株式会社ベーシック - 問題解決の専門家集団
ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開しています。
事業内容 ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、Webマーケティングメディア「ferret」の3つの事業を展開しています。 ▼仕事内容 利用社数、前年比200%と急成長を続けるSaaSプロダクトの「ferret One」 今後も高い成長率を維持し続け、ferret Oneが提供すべき価値をより広くユーザーに届けるために、 より大きなチャレンジをし続けられる組織に成長させていく事が求められています。 その中でも一番重要となってくるのがカスタマーサクセス機能の基盤整備と強化です。 当社の花形とも言えるカスタマーサクセス部門において、社内システム、ICTサービスを通じた業務効率化や 顧客満足度の向上に関わる仕組みの企画、導入などを担当していただきます。 ▼具体的には ・現状の業務フローの調査・可視化(AsIs分析) ・課題より、解決アプローチの設定 ・業務プロセスのToBe設計 ※システム導入を含めた業務プロセスの構築/改善(SFA/CRM/RPAなどを想定) ・各ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト管理
募集背景
今回募集する事業ferret Oneは2016年にサービスローンチし、現在1000社を超える企業様のWebマーケティング活動を支援しているSaaS型マーケティングツールです。 ・デジタルマーケティングニーズの高まり ・IT人材不足 のWebマーケティング市場の抱える2つを問題を解決することを目指しており、今後も拡大が予想される領域で事業展開しております。(現在市場規模3000億円) 更なる組織強化、プロダクト強化をしていきたいと考えております。 今回その事業成長のため、より大きなチャレンジをし続けられる組織に成長させていく事業企画を募集します。
配属部署
ferret One/BPR推進・業務企画
概要
▼ferret Oneとは 企業が行うBtoBマーケティングの業務効率化を支援するマーケティングツールです。 誰でも簡単にノーコードでWebページの作成や更新編集ができるCMS機能を持ったツールの提供に加え、マーケティングに欠かせないペルソナ設計や、BtoBのサイトが網羅すべき情報構造を踏まえたサイト制作、リード獲得に向けた施策実行サポートを提供し、BtoB企業におけるリード獲得を支援します。 2016年にサービス開始以降、上場企業を含め幅広い業界・業種に導入が進んでおり、利用社数は前年比200%で成長しています。 ▼私たちが目指すビジョン 企業が自分達でWebマーケティングを行い、 「届けたい商品を、本当に届けたい人の手元に届けることができる。」 それを誰でもできる状態にするには、「Webマーケティングを世界一簡単に」することが必須です。まさに、そのミッションを成し得た先にある、私達のビジョン「Webマーケティングの大衆化」が理想として掲げる世界です。
この仕事で得られるもの
▼仕事の魅力 急成長サービスの業務プロセス構築を推進するご経験を積んでいただくことができます。 事業の当事者として、BPR推進を主体的に行うことが出来ます。 ferretOne事業やカスタマーサクセス機能について、自ら仮説検証を行い、 改善策の検討からBPRまでハンズオンで推進することが可能です。 既存課題の洗い出しだけではなく、今後発生し得る業務課題の洗い出しや施策立案、 施策の実行まで幅広く経験を積むことが出来る、事業に取ってインパクトの大きい職種です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル1F 【アクセス】 東京メトロ有楽町線「麹町」駅より徒歩約6分 半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩約3分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■職責型評価制度(期待役割グレード制度) ■ストックオプション制度 ■各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合) ■団体医療保険 ■企業型確定拠出年金制度 ■住宅補助2万円(会社指定範囲30分圏内で支給) ■交通費支給 (月100,000円まで) ■社内表彰制度(クォーターMVP賞・年間達成賞など) ■希望PC貸与(Mac/Win)、ディスプレイ希望者貸与 ■副業OK ■在宅勤務制度
休日・休暇
■土日祝日休み ■年間休日120日以上 ■リフレッシュ休暇(年間3日間) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(時間休取得可能) ■産休・育休 ■エフ休[Female & Family休](育児・家族介護・女性のための特別休暇) ■時間有給(1時間単位で有給取得可) ■勤務間インターバル制度(退勤から出勤まで11時間休める)
挑戦を推奨する評価・報酬制度
ミッション設定時点で能力がまだ足りない可能性があったとしても期待して役割を渡す人事制度を導入しています。 頑張った分は正当に評価され、グレードが上がっていく仕組みになっています。 若手にも裁量ある仕事をどんどんお任せしていき、成長機会を提供したいと考えています。
フィードバック※1on1
1on1の時間を大切にしています。 タイムリーに継続してフィードバックを受ける環境が成長を加速させます。
経営メンバーとの距離感
経営陣に近い場所で、戦略から実行まで、ハイレベルな経験が出来ます。 これまでいくつもの事業創造・拡大を成し遂げてきた経験豊富なCEOや経営陣とともに事業に関わっていただきます。
転職サイトGreenでは、株式会社ベーシックの営業企画に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、営業企画に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。