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著名人や専門家といった各業界のプロフェッショナルと共にコミュニティを創りましょう!

合同会社 DMM.com - 会員数3,500万人、月間25億PVを誇る総合エンターテインメントサイト「DMM.com」の企画、開発、運営を一手に担う
合同会社 DMM.com 求人画像1
カスタマーサクセス
380万円〜
東京都
事業内容

会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営 動画配信サービス/エネルギー事業(太陽光発電)/オンライン英会話/FX事業 等

仕事内容

・サロンオーナーからの問合せ対応 ・サロンオーナーへのアップセル提案 ・サロンオーナーへの離脱阻止提案 ・サポートチームと事業部/開発チームの連携調整 ・営業/運営業務の改善提案 ・開発機能の改善提案 ・オーナー/ユーザーヘルプページ更新、改善 ・オーナー/ユーザーへの周知コンテンツ作成 ・ツールを基にした分析レポート作成

配属部署

オンラインサロン事業部

概要

著名人や専門家といった各業界のプロフェッショナルたちと共にコミュニティを作り上げていきませんか? オンラインサロン事業部では、DMM オンラインサロンという会員制コミュニティのプラットフォームを運営しています。 ビジネス、スキルアップ、美容、趣味など多彩なジャンルのコミュニティを扱っており、売上も会員数も右肩上がりで成長中です!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 【アクセス】 南北線六本木一丁目駅直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分

待遇・福利厚生

所属企業・雇用形態により異なりますのでご留意ください 【法定福利/慶弔/介護関連】 ・関東ITS健保 ・介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・産休育休制度(男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり) ・交通費支給(月上限5万円まで) ・慶弔休暇見舞金(正社員のみ) 【職場環境/業務/自己啓発関連】 ・資格受験費用補助 ・リファラル(社員紹介)制度 ・社内接骨院 ・バランスボール ・置き菓子(オフィスファミマ) ・部活動(サークル)補助 ・書籍の貸し出し ・FamilyDay ・誕生日ギフト ・社内カフェ(一部の拠点のみ)

休日・休暇

土日祝

合同会社 DMM.com

会員数3,500万人、月間25億PVを誇る総合エンターテインメントサイト「DMM.com」の企画、開発、運営を一手に担う

資本金 1,000万円
設立年月 1999年11月
従業員数 1739
アナグラム 株式会社 - プレミアムインタビュー
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