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【テクニカルカスタマーサクセス】サービス導入実現までを伴走できるエンジニアを募集!

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【テクニカルカスタマーサクセス】サービス導入実現までを伴走できるエンジニアを募集!

株式会社TRUSTDOCK - eKYC身分証アプリと本人確認API基盤・オペレーションを提供する「KYC as a Service」

株式会社TRUSTDOCK 求人画像1
テクニカルカスタマーサクセス
600万円〜800万円
東京都

事業内容

あらゆる取引がデジタル化していく中で、大きな課題とされるKYC(本人確認)の共通インフラとなるアプリやAPI群を開発しているスタートアップ、TRUSTDOCK。他社がKYCの一部のみを提供するにとどまっているのに対し、TRUSTDOCKはAPI+オペレーションまで提供する、KYCのリーディングプロバイダーだ。技術力の高さには定評があり「エンジニアとして培ってきた技術を、次世代の社会をつくるために活かしたい」と考えている人にマッチする環境。「あるべき未来の姿」を考え、必要な技術を選定し、長く使われ続けるインフラを創造していく魅力にあふれている。

仕事内容

【概要】 本人確認にまつわる10数種類のAPIを、顧客の本人確認要件に応じて販売。API組み込みのサポートとアップセルを行います 【具体的な仕事内容】 案件獲得後、顧客の運用開始までをフォローアップ ■事前準備:事業内容理解、法律理解、同業種の事例確認など ■TRUSTDOCK APIの説明 ■顧客要件に合わせた業務内容の設計・API組み込み設計 ■運用設計の確定 ■リリースまでのプロジェクトマネジメント ■営業管理、顧客管理 ■既存の運用での課題を発見し、アップセルを促す

募集背景

事業拡大および案件増加につき、セールスチームの拡大のため。

概要

あらゆる取引がデジタル化していく中で大きな課題とされるKYC(本人確認)の共通インフラとなるアプリやAPI群を開発しているスタートアップ、TRUSTDOCK。他社がKYCの一部のみを提供するにとどまっているのに対し、TRUSTDOCKはAPI+オペレーションまで提供する、KYCのリーディングプロバイダーだ。今回は同社初となるエンジニアの採用で、「エンジニアとして培ってきた技術を、次世代の社会をつくるために活かしたい」と考えている人にマッチする環境。「あるべき未来の姿」を考え、必要な技術を選定し、長く使われ続けるインフラを創造していく魅力にあふれている。

この仕事で得られるもの

TRUSTDOCKのメンバーは全員、本人確認のプロフェッショナルとして認識されています。法律知識から細かなオペレーション、不正の傾向までさまざまな知識が求められるが故に、やりがいも大きい仕事です。 クライアント企業の中の要である「本人確認」業務を深く理解することが求められます。その上でTRUSTDOCKのAPIをどう利用するかを、クライアント企業の業務部門・技術部門と調整しながら、プロジェクトのリリースまで伴走する仕事です。また、本人確認に関する課題を直接キャッチアップして、製品開発に盛り込むことができるのもやりがいの一つです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京本社 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRiD ■大崎オフィス 東京都品川区大崎3-5-2 エステージ大崎ビル6F ※実際の業務は大崎オフィスメインとなります。 【アクセス】 ■東京本社: 東京メトロ半蔵門線・南北線・有楽町線「永田町駅」4番、9番b出口より徒歩2分(エスカレーターは9番a出口、エレベーターは5番出口) 東京メトロ有楽町線「麹町駅」1番出口より徒歩7分 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」D出口または7番出口より徒歩5分 ■大崎オフィス: JR大崎駅西口より徒歩3分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■定期健康診断 ■ストックオプション(不定期) ■交通費(オフィス出社時の実費支給※月額上限2万円) ■フレックスタイム制(8時間/日) <詳細> 1日の標準労働時間 9時00分から18時00分(内60分休憩) 但し、コアタイム 11時00分〜15時00分 フレキシブルタイム  始業:5時00分〜11時00分 終業:15時00分〜22時00分

休日・休暇

土曜日、日曜日(法定休日)、国民の祝日に関する法律に定める日、年末年始休暇(12月30日から翌年1月3日まで)

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