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年600万人の"住む"を アップデート!テクニカルサポートエンジニア募集

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年600万人の"住む"を アップデート!テクニカルサポートエンジニア募集

イタンジ株式会社 - テクノロジーの力で不動産取引をなめらかにする不動産Techベンチャー!

イタンジ株式会社 求人画像1
テクニカルサポートエンジニア
500万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

一般消費者様への不動産サービス提供 不動産会社様へのシステム提供 不動産業務におけるIT活用コンサルティング

仕事内容

CSとエンジニアの間に立ち、テクニカルな面でのカスタマーサクセス(CSM)の支援、導入後のテクニカルサポートとトラブルシューティングを担っていただきます。また、仕組み化・ドキュメント化、リーダーやマネージャーの方は育成なども期待しています。 ・ご契約後の企業様に対してCSと共に要件定義、事業成功に向けてのアクションを実施 ・顧客システムとのデータ連携に関する要件定義と運用構築 ・データ連携に関するトラブルシューティングをエンジニアと実施 ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック ・オペレーションの構築、仕組み化とドキュメント化 [リーダー/マネージャー] ・上記を実現するチームビルディング、組織成長のための施策の企画・実行 ・チーム全体のKPI目標達成に向けた戦略・戦術の立案と実行 ▍導入を進めていただくサービス 不動産業界向けの自社開発プロダクトの導入をご担当いただきます。 ❐ 不動産賃貸業務のワンストップサービス「ITANDI BB(イタンジ ビービー)」 ❐ 自動追客システム・顧客管理(CRM)SaaS「ノマドクラウド」 私たちは主体性とスピードに強みを特化しており、チャンレンジを重んじております。 拡大期のスタートアップだからこそ、裁量あるポジションも最短で目指していただけます。 ぜひ一度お話する機会をいただければ幸いです!

募集背景

業績好調に伴い組織を拡大中です。 ソリューションラインナップ・顧客も増え続けているため組織強化を図っております。

配属部署

20~30代を中心としたチームです。 個々が自立しており、フラットでオープンな文化です!

概要

私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産業界という紙・電話・FAXが主流なアナログな業界をITの力で変革しています。 日本で1年間に引越しをする人は年間約500万人。 日本の不動産業従事者数は約100万人。 イタンジがつくっているのはこれら年間約600万人の引越しと その先のくらしを支える根幹となるサービスです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し~契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』などを提供しており、 第10期においては、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成しています。 ・管理会社向けSaaS:契約社数 1,570社 (YoY+65%) ・仲介会社向けSaaS:契約社数533社 (YoY+72%) ・ARR(年間経常利益):YoY +70% また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、 「暮らしと人をつなぐプラットフォームで人々の生活を豊かに」というビジョンを掲げ、 不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供し、暮らしのインフラを創ろうとしています。 共にレガシーな不動産業界の変革者になりませんか?

この仕事で得られるもの

■「住まい」という全ての人が必要とするものを圧倒的に便利にすることで世の中に貢献できるお仕事です ■少数精鋭組織で裁量が大きいため、「自分の力で」サービスを成長させたことを実感できるやりがいがあります ■拡大期のスタートアップだからこそ、裁量あるポジションも最短で目指していただけます

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒106-6290 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 40階 【アクセス】 「六本木一丁目」駅直結、「六本木」駅より徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 スーパーフレックス制度  コアタイム無し  平均勤務時間:10:00~19:00) 【保険】 各種社会保険完備 【その他福利厚生】 ・住宅手当  (会社から半径3kmまたは六本木一丁目から3駅以内で2万円もしくは3万円) ・書籍購入代金補助 ・資格手当 ・家族手当 ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供) ・自己研鑽制度 ・PC等の貸与制度 ・エンジニア資格取得支援制度 ・GA Circle(部活)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇 【その他休暇制度】 ・妊婦休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・スペシャルキッズ休暇 ・子の看護休暇 ・レディース休暇(生理休暇)・積み立て休暇 ・入社時特別休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・裁判員制度休暇 ・特別休暇

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