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【カスタマーサクセス/次世代リーダー候補】日本の物流インフラを変える物流×SaaSサービス

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【カスタマーサクセス/次世代リーダー候補】日本の物流インフラを変える物流×SaaSサービス

ラクスル株式会社 - 仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる

ラクスル株式会社 求人画像1
SaaSカスタマーサクセス(ハコベル)
600万円〜1000万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ラクスルのビジョンは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」 デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。 印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」では、全国の提携印刷会社の非稼働時間で印刷することにより、高品質な商品をお安く提供しています。 さらに、ポスティングや新聞折込などの広告サービスも展開しお客様の集客活動をトータルで支援しています。 さらに物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」でも、全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発。物流問題を解決し、新たな日本の物流インフラづくりにチャレンジしています。 また2020年4月より広告のシェアリングプラットフォーム「ノバセル」事業を展開。 従来、難しいとされていたテレビCMの広告効果測定を、独自の技術を通して可能とし、広告投資の最適化を通して、企業の成長を実現していきます。

仕事内容

“仕組みを変えれば、世界はもっとよくなる” ラクスルはこのミッションのもと、「シェアリングエコノミー」をテーマに、まだIT化されていない“リアル”な市場に“インターネット”を融合させ、 その業界が抱える課題や矛盾を解決していきたいと考えから「印刷業界」「トラック物流業界」をテーマにした事業を手がけています。 当社のトラック物流事業ではトラックのシェアリングサービス、Saas型のシステムソリューションを展開しており、 インターネット、デジタルソリューションの力を使った物流業界の変革(DX)を目指しております。 今回、この事業の成長を加速させるため、ソリューションセールスーのポジションを新設し、人材を募集します。 当社はこれまで未上場時に累計約80億円の資金調達を行っており、2018年5月には東証マザーズ、2019年8月には東証一部へ上場と、 今後も更に既存事業の強化や新規事業の立ち上げ、海外投資を含めた世界展開など、積極的にビジネスを創り上げてまいります。 平均年齢33歳、若手が多く活躍する弊社では、ミッションや裁量などを大きく渡し、 事業と個人の圧倒的成長を創り上げる環境を用意しております。 ■ミッション ・Saas型物流ソリューション事業のカスタマーサクセス職 ■業務内容 ・ナショナルクライアントを中心とした荷主企業(メーカー等)の物流改善をゴールに、  自社のSaas型の物流ソリューションを提供します ・営業~カスタマーサクセスまで幅広くになっていただくポジションです

配属部署

ラクスル事業本部

概要

仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、古い産業にインターネットを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を変える事業を展開しているラクスル。 日本の事業者の99%を占める中小企業に商売革命を起こし、日本経済の活性化を目指しています。 そんな当社が展開している主なサービスが、名刺やチラシなどの印刷物をインターネットで安く・簡単に注文できる印刷通販サービス『ラクスル』、PC・スマホから素早く・簡単に荷物の配送予約ができるサービス『ハコベル』(※)。 (※)『ハコベル』は「Ruby biz Grand prix 2016」において、グランプリを受賞しました。 印刷・物流業界の中小企業が共通して抱えていた「いかに無駄な時間を減らし、業務効率を高められるか」という経営課題に対し、印刷会社・運送会社の非稼働時間を有効活用し、高品質・低価格・短納期の印刷・配送サービスの提供を実現。 これらのサービスは、利用されるお客様にとっての利便性が高いだけでなく、中小企業にとって本来非稼働だった時間での受注機会を創出できるため、業界に大きな変革をもたらしています。 リアルとITを融合したサービスで産業を変え、商売革命を起こすためには、あなたを含め、もっとたくさんの方の力が必要です。 ネット印刷サービスの会社から、中小企業にとって不可欠な“ビジネスプラットフォーマー”へ。 社会にイノベーションを巻き起こすやりがいを、ラクスルで一緒に体感しましょう!

この仕事で得られるもの

◎「数年後のあるべき姿に向けてどのようなビジネスをすべきで、そのために必要なリソースは何か」を逆算して考え、経営陣と一緒になり幅広い業務に取り組んでいただく、非常にチャレンジングな仕事です。 ◎短期の事業数値に追い回されず、本質的に価値のある事業開発・オペレーション開発に集中して取り組める環境です。 ◎日本を代表するビジネスパーソン達とともに日々デスカッションを重ね、経営に携わりながら、スピード感もって事業を動かすことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都 品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F 【アクセス】 JR「目黒駅」より徒歩3分 東京メトロ線、東急目黒線「目黒駅」より徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・育休復職祝い金制度 ・企業型確定拠出年金制度 ・借上社宅制度 ・部活補助制度 ・社員割引 など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。 #テレワーク推進中 新型コロナウイルスの対策として原則リモート勤務を実施しておりましたが、 2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。 ※各種リモート手当あり

休日・休暇

有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上 <フレックスタイム制> 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。 ※コアタイム 11:00から16:00まで(週初めに限りコアタイム10:00から16:00まで)

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