株式会社シェアダイン - 食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する
toCご家庭向け出張シェフサービス「シェアダイン」 toB飲食事業者向けシェフマッチングサービス「スポットシェフ」
「料理の世界を、もっとフラットに。もっとオープンに。」をミッションに作る人と食べる人を繋ぐことで双方のより豊かな食の市場を創っていくことを目指しています。 いま料理業界では身一つで働くことのできる「出張シェフ」の認知が急拡大、店舗に依存しない働き方を選択する料理人が増えています。 また、これまで時短や利便性を重視していた時代から、ボディメイク・ヘルスケア領域など、様々なニーズに対して食の専門家が身近となって家庭の食事を支えるニーズが増え続けています。 プラットフォーマーであるシェアダインで、登録しているシェフの価値提供ができる環境整備やサポート、またユーザーの体験を向上させるための施策を戦略設計〜実行までをお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ・認知獲得、継続利用の戦略設計や業務設計〜実行 ・コミュニティ戦略設計、運営 ・シェフのオンボーディング支援 ・その他、セールスと連携した導入支援 など
募集背景
出張シェフサービス「シェアダイン」をコア事業に急成長してきましたが、今後のビジネス拡大を見据えてカスタマーサクセスのメンバーを募集します。 事業戦略の中でも重要視しているポジションで、チームの体系化・仕組みづくりから携わることができ、今後の事業スケールに大きなインパクトを与えるポジションです。
配属部署
カスタマーサクセス
概要
株式会社シェアダインは、出張シェフのサブスクサービスを開発・運営しています。 管理栄養士や調理師等の資格を持つ食の専門家が家庭を訪問し、ライフスタイル・ライフステージに応じた様々な料理を提供するサービスを提供。共働き家庭の増加や健康志向等を背景に、利用が右肩上がりで成長中です。 サービスを通じて”家庭の食”に関するデータを蓄積し、ユーザー側、シェフ側の多様なニーズと様々なビジネス展開を見据えています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門3−3−3 虎ノ門南ビル3F 【アクセス】 ・日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分 ・銀座線 虎ノ門駅より徒歩5〜6分
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・交通費支給(上限2万円) ・フレックスタイム制(コアタイム10:30~16:30) ・リモート勤務可
休日・休暇
・完全週休2日制(土、日)、祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始 ・誕生日休暇(家族・大切な人の誕生日含む)
ワークスタイル
・対面コミュニケーションも大事にしつつ、状況に応じて各自自由にリモートワークを取得しています ・チームとして最大のパフォーマンスを出せることが重要なため、働き方は柔軟に対応しています
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