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ショップのオフライン出店をサポートする、ネットショップ「BASE」のカスタマーサクセスを募集中!

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BASE株式会社 - "誰でもかんたんに使える"プロダクトを磨き続ける。個人やSMBをエンパワメントするEC/FinTechサービスを提供

BASE株式会社 求人画像1
A-2.BASE_カスタマーサクセス/オフライン
450万円〜600万円
東京都
転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ネットショップ作成サービス「BASE」  ショッピングサービス「Pay ID」  オンライン決済サービス「PAY.JP」 即時に資金調達ができるサービス「YELL BANK」他

仕事内容

■ミッション BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人やスモールチームのエンパワメントを目指して、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、これまでに150万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 また購入者向けのサービスは、2021年にショッピングサービス「Pay ID」へとリブランドを行い、新たな決済体験の提供と、ショップと購入者の持続的な関係構築・購買促進などにも注力していきます。 ■募集ポジションについて 加盟店のオフライン出店のサポートや運用改善・利用促進、オフライン施策の拡大を担っていただきます。 BASEでは加盟店のオフライン出店の場として、渋谷モディ「SHIBUYA BASE」、ラフォーレ原宿「BASE Lab.」、阪急梅田本店「THE BASE MARKET」を提供しており、加盟店のオフライン出店へのチャレンジを支援しています。 BASEの加盟店のうち、約7割がネットショップのみで運営されており、BASEが提供しているサービスにてオフライン出店へ初めて挑戦されるという方もたくさんいらっしゃいます。本ポジションではそういった加盟店/ショップオーナー様に寄り添い、オフラインへのチャレンジを支援するとともに、新テナントとの連携などオフライン施策の拡大を担っていただきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F 【アクセス】 ・東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 直結 ・東京メトロ日比谷線/都営大江戸線 六本木駅 徒歩約10分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■試用期間 なし ■福利厚生/制度 ・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金) ・交通費支給(5万円まで) ・社内親睦会制度 ・BASE利用ショップでの購入支援(毎月1万円まで支援) ・イベント参加支援 ・書籍購入 ■一般労働 就業時間:10:00-19:00 休憩時間:60分

休日・休暇

・完全週休2日制、祝日 ・有給休暇(入社日に10日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

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