募集背景

クライアント数増加に伴い、お取引先の企業様はもちろんのこと、ユーザーへの安心や満足度を向上させる組織を確立するため、カスタマーサポートを募集することになりました。

概要

当社はIT業界でシリアル・アントレプレナーとして知られる代表取締役CEO／CTOの小俣泰明が創業した、 最先端のITをフルカバーし、ハイレベルのサービスを提供するITサービス戦略開発企業です。 企画から開発/運用までフルカバーで提供するビジネスモデルが好評で直近2年間で“ 売上高1120% ”の猛成長を遂げています。 特徴としては、「ITコンサル」「適正コスト」「開発工程に必要な体制を全て自社内に保持」があり、一貫したインテグレーション体制を持つことで「最高品質を、最速で」を実現、提供し続けています。 会社の文化の一つとして、“ITのエキスパート集団”づくりを最大のテーマに掲げており、 バグは咎めずほめるなど、常に新しいことへチャレンジし続ける環境を作っています。 その他、『自由』な雰囲気が強く、個性やプロ意識が共に高いスタッフが勢揃いで、20代の執行役員がいるなど完全な実力主義な側面もございます。 事業は、自社サービスと受託／OEM開発の2軸で展開をしております。 具体的には、自社サービスではGVGゲーム『ヴァイタルギア』やファイル管理アプリ『CloudLink』など、 受託／OEM開発では賃貸物件内覧用鍵アプリ『スマサポキーアプリ』などを手がけています。

この仕事で得られるもの

■ ０⇒1の立ち上げ経験を積むことができる！ ■ 裁量をもって働くことができる！ ■ 早期にマネージャーなど責任のあるポジションに挑戦できる！

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト15階 【アクセス】 渋谷駅 各線 徒歩1分 ※駅直結です！

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【 勤務時間 】 9:00～18:00（実働7.5時間、休憩60分＋30分） └フレックスタイム制：始業及び終業の時刻は従業員の裁量に委ねる 　└コアタイム：11:00～17:00 └1日の所定労働時間：7.5時間　週所定労働時間：37.5時間とする └見込み残業時間：45時間 └東京拠点の全従業員平均残業10時間 ※2020年8月～11月度の平均計測結果。 【 福利厚生 】 ※福利厚生については、求人票下部をご覧ください。

休日・休暇

＼年間休日125日／ ■ 完全週休2日制（土・日） ■ 祝日 ■ ラッキー7days制度 ■ 夏季休暇 ■ 年末年始休暇 ■ 有給休暇 ■ 慶弔休暇 ■ 産前・産後休暇 ■ 育児休暇 ■ 看護介護休暇