株式会社ラクス - 国内トップクラスのSaaS企業!売上高10億円以上のプロダクトを複数展開! ~企業の働くひとを楽に~
ラクスは累計導入社数No.1の『楽楽精算』や、TVCM放映中の『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 顧客の使いやすさを重視し、SaaS製品の中でもとにかくシンプル設計にこだわっているのもラクスの大きな特徴です。顧客満足度も高水準で、今では国内SaaS企業の中でもトップレベルの立ち位置を築いて参りました。 今後の事業拡大の目的は『IT技術を使って日本企業を強くする』事。ラクスが成長することは日本のDX化の促進に直接寄与すると考えており、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
弊社サービスを展開している事業本部の管理・業務改革推進を行なっている業務企画課にて、営業事務をご担当頂きます。 【主な業務内容】 ・受注/変更/解約の申込書内容のデータ入力、および入力内容チェック ・社内・社外からの問合せ対応 ・請求金額および代理店手数料の算出 ・既存業務の非効率の発見および業務改善推進 ・新しい処理フローやルールの構築 ・複雑または問合せの多い業務のマニュアル作成 ※営業をメインに、その他部署(開発、情報システム、労務、法務等)幅広い部署の方との折衝が発生します。 【チームミッション】 ・申込みと請求に対する効率化された仕組みとチェック体制の構築 ・作業結果の品質責任を負う 【キャリアパス】 私たち事業管理部とは、経営サイドと営業サイドの架け橋となる重要なチームでございます。 将来的には、 ・事務スタッフのSV ・社内業務改善 等にも携わって頂きたく思っています。
募集背景
組織強化に伴う増員募集
配属部署
事業管理部 部長1名 └業務企画課(9名)※こちらの配属となります。 └業務推進課(9名) └事業管理課(8名) └業務支援課(12名) 男女比は全体で4:6です。 20代前半~30代半ばの社員がほとんどです。
概要
新宿駅と代々木駅の中間にある東京本社をはじめ、全国5拠点で事業を行っています。 日本の99.7%、400万社を占める中小企業の業務効率化に向けたサービスが すでに66,000社を超えるお客様にご利用いただいています。 現在では、日本のSaaS業界でトップクラスの実績を持つ存在として認知され 近年では、その成長性と今後への期待値を、国際的にもご評価いただけるようになりました。 事業は主に、日本の中小企業向けに企画・開発したアプリケーションの提供を行っています。 「メールディーラー」や「楽楽精算」といったサービスが代表的なプロダクトで、現在10つ以上のプロダクトを提供しています。 今年度ローンチのHRTech系の新サービスの開発にも只今着手しております! 中でも、メール共有・管理システムの「メールディーラー」は導入が5,000社以上と 11年連続売上シェアNo.1(※1)、継続率驚異の99%! 経費・交通費精算システム「楽楽精算」は導入が6,000社を超え 国内累計導入社数がNo.1(※2)のサービスです。 (※1)※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2020」メール処理市場ベンダー別売上金額シェア2009-2019年度(予測値) (※2)※ 出典:※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019」経費精算市場ベンダ―別売上金額シェア(2018年度予測)
この仕事で得られるもの
■コミュニケーション能力 ■マネジメント能力 ■PCスキル
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階 【アクセス】 JR新宿駅新南口から徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線/副都心線 新宿三丁目駅 E8 出口より徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限10万円/月) ■家族手当(子供1人3万円/月、子供2人5万円/月、子供3人以上6万円/月) ■残業手当(月に20時間を超える残業代は全額支給) ■レクリエーション(マグロ解体ショー、ダーツ大会、ビアガーデンなど、社員同士の交流は活発です!) ■社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、ウォーターサーバーあり) ■文具、ティッシュなど無料! ■サークル活動(卓球、フットサルなど) ■私服通勤可(企業への訪問がない日は、営業担当者も私服通勤OKです!) ■受動喫煙防止措置:事務所屋内禁煙
休日・休暇
≪年間休日120日以上!≫ 【休日・休暇】 完全週休二日制(土、日) 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 病気休暇 時間休暇 特別休暇(例:コロナ防止休暇など) 産前・産後休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇 結婚休暇 配偶者の出産休暇 病気休暇 忌引休暇
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