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ココネ株式会社 - 「感性をカタチに。感性を身近に。」をテーマに、デジタルワールド・アバターなど、さまざまな領域で事業を展開しています

ココネ株式会社 求人画像1
カスタマーサポート
300万円〜500万円
東京都

事業内容

ココネグループは「感性をカタチに。感性を身近に。」という言葉を掲げ、サービス提供と企業運営を行ってまいりました。 アバターサービスの企画から開発・デザイン・運営までを10年以上にわたって自社で手掛け、豊富な経験と知識を有しています。 今後も、世界中のお客様にもう一つの居場所、「感性のデジタルワールド」をお届けして参ります。

仕事内容

・お客様からのメール、電話対応  ※メール対応のみです。 ・アルバイトメンバーが作成した文章の校正 ・既存オペレーションの実施及び見直し ・新規オペレーションの立案・実行・検証 ・お客様インタビューの実施など

募集背景

事業拡大に伴う増員

配属部署

事業推進室CXチーム

この仕事で得られるもの

管理職ポジションに近い立場がでお仕事いただくため、マネジメントの経験がない方にはキャリアアップにつながります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒154-0023 東京都世田谷区若林3-1-18 【アクセス】 東急世田谷線 若林駅 徒歩4分  東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩15分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

《福利厚生》 交通費全額支給(アルバイトの方は上限4万円/月まで) 雇用保険 労働者災害補償保険 厚生年金 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合に加入)

休日・休暇

■年次有給休暇/慶弔休暇/年末年始休暇/特別休暇/産休、育休等 ■年間休日120日以上

受賞歴

★2019年版 「働きがいのある会社」ランキング(Grate Place to Work)27位 ★App Annieが主催する「Top Publisher Award 2021」2部門でランクインしました!! いずれも日本国内において 「非ゲーム トップアプリパブリッシャー(収益)」第6位 「ブレイクした非ゲームアプリパブリッシャー(収益)」第9位

その他待遇

社員が生きがいを実感できるような、ココネならではの福利厚生プログラムも用意しています。 ◆ 豊かで充実した生活を楽しむ 「ココネデリ」 専属のシェフが社員の健康と食のバランスを考えた食事(ランチ、夕食無料)を提供しています。 ◆ 心身を健康的に保つ 「ココネジム」 トレーナーが社員一人一人に適した健康づくりをサポートしています。 「社内マッサージ」 有資格者が社員の好みや体調に応じたマッサージを専用のリラクゼーションルームにて提供しています。 ◆ 長年の貢献を称える 「5年完走休暇」 勤続5年毎に、創造的な休養や新たな活力源を得るための特別休暇を30日間取得できます。 (対象:正社員) ◆ 働くママ・パパを支える 「育児フリータイム」 自分の裁量で毎月「平日の勤務日数×60分」を子どもの送迎や行事参加、通院・看病等のために活用できます。下のお子さんが小学校6年生になるまで使える制度です。 (対象:正社員の試用期間終了者)

cocone my time/my day

ココネでは、これまでにも独自の福利厚生プログラムを用意してきました。 今後、ココネの社員が今よりも更にクリエイティビティを発揮することや、 ワークライフバランスの向上を通してより豊かな人生を送れるようにという願いもの下、 2022年6月より「cocone my time/my day」を導入いたしました。 ■詳細 ・概要:毎週水曜の終業時刻を13:30とします。  午後14:30~18:30は勤務したとみなし(13:30~14:30は休憩時間とみなす)、  ご家族と過ごす時間や、自己研鑽の時間に充てるなど自由に時間を使ことができます。 ・対象者:正社員、契約社員  ※アルバイトの方は、水曜午後勤務分を他の曜日に振り分けて勤務可能です。  ※シフト制で勤務している職種(CX、QAなど)の場合は、水曜日の午後も勤務が発生する場合がございます。 ・ランチ:提供はありません。

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