株式会社インゲージ - 顧客対応の「困った」をなくすクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長ベンチャー【IPO準備中/累計15億調達/グッドデザイン賞受賞】
一人ひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供 【ビジネスにおけるコミュニケーションの課題を解決する】 BtoB向けのクラウドサービスを開発している私たちインゲージは 国内約400万社の企業のお客様にこの想いを届けるために今日も走り続けています。 私たちが生み出したビジネスコミュニケーションの課題を解決する クラウドサービス「Re:lation」の国内導入社数は、右肩上がりで増加しています。 けれども、母数400万社を基にした導入率はまだたったの0.1%。 残りの99.9%のお客様は、まだ日々の問い合わせに悩みを抱えているはず。 コミュニケーションはすべての企業で不可欠なもの。 企業によって、人によって、そして時代によって、コミュニケーションの課題は絶えません。 だから「Re:lation」の対象となるお客様は国内400万社のすべての企業。 「Re:lation」を通して問い合わせの課題を解消し、自分たちが本当にやりたい仕事に注力できる。 そんな社会の実現を私たちは本気で目指しています。
法人向け自社サービス『Re:lation(リレーション)』のフィールドセールスをお任せいたします。 イベントで集客したお客様や、インサイドセールスからパスを受けたリード顧客に対して、訪問してサービス提案を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・ヒアリング お客様の課題をヒアリングし、サービスの提案を行います。お客様の課題は業界・業種・職種ごとに様々です。 「メール」や「LINE」などといった誰でも使うコミュニケーションツールを扱う商品だからこそ、それぞれに合った最適な提案をする面白さがあります。 ・ 製品デモンストレーション 実際にサービスの画面を見ていただきながら、サービスの説明を行います。 ・ 成約、フォロー 成約後も、お客様とのいい関係を続けていくことがSaaSのビジネスモデルでは重要になります。特に製品をセットアップする段階での離脱を防ぐことも大切な仕事の一つです。 利用状況を確認しながら細かい点まで配慮するスキルが求められます。 ・マーケティングメール作成 キャンペーンやイベント、セミナーのご案内時にリード顧客/既存顧客向けにメールを作成します。 内容の企画からメール送信作業まで同部署のマーケティング担当と協力しながら、『Re:lation』の導入だけではなくオプションのご案内も促します。 【出張】 イベントなどで東京への出張もあります。 また、状況に応じて客先に訪問しての打ち合わせのために出張していただきます。 日帰り出張だけでなく宿泊を伴う出張もあります。
募集背景
現在、リード・お問い合わせ数の増加に伴い、営業体制を強化しています。 メール共有システムはメールを扱う企業なら、業種・職種を問わず活用できる汎用性の高いシステムで、それぞれのお客様ごとに最適な解決策を提示していく必要があります。 当社のサービスをより拡大し、多くの顧客との成約を決める力がまだまだ必要です。 当社のサービスは、テレワークなどの新しい働き方の導入にも最適なシステムとなっており、今後もますます重要性が高まっていきます。より多くの企業のサービスを届けることで、世の中の働き方を変えていけるやりがいのある仕事です。
配属部署
カスタマーサクセス部セールスチーム(大阪)
概要
株式会社インゲージは大阪のIT企業です。 働き方も柔軟にかつ効率的に働けるよう、時間単位有給など様々な制度を整えています。 生産性の高い仕事をできるように、「なぜするのか」「なにをすべきなのか」を考え、チームで協力して業務を進めていきます。 コミュニケーションのサービスを提供しているからこそ、社内でもコミュニケーションを大切にしています。弊社の理念やミッションに共感いただける方にぜひ来ていただきたいと思っております。ご応募お待ちしております。 今注目のSaaS企業での新規事業に関わり、グロースさせていく役割を担いますので、非常にやりがいのある仕事です。 ぜひ、私たちと一緒により多くの企業の生産性向上・業務効率化に貢献できるサービスを成長させていきませんか?
この仕事で得られるもの
■チームでの業務になります。それぞれの良い刺激を受けながら成長することができます。 ■業界的にも注目度の高いBtoBのSaaSプロダクトでカスタマーサクセス部(主にセールス分野)の組織づくりに関われます。 ■様々な面で最新の整った環境での仕事ができ、スキルの向上につながります。 ■会社の成長スピードも速く、プロダクトへの顧客の声も反映が早いため、自分自身の成長にも必ずつながります。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス 【アクセス】 ■阪急 大阪梅田駅・茶屋町口から徒歩3分 ■JR 大阪駅から徒歩7分 ■阪急 中津駅から徒歩5分 ■地下鉄 御堂筋線 中津駅から徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給(月3万円まで) ■カンファレンス、勉強会費用負担 ■書籍購入費用負担 ■出張手当 【福利厚生】 ■雇用保険 ■労災保険 ■健康保険 ■厚生年金保険
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■1時間単位の有給休暇制度有
転職サイトGreenでは、株式会社インゲージの新規開拓営業に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、新規開拓営業に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。