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企業のDX人材育成に伴走し、日本のDXを実現するカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集

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企業のDX人材育成に伴走し、日本のDXを実現するカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集

株式会社AVILEN - AI技術実装とデジタル組織開発の両軸で日本のDX推進を支援する急成長中のスタートアップ企業

株式会社AVILEN 求人画像1
カスタマーサクセス/マネージャー候補
450万円〜700万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

・ディープラーニングに関連するツールの開発・販売 ・AIシステムの受託開発・導入コンサルティング ・AI人材育成サービスの開発・販売

仕事内容

・KPI策定・KPI達成に必要な施策検討、遂行 ・AVILEN研修を担当顧客別に企画、プロジェクトマネジメント ・研修運営・受講フローの整備 ・受講者の管理、質問・問い合わせ対応 ・研修に係る業務委託スタッフの採用・アサイン ・AVILEN研修継続実施の支援 ・受講人数やコースのアップセル提案 概要: 日本におけるAI人材は2030年までに約12.4万人不足が見込まれており、非常に高い期待を多くの企業様から頂いております。DXやAIによる顧客の事業成長実現のために伴走しますので、カスタマーサクセスの業務を通じてご自身がDXやAI人材として新しいキャリアが得られることは間違いありません。 このポジションはユーザーからの要望や不具合によってのみ改善に動くのではありません。 「攻めのカスタマーサクセス」として自発的にユーザーや顧客視点で課題を考え、意義を感じたあらゆることにチャレンジする姿勢が求められます。 将来的にマネジメントポジションも見据えながら、裁量権を持って仕組みや組織作りにもチャレンジしたい方をお待ちしています!

募集背景

AVILENでは「最新のテクノロジーを、多くの人」へ届けるため、多様なAI研修サービスを展開しています。 創業4年目ですが三菱UFJ信託銀行様・丸紅様・マルイ様など日本のリーディングカンパニーを中心に、累計導入社数は300社を超えるまで急速に拡大してきております。これまではフィールドセールスがカスタマーサクセスを兼任してきましたが、今以上の更なる成長・組織体制強化のためAI人材育成事業のカスタマーサクセスの1人目を募集します。

配属部署

営業部

概要

<AVILENのカルチャー> ■ 結果にこだわる 成功したプロダクトは長い期間人々の記憶に残り、役に立ち続けます。成功・結果にこだわり、顧客にとっての価値を考え、最高のアウトプットを追求します。 ■ フラットで早い 肩書・上下関係・年齢・経験値などは関係なく、フラットにお互いが良いと思う意見を述べ合う環境です。また、普段からSlackなどでのコミュニケーションが豊富で、意見の反映、意思決定が日々素早く行われます。 ■ リーダーシップ 「成果を達成するためになんでもやる力」─── 問題の解決方法が浮かばないときは、この力が足りていない場合がほとんどです。既存の枠組みや制度、慣習、常識に囚われずに想像力を働かせ、高い行動力で計画を実行に移す。そしてチームや関係者を動かすことができれば、人の期待をはるかに超える結果を生み出せます。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ① 「フラットで速い」職場 平均年齢28歳の若く新しい職場なのでしがらみがありません。風通し良く、忌憚なく意見を述べ合うことができます。有用な意見がすぐに業務に反映されるようなスピード感が浸透した環境でもあります。 ② 精鋭集団が互いに高め合う 才能のある人が集まって人一倍努力もする、それが当社の特徴です。自分の能力に自信がある方、さらに能力を高めあえるような仲間と仕事がしたい方には非常におすすめです。 ③ 実力評価主義 当社では、「どんな結果を残したか」が大きく評価されます。評価は多面的に行われ、速やかに報酬に反映されるため、モチベーションを高く維持しながら仕事に臨むことができます。 ④トップクラスに働きやすい環境 当社が最も大切にしている価値観の一つに、「従業員に働きやすい環境を提供する」というものが有ります。これを実現するためコアタイムのないフレックスタイム制を導入し、業務や家庭事情、体調などに応じてリモートワークも可能。あなたが働きたいと思う働き方が、仕事のアウトプット次第でほぼ全てが叶います。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋馬喰町2丁目3−3 秋葉原ファーストスクエア 9階  ※敷地内全面禁煙 【アクセス】 JR総武線快速 馬喰町駅 徒歩3分 JR中央・総武線 浅草橋駅 徒歩5分 JR山手線 秋葉原駅 徒歩10分 都営浅草線 浅草橋駅 徒歩5分 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩8分

待遇・福利厚生

・スーパーフレックス制(コアタイムなし、所定勤務時間8h/日) ・各種社会保険 ・交通費全額支給 ・リモート・在宅勤務可 ※原則出社 ・社用ノートPC、携帯電話支給可 ・服装、髪型自由

休日・休暇

休日:土日祝 休暇:年次有給休暇、夏季休暇(3日間)、年末年始休暇(5日間)

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