Tangerine株式会社 - 目指すはオフラインのGoogle!小売り業にデータドリブンな店舗経営を提供
▼私たちについて 2014年に設立されたIPO準備中(N-2)のベンチャー企業です。 私たちは新しい購買体験の創出をし『その場にいる消費者の体験を豊かに』します。それだけでなく従来不可視だった消費者の行動データを取得、AIでの分析、データの利活用を支援しクライアントのデータドリブンな経営を強力に支援します。現在の主なクライアントはアパレル関係や飲食業界、小売業界、商業施設、空港、メーカーなどです。 ▼SaaSプロダクト「Store360」の2つの柱 ●Store360 UX →アプリ×IoTで消費者一人一人の行動履歴に基づいた1to1の販売促進 ●Store360 Insight →従来不可視だったリアル世界での消費者の行動データを可視化・AIで簡単に分析が可能
基本的なミッションは弊社のプロダクトをクライアントに導入するプロジェクトを予定通りに進めるために様々な調整、進捗管理をするポジションです!弊社の扱う機器やサービスへの知見がなくても学ぶ意識が高ければ問題ありません! 【位置情報に新たな価値を創出する注目企業でカスタマーエンジニアを募集!】 弊社のサービス導入をする際にクライアントがオフラインデータを取得、活用できるよう環境を整えます。それには様々な準備、機器の設定や動作検証などのプロジェクトが必要あります。そういったプロジェクトを協力会社や営業/CSチームと協働して管理、進行をお任せできる方を募集します! 【業務内容】 ・オフラインデータを取得するためのセンシングデバイスの設定/設定プロジェクト進捗管理 ・契約店舗へのオフラインデータ取得端末であるビーコン端末等センシングデバイスの設置計画の立案、オンサイト設置、設定、動作検証などの導入のディレクション ・協力会社やアルバイト、派遣の方々のディレクションなど 【使用ツール】 Salesforce、Slack、MS officeなど
募集背景
snowflakeやThoughtSpotなどを活用した最先端の新規事業を展開しています。数多くのお問い合わせをいただいている状況です。そのため導入店舗は急拡大をしていきます。それに伴い新たに弊社のサービス導入のディレクションをしていただける方を募集しております。
配属部署
・CEチーム 統括1名、メンバー2名+協力会社、派遣の方やアルバイト方々
概要
【Tangerineの提供サービス】 ECストアの拡大は続いているものの、小売における消費の90%は実店舗で行われています。ECサイトなどのオンラインのデータは収集できるためマーケティングに活かせますが、オフラインの消費者データはほぼ収集されておらず活用もされていません。Webサービスであれば当たり前となっているユーザー分析・マーケティング活動をIT技術でリアル店舗でも挑戦しているのが当社です。 【当社の提供する体験】 ・店舗で試着した商品がお気に入りに登録され、あとでECサイトで購入できる ・店内レジに並ばず、自分のスマホで支払い決済ができる ・ビール売り場前に行くとビールメーカーからお得なクーポンが届く ・3回目の来店をしたら特定のクーポンとメッセージがスマホに届く ・店の近くを通ると、以前ECサイトでカゴに入れて買わなかった商品の在庫があるという通知が来た ・家でECサイトを見ていると実店舗で試着して買わなかった商品の通知が来た ・店員さんが自分の好みを知った上で接客をしてくれる 【当社の強み】 ・LINE、Salesforce、DACホールディングスと協業しサービス領域を拡大中 ・累計3万店舗のDXに貢献した国内ビーコン出荷・利用数で最大級の導入実績を誇るベンチャー ・アプリユーザーの来店回数、購買頻度を上げ、客単価を2.5倍にまで引き上げた実績を持つ ・日本初のGoogle Certified Beacon Partnerに認定(世界で36社目) ・米国でIT企業を経営していた代表をはじめ、エンジニアリングの知見のある役員、最先端の技術にアンテナを張っている組織 ・Cloud information modelにも名前を連ねておりsnowflakeやThoughtSpotなどを活用した最先端のデータビジネスの展開
この仕事で得られるもの
・IoT、ビッグデータなど今注目の領域で海外展開も視野に入れ拡大をしている段階で参画 ・将来を見据え、カスタマーエンジニアチームをイチから作れる ・身近なショッピングに関する未来の当たり前に携わることができる ・snowflakeやdbt、Thoughtspotなどを活用しているレベルの高い技術環境 ・データプラットフォームマーである事業会社の最前線で稀有な経験を積める ・海外のメンバーからグローバルスタンダードの技術をキャッチアップすることができる ・IoTやビッグデータ、クラウドなど様々な技術を用いたサービス開発に携わることができる ・累計3万店舗のDXに貢献!国内ビーコン出荷・利用数で最大級の導入実績を誇るベンチャー ・資金調達5億円以上 ・副業やリモート勤務もできる柔軟な環境
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区南麻布3-19-1322SKY BLDG. 302 【アクセス】 東京メトロ南北線 白金高輪駅から徒歩8分 東京メトロ日比谷線 広尾駅から徒歩13分
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制(コアタイム:13:00~17:00) ■各種社会保険完備 ■服装自由 ■残業月平均20h程度 ■人事評価/昇給制度(年2回) ■SO制度 ■副業可 ■通勤交通費 ■PC貸与(Windows/Mac選択可) ■屋内外共に完全禁煙
休日・休暇
■年間休日127日(2021年度) ■土・日曜日、祝日休み ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 6か月の継続勤務後 10 日付与
社内の雰囲気/特徴
◎大人なベンチャー企業!メリハリつけた働き方が可能です! 平均年齢が35歳程度でベンチャーには珍しく穏やかな雰囲気の職場です。Tangerineメンバーだけでなく 外部の方々との業務も多くあるため、時には真剣に、時には冗談を言うような気持の良いコミニケションをとるメンバーが在籍しています。他人に配慮ができる、優しいメンバーが揃っているため気持ちよく働ける環境です。そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。 ◎メンバー全員で、組織文化を構築していく スタートアップですので、主体性が重要な環境です。全員が「会社を自分ごと化」しプロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。
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