株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!
・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・フリーランスのエンジニア・デザイナー向けキャリアサポートサービス『クラウドテック』 ・ハイレベルな業務アシスタントが企業のビジネスをサポート『ビズアシ』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』
ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』のカスタマーサクセス担当を募集します。 ■サービス概要 「クラウドリンクス」は、事業課題や人的リソース確保に課題を持った企業とトップ企業にて実績のある 副業人材・フリーランスとをつなぐ業界最大級の副業マッチングサービスです サービス開始3年で98,000名超の人材登録、累計850社の企業様にご利用いただいています。 ■仕事概要 継続的にサービスをご利用いただくため、既存クライアント様への定期的な提案活動を行っていただきます。 カスタマーサクセスの仕組化、戦略設計を経験することができる環境です。 ##チーム体制 * プロダクトマネージャー:1名 * エンジニア:2名 * デザイナー:1名 * フィールドセールス:5名 * インサイドセールス:2名 * カスタマーサクセス:1名 * マーケティング:1名
募集背景
クラウドリンクスは立ち上げ3年でユーザー数は98,000名超、利用企業数は1,100社を超えるプロダクトです。新規事業であり、まさにこれからが拡大時期であり、サービスの拡大を図っていきたいと考えています。
概要
仕事内容に記載した通り、クラウドリンクスはクラウドワークス社の新規事業です。全体のチームメンバー数は10名程度で、少数精鋭で事業の立ち上げを行っております。 クラウドワークスのミッションは「"働く"を通して人々に笑顔を」であり、新しい働き方を日本・世界中に広めることを目的としています。 クラウドリンクスは、その中でもハイクラス人材の副業をテーマにしており、クラウドワークスに登録するハイクラス人材のみに絞り、高付加価値な仕事をマッチングするプラットフォームになっています。 ビジネスモデルも月額課金モデルを取り入れており、SaaSモデルの事業になっております。 5年後10年後に大きなインフラとなるよう、プロダクト、事業ともに成長させていきたいと考えています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 およびリモートワーク 【アクセス】 JR山手線:恵比寿駅徒歩5分 地下鉄日比谷線:恵比寿駅徒歩6分 恵比寿駅東口からは動く通路「恵比寿スカイウォーク」で雨の日でも傘なしで濡れずにアクセスできます
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険の加入状況 厚生年金・健康保険(関東it健保加入) ・雇用保険の適用有 ・通信手当 ・家賃補助(諸条件あり) ・副業可(当社規定による)
休日・休暇
・土日祝日・年末年始・夏季休暇・年次有給休暇 ・特別休暇(慶弔・生理・産前産後・介護等)
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