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【オペレーション推進(マンガアプリ)】業務効率化・最適化へ取り組む企画運用

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【オペレーション推進(マンガアプリ)】業務効率化・最適化へ取り組む企画運用

コミックスマート株式会社 - マンガ家を、子供たちの憧れの職業にしたい。累計1600万DL突破のマンガアプリGANMA!ハイエンドアニメ制作スタジオQzil.laとIPプラットフォームを展開

コミックスマート株式会社 求人画像1
マンガアプリのオペレーション職
400万円〜600万円
東京都

事業内容

マンガコンテンツ事業

仕事内容

▼本ポジションの特性とミッション 自社マンガアプリ「GANMA!」のサービス運営の質向上および業務効率化・最適化を目的とした業務改善企画業務を担当いただきます。 会社で動いている事業のオペレーションを担う部署のため、各部署と接続する立ち回りが必要です。既存の方法からご自身の気づきやアイデアをもとにリプレイス、業務の見直しや立て直しをして、オペレーション観点からサービス、そしてマンガづくりを支えていく仕事です。自社プロダクト・サービスのため、ユーザーサポートやSNS運用業務を通じ、ユーザーの声を拾ってダイレクトに企画改善につなげていけること、作品を世に出し、ユーザーに届ける役目を担うため、正確性と何より強い責任感が求められることにやりがいを感じていただける方を求めています。 ▼担当業務(一例) お持ちの経験とスキル、適性に応じて業務領域を決定していきます ・「GANMA!」サービスのオペレーション業務 ・「GANMA!」の編成やアプリ内イベント実施に伴う各種登録作業 <具体的にはこんなことをします> ・GANMA!運営におけるバックエンド業務 掲載する自社オリジナル作品、及び他社作品の掲載前チェックや修正作業 ・他部署からのアプリ内イベント運営サポート  編集部、営業部、制作部など、他部署と連携し「GANMA!」のイベントの実施 ・ユーザーサポート業務  「GANMA!」に関するユーザーからの問合せ対応、投稿コンテンツの監視 ・「GANMA!」公式SNSの各アカウント運営  公式Twitter、Instagramアカウントからの投稿やユーザー対応等 ・事業運営におけるサポートオペレーション業務 「GANMA!」に関するデータ集計や、社内の管理会計業務の取りまとめや社内で利用するITサービスの管理運営 ▼組織、チームについて プラットフォーム部オペレーション課 マネージャー1名、正社員2名、派遣社員2名 ▼選考プロセス エントリー→カジュアル面談(人事)→1次面接(現場)→2次面接(役員)→最終面接(社長) ※面談から内定までは約1カ月を予定しております。 ※1次面接と役員面接前に性格診断テストを実施させていただきます(選考結果には関係しません) ※面接とは別に現場メンバーとのコミュニケーションを設けさせていただきます ※面接はオンライン中心です ▼セプテーニグループの一員であるわたしたちの魅力 ・デジタルマーケティング事業を展開するセプテーニグループの新規事業という安定した収益基盤 ・日本が世界に誇るマンガ産業の未来とクリエイター支援に根ざしたビジネスで自社IP(オリジナルコンテンツ)開発×デジタル広告を強みとしたユニークな仕事 ・10年連続「働きがいのある会社」ランキング10年連続ベストカンパニー選出、アジア地域版でもベストカンパニー選出 ▼より詳しく仕事について知りたい方へ <Wantedlyオペレーション課メンバーのインタビュー記事をご参照ください>

募集背景

業務拡大のため

配属部署

▼配属先情報 プラットフォーム部オペレーション課 管理職1名、正社員2名、派遣社員2名

概要

▼会社の特徴 「マンガ家を、子供達の憧れの職業にする」をミッションに、2013年に設立。クリエイター支援を掲げ、マンガを中心としたコンテンツスタジオづくりからスタートしました。 累計1500万DL突破のマンガアプリGANMA!、ハイエンドアニメの制作スタジオQzil.laと 時代に合ったモノづくりへの挑戦をつづけています。 私たちの強みは、IPコンテンツ開発力をエンゲージメントへ、そしてtoC(ユーザー)とtoB(法人)の両面でビジネス展開をできることです。GANMA!でのサブスクリプションモデルでの課金収益、クラウドファンディングでの大型プロジェクト、単行本・電子書籍販売から大手広告主へのマンガ・アニメ表現でのソリューション型広告提案など、複数のビジネスの柱があります。 今後はデジタル初のオリジナルIP大ヒットを目指し、さらにはサブスクリプションモデルの確立やデータ・AIの活用によりマンガ・アニメ産業の新たなエコシステムを構築していくことを目指します。

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応募条件

雇用区分

想定年収

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選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿8-17-1 ​住友不動産新宿グランドタワー27F ※現在在宅勤務中心です 【アクセス】 ■ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」出口1より徒歩3分 ■ 都営大江戸線「都庁前駅」出口E5より徒歩6分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

※フレックスタイム制(コアタイム10:00〜16:00、標準となる1日の労働時間 : 8時間)を一部導入しています。 ■ 交通費支給 ■ 各種社会保険完備

休日・休暇

■ 完全週休2日制(土日祝) ■ 夏期休暇10日間(入社2年目より)※1年目は5日以上 ■ 年末年始、有給休暇、創立休暇

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