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【リモートワーク/コミュニティマネージャー】顧客の成功のために伴走できるマインドをお持ちの方、お待ちしています!

株式会社 hacomono - 【累計26億円調達】フィットネス業界やスクール業界など、月額制の店舗に特化したデスクレスSaaS「hacomono」を提供(フルリモート可)
株式会社 hacomono 求人画像1
[CS] コミュニティマネージャー
500万円〜700万円
全国・フルリモート, 東京都
事業内容

月額型店舗のための会員管理・予約・キャッシュレス決済システム「hacomono」開発・販売

仕事内容

「hacomono」のユーザーコミュニティの設計・運用 ■ユーザーコミュニティの設計・運用に関わる業務全般 ・コンセプトのブラッシュアップ ・ユーザーの巻き込み ・コンテンツの企画・実施等々

募集背景

昨今の社会情勢の大きな変化を受けて、消費者のフィットネスやスクールに対するニーズは大きく変わっており、それに対応するべく業界全体でDXが急速に進んでいます。 そのような中、フィットネス・スクール業界のDXを支援する「hacomono」ではクライアントが急増しており、今後より強固なチーム体制が必要不可欠です。 今回はユーザーコミュニティの立ち上げ・活性化を加速させていただくコミュニティマネージャーを募集致します。

配属部署

CS

概要

フィットネス業界を中心に、新しいプラットフォームづくりに取り組むhacomono。 月額制サブスク店舗に特化した次世代の顧客管理・予約・決済システム「hacomono」を開発・提供しており、利用者はスマホで予約からチェックイン、決済まで完結できることや、月謝の決済もオートメーション化が可能。2021年12月現在で、850店舗以上が導入する大ヒットプロダクトとなっている。 日本、そして世界に通用するクリエイティブなサービスを生み出し続け、「ウェルネス産業を、新次元へ。」のミッション実現を目指している。 2020年8月には1億円、2021年3月にはシリーズAラウンドにおいて5億円の資金調達 さらに、2022年2月に、シリーズBラウンドにおいて20億円の資金調達を実施いたしました。

この仕事で得られるもの

(1)高速にPDCAをまわしながら仕組みをつくる経験ができる ・難易度が高く、まだ正解がない課題に挑んでいるため、高速にPDCAをまわしながら最適解をつくっていく姿勢を重要視しています。  また、成功性を一過性のものにしないためにも仕組みづくりに重点を置いているため、チームの仕組みをつくる経験をすることができます。 (2)クライアントの成功に全リソースを注げる ・「クライアントに伴走する」というマインドが全チームで浸透しており、クライアントの成功と事業の成長につながることであれば他のチームも気持ちよく協力してくれます。従って、社内調整に必要以上の時間を割く必要がありません。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都豊島区南池袋2丁目35−4 ユニティ池袋5F 【アクセス】 ※フルリモートが基本となります。職種や業務内容によっては出張もしくは出社の可能性があります。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給 ■書籍購入補助 ■イベント参加費補助 ■フィットネスジム月額利用費補助制度 ■生産性が高い仕事ができるように、MacBook Pro+ディスプレイモニタを支給 ■リモートワーク手当あり ■ヘルスケア増進制度

休日・休暇

■完全週休2日制(土日)、祝日 ■年末年始・GW・夏季休暇 ■有給休暇

株式会社 hacomono

【累計26億円調達】フィットネス業界やスクール業界など、月額制の店舗に特化したデスクレスSaaS「hacomono」を提供(フルリモート可)

資本金 2,602百万円(資本準備金1,299百万円含む)
設立年月 2013年07月
従業員数 101
ユーザーライク 株式会社 - プレミアムインタビュー
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