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【カスタマーサクセス】■東証プライム上場グループ■クライアント企業の自社サービス利用促進・お問い合わせ対応等

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株式会社IR Robotics - 成長企業がより成長するための ビジネスプラットフォームになる。

株式会社IR Robotics 求人画像1
【IRDX事業部】カスタマーサクセス
282万円〜500万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

1)IR DX事業 【上場企業向けオンラインIRツール】 ・IRリリース動画のサブスクリプション型撮影配信サービス「IRTV」の運営 ・IRサイト自動更新CMS「IR Direct」の開発・運用 ・IR用ビジネスモデル解説動画の作成 【IRメディア】 ・YouTubeチャンネル「Japan Stock Channel」の企画・運営 ・株式情報メディア「Next ten-Bagger 未来の10倍"成長"株を探せ。」の企画・運営 2)エデュケーション事業 ・本気でIPOを実現したい企業のための会員制コミュニティ「Next IPO Club」の運営 ・株式上場に興味を持ちはじめた企業のための会員制コミュニティ「Next IPO Club インキュベーション」の運営 ・株式上場に興味を持ちはじめた地方企業のための会員制コミュニティ「地方から上場倶楽部」の運営 ・上場企業社長/役員のための経営塾「上場企業倶楽部」の運営 ・経験者の過去の実体験から学び売り手と買い手の理想的なM&Aを目指す会員制コミュニティ「M&Aスタディクラブ」 3) CxO人材紹介事業 ・ハイクラス人材と上場企業/上場準備企業をマッチングする人材紹介サービス「CxO人材バンク」の運営 ・YouTubeチャンネル「CxOの履歴書チャンネル」の企画・運営

仕事内容

【概要】 当社で展開している上場企業向けのIR支援サービスのカスタマーサクセス業務になります。クライアント企業のIRマーケティングを成功に導くためにサポートをお任せします。クライアントが抱える課題や疑問に、一問一答で対応するのではなく、お客様がゴールに向かうために必要なものを適切に見極め、対話をリードしていきます。 【具体的な仕事内容】 ・自社サービス利用促進に関しての戦略立案・実行(toBサービス)  事業責任者のもとで自社サービスの運営のサポートをして頂きます。 ・クライアント企業との定期連絡  クライアント企業の担当者へのサポートをして頂きます。 【仕事の魅力】 ・何事にも前向きに取り組める方 ・データを基に、自ら考え実行できる行動力のある方 ・お客様の業種は幅広く様々です。あらゆるビジネスに関しての知見を吸収することができます。 ・意見が言いやすく、自由度の高い環境です。ご自身の改善案等のアイディアを反映することが可能です。

募集背景

事業拡大に伴う人員強化となります。既存事業の堅調な成長はもちろんのこと、サービスの更なる規模拡大に向けたサポートを強化していきます。

配属部署

事業本部 IR DX事業部

概要

「今よりさらに学びたい、成長したい!」という思いを、当社は応援します! 私たちIR Roboticsは、「成長企業がより成長するための支援を通じ、ともに成長し、日本経済の発展に寄与する」を企業理念に掲げ、IR DX事業、エデュケーション事業、CxO人材紹介事業の3事業を展開しております。 株主は、国内トップクラスのPRノウハウと実績を持つ東証プライム上場企業・株式会社ベクトルと、国内最大規模のメディア「みんかぶ」「株探」を運営し、IRに関する知見を持つ東証マザーズ上場企業・株式会社ミンカブ・ジ・インフォノイドです。IR Roboticsでは2社の強みをフル活用し、「PRの知見を活かしてIR支援を行う」という、国内で類を見ないビジネスモデルを展開しています。 代表取締役から現場の社員まで、同社にはIR活動の知識や経験を持っていた人はいません。しかし、だからこそ投資家と上場企業の橋渡し役をすることができると考えています。 IR業界未経験でも大歓迎です!私たちと一緒に成長していきましょう。

この仕事で得られるもの

◆自由度の高い働き方と職場環境 【勤務スタイル】フレックス制やテレワークを導入 【オン・オフ】残業は月10時間未満、完全週休二日制 【福利厚生充実】服装・ネイル自由、ウェルカムランチ、ハピコミ6、WeWork ◆学びの多い環境&スキルを高める仕事の幅 【顧客は経営者層】さまざまなビジネスアイデアやトレンドに触れる機会が多い環境 【仕事の幅】幅広くCS業務に携わることができます! ◆仕事と学びが相互にフィードバックする環境 ・当社の事業サービスゆえのことですが、“お客様が経営者層である”といった状況は貴重であると思います。この環境は経営やビジネスについての知見を高めたいというニーズを叶えてくれる環境となるはずです。 ・お仕事内容の幅が広いので向上するスキルの範囲も広く、ビジネス知見も同時に深めていくことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区麹町5-3-23WeWork日テレ四谷ビル 【アクセス】 ■JR 中央線・東京メトロ丸ノ内線「四ツ谷」駅(徒歩 5 分) ■東京メトロ有楽町線「麹町」駅(徒歩 6 分)

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【働き方】 勤務は平日のみ(土日祝が休日です) 勤務時間はフレックス制のコアタイム10時~15時です。ほとんどのメンバーが19時には帰路についています。 【保険】 ・各種社会保険完備 【諸手当】 ・通勤手当支給(上限月5万円) 【福利厚生】 ・リモートワーク可(週2日程度 ※応相談) ・WeWorkのサービスを利用可能  カフェ使い放題  ハピコミ6(18時以降はカフェブースのビール解放しています) ・オフィスビル内全面禁煙 ・各種プロスポーツリーグが観戦無料

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季休暇(3日間) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇         ・特別休暇(結婚、忌引き、子の結婚、妻の出産) ・家族の看護休暇、子の看護休暇、介護休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇、母性健康休暇 ・生理休暇(女性のみ) ・裁判員休暇

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