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株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業

株式会社TMJ 求人画像1
【札幌/職種・地域限定正社員】事務センターのSV(管理者)
285万円〜358万円
北海道
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 採用枠5名以上

事業内容

【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス

仕事内容

★札幌で20名以上の大型採用! ★転居を伴う転勤はありません! ★キャリアアップのポジションもたくさん! ★未経験入社の同期が一緒だから安心して勤務できる! ★この環境下でも5年連続業績好調の成長企業で安心して働ける! 【具体的な仕事内容】 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、事務業務をお任せします。 また上記に加え、 ・スタッフの育成業務/スキルアップの為の研修や指導 ・現場からの改善提案や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談 など、現場スタッフをまとめるSV(管理者)としての仕事もお任せしたいと考えています。 (SV1名に対し、5~6名のスタッフを担当) 【研修について】 「管理者」というと難しくて、 事務経験が必要なのでは? と考えてしまうかもしれません。しかし、丁寧な研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください。 また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を生かしてより良い職場を作ってください。 【先日入社された方々の声】 ■不明点があればすぐに相談できる環境です。 ■分からないことはありますか?と積極的に声をかけてもらってます。  また、独り立ち後もすぐ近くでフォローしてもらえるので安心です! ■ギスギスした雰囲気がなく、チームの皆さんがすごく優しくて、入社してよかったです。 ■その業務に、どういった目的・経緯・リスクがあるかが丁寧に伝えてもらえる研修があるので  未経験からでも仕事の理解がしやすいです。 ※前回採用時、80%の方がSV(管理者)未経験で採用!  未経験からでもスタートできる研修があるのでご安心ください。

募集背景

業務拡大により大量採用を行っています。

配属部署

札幌の自社センターに配属

概要

待遇と働きやすさとキャリアのバランスがちょうどいいのがこのポジション。 未経験からでもしっかりとした研修があり、 「管理者業務未経験からでも分かりやすい内容だった」 「業務の目的・経緯・リスクなど、背景からしっかり教えてもらえた」 「研修後のイメージができるような、実践的な研修だった」 など、未経験から入社した先輩社員からも好評をいただいています。 しっかりとした研修を受けながら、スキルを身につけたい。そんな意欲と熱意に溢れる方にぜひお会い出来ればと思っています。 【この求人のPOINT】 ・最高売上更新中の成長性! ・セコムグループの安定基盤 ・業務拡大で20名以上の大量募集 ・正社員スタート! ・コールセンターではなく事務センター ・コミュニケーションが活かせる仕事 ・研修充実 ・残業月20時間程度 ・産育休実績&復帰実績 ・キャリアパス多数! 【先輩社員の転職例】 ・ファストフード店の店長からオフィスワークにジョブチェンジ! ・アパレル販売からコミュニケーション力を活かせる事務職を探していた ・コールセンター勤務だったが、事務センターに憧れがあった! ・事務職として勤務していたが、もっとコミュニケーションできる仕事がよかった など、さまざまなご経験の方が入社されています。

この仕事で得られるもの

マネジメントスキルが身に付きます!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 下記のどちらかに配属になります。 ■北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル ■北海道札幌市中央区大通西5-10ザイマックス札幌大通ビル 【アクセス】 ■野村不動産札幌ビル  └「札幌駅」 北口 徒歩1分 ■ザイマックス札幌大通ビル  └各線「大通」駅 徒歩1分

待遇・福利厚生

■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■財形貯蓄 ■労災保険 ■育児介護支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

■完全週休2日制(シフト制) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇(入社後14日経過すると付与) ■産前・産後休暇(多数実績有!) ■育児休暇(多数実績有!) ■介護休暇

勤務シフト

・09:00~18:00(休憩60分) ・12:00~21:00(休憩60分) ・13:00~22:00(休憩60分) ※いずれのシフトでも対応できる方(シフト制) ※土日祝は、月の半分程度出勤可能な方

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