアウト機能の検討 【担当商材】 下記いずれかのサービス事業部への配属となります。 楽楽精算/楽楽明細/楽楽販売/楽楽労務/楽楽勤怠/メールディーラー/チャットディーラー/配配メール/ブラストメール 【このような方はマッチします!】 ・複数商材ではなく一つの商材を中長期的に担当し、ターゲットのニーズに応えるサービスを作りたい。 ・開発スピードが早くこちら側の要望をすぐに実現できる体制が整っている環境に行きたい。 ・やりっぱなしは厳禁。しっかりとPDCAを回して、自分自身も施策内容も常にアップデートしていきたい。 ・PMMという新しい職種かつ成長企業でスキルを積み市場価値を上げたい。

募集背景

「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」ことをミッションに、 サービスの価値をより一層高めることでレベニュー向上を行い、 事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります! その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか?」といった 従来より担っていた役割に加え、 「リリースする機能、オプションサービスをどうすれば売れるか?」といった 売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化していきたく、 この度PMMメンバーの募集を行うこととなりました。

配属部署

下記いずれかのサービス事業部への配属となります。 楽楽精算/楽楽明細/楽楽販売/楽楽労務/楽楽勤怠/メールディーラー/チャットディーラー/配配メール/ブラストメール

概要

株式会社ラクスは、2000年創業のSaaS企業です! 新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに66,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております。 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が6,000社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)

この仕事で得られるもの

【本ポジションの魅力】 ・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。 当社は近年年間130%以上の成長を実現しており、 まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業が複数あります。 その事業において、プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、 日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・売れる、選ばれ続けるプロダクトをつくる従来の役割に加え、 売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。 組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ・市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、 プロダクトマネジャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMMの役割が注目されてきています。 市場価値の高まりが予想されるPMMとしての経験を積むことが可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 ■東京第1オフィス 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿 ■東京第2オフィス 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー(総合受付:25階) 【アクセス】 JR・私鉄各線 新宿駅南口 徒歩5分 JR・都営地下鉄大江戸線 代々木駅東口 徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備:雇用・労災・健康・厚生年金 ■交通費支給:上限10万円/月 ■家族手当:子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※リーダー採用の場合のみ ■私服通勤 ■シフト勤務制度 例)8時~17時、8.5時~17.5時、9時~18時、9.5時~18.5時、10時~19時 ■その他就労支援: 子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)、ベビーシッター補助制度、バックアップ休暇 ■社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等活発です!)、社内交流イベント

休日・休暇

【休日・休暇】 完全週休二日制(土、日) 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 病気休暇 時間休暇 特別休暇(例:コロナ防止休暇など) 産前・産後休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇 結婚休暇 配偶者の出産休暇 病気休暇 忌引休暇

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