"全てがそろうサービスマーケットプレイス”を目指して。スキルマーケット「ココナラ」を10→100へ導くマーケター
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株式会社ココナラ - 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る
事業内容
・「知識・スキル・経験」を売り買いできるスキルマーケット「ココナラ」の企画・開発・運営 ・一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」の企画・開発・運営 ---------------------------------------------------------------- ■ココナラ 会員登録数262万人（2021年11月時点）、サービス出品数は50万件(2021年8月時点)以上です。デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティングなど『制作系』に加え、ビジネス・マーケティングなどの『サポート・代行』から、美容・ファッション、キャリア相談などの『相談系』まで、多彩なサービスを売り買いすることが可能です。法人向け機能も充実しており、ビジネスからプライベートまでシーン問わず利用できます。 また、サービスの出品・購入に加え、お願いしたい案件の募集・提案もできるなど、幅広いニーズに対応しています。 ■ココナラ法律相談 離婚や相続、刑事事件など個人の人生を左右する法律トラブルから、契約書作成や営業妨害、債権回収など法人・個人事業主のビジネスに関わる法務依頼まで、一人ひとりの悩み分野にあった、強みのある弁護士を見つけられます。 プロフィールや解決事例、料金表、人柄がわかるインタビュー記事などを検索・閲覧し、弁護士に問合せできます。また、悩み投稿に弁護士が無料回答する法律Q&A機能を活用した情報収集が可能です。
仕事内容
ミッションは、集客施策による新規購入ユーザー数の最大化です。 <業務内容> ・デジタルマーケティングにおける運用メニューの効果最大化 ・広告やキャンペーン施策などで必要なクリエイティブやLPの準備 ・分析・モニタリング ・LP・ユーザー導線の最適化 ・TVCMと連動したキャンペーン・web広告の施策立案～運用～効果検証 ・新規広告メニューのチャレンジ ■目指している状態： 5・10年後にココナラが"全てがそろうサービスマーケットプレイス"として社会のインフラ的存在になる為に、現在ユーザー数262万人（2021年11月現在）から300～1000万人への拡大を目指します。マーケティング部集客チームはその目標に向け、新規購入ユーザー拡大に繋がるよう様々なマーケティング手法を用いて施策運用を推進していきます。 具体的には、 ・既存の広告メニューの最適運用（Google、Yahoo!、SNS、リタゲなど） ・未開拓の広告メニューや施策のチャレンジ ・受け皿となるLPやサイト内導線の最適化 などを実施し、事業グロースにドライブをかけるWEBマーケティングの確立を目指します。 ■目指している状態向けての課題： TVCM放映などでココナラの認知度自体は増えましたが、まだまだ「サービスに触れたことがない」、「購入したことがない」お客様が多いのが現状です。 こういったユーザー様に対する更なるアプローチを目指し、戦略的で高度なWEBマーケティングでアプローチをしていきたいが、それをリードできる人材が不足している状況です。 EC事業におけるWEBマーケティング施策を立案から主導されたご経験がある方をお迎えし、ミッション達成に向けアクセルを踏みたいと考えています。 ■業務上のステークホルダー： ・マーケティング部内は密にコミュニケーションを取り、施策の見立てやKPIの状態を確認し合いながら施策のPDCAを回していきます。毎週実施の集客チーム定例、集客グループ定例、上長との1on1以外にも気軽に相談できる環境です。 ・マーケティング部は社長直下なので、経営に近い距離で密にコミュニケーションをとりながらスピード感をもって施策を打つことができます。 ・社内にマーケティング専属のエンジニアが在籍しているので、スピード感を持ち施策を進める事ができます。 ・マーケティングに関わるプロダクト改修が必要な場合は、プロダクトマネージャーとの連携業務も適時行います。 ・ココナラはユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2～3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。
募集背景
2021年3月、東証マザーズに上場後（現：グロース市場）、更なる事業成長と拡大に向けドライブをかけるため、年間数十億円規模のマーケティング投資を行います。高度なWEBマーケティングを抜かり無く細やかに、戦略的に実施するためにご経験豊富で優秀な方を採用したく募集を行います。
配属部署
マーケティング部 集客グループ
この仕事で得られるもの
・弊社は「全てがそろうサービスマーケットプレイス」を目指します。ほぼ全国民をターゲットにし、デバイスもPC-web、SP-web、アプリなど多岐にわたり様々なユーザーが多種多様な環境で利用します。ユーザー／デバイスに合わせたマーケティングはもちろん、クロスデバイスの戦略をどう立案するかまでチャレンジできます。加えてサービス版のECという先駆者がいないマーケットでどんな手法を取るのか？を自ら開拓していくこともやりがと成長に繋がります。 ・マスマーケとWEBマーケを連動させた大規模施策を企画～実行まで一気通貫し経験できます。テレビCMは緻密なデータ分析に基づき運用しています。放映データと内部データを紐付ける仕組みを独自に構築し、投資対効果を可視化、高速でPDCAを回しています。デジタルに加え、マス領域においてもキャリアを広げる経験を積める環境です。 ・CEOをはじめ経営層と距離が近く、直に議論し意思決定していくポジションです。また、マーケ組織が未完成なので将来的には組織運営の中心となる責任者として活躍ができる可能性が多くあります。 ・昨対比56%成長と、上場直後のグロースフェーズで年間数十億円超のマーケティング投資予算があるため、ダイナミックな施策提案・実行が可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー6F 【アクセス】 ・JR線、銀座線、井の頭線、東横線「渋谷駅」南口より徒歩4分 ・半蔵門線、田園都市線、副都心線「渋谷駅」出口8より徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
月例締め会（いわゆる飲み会） インフルエンザ予防接種 各種社会保険完備（ITS加入） 通勤交通費全額支給（上限4万円/月） 書籍購入費負担 パソコン（MacBookPro）、モニター貸与
休日・休暇
フレックスタイム制（コアタイム11:00-16:00） 土曜、日曜 祝日 有給休暇 入社時特別休暇 5日 慶弔休暇 年末年始休暇 5日（12/20~1/4） リフレッシュ休暇（夏期休暇） 3日
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