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日本アスペクトコア株式会社 - 情報サービス産業界におけるひとつのアスペクト（局面）の、 コア（中心）として経済・社会・文化の創造発展に貢献する。
事業内容
お客様のビジネスプロセスを支援するアウトソーシングサービス事業 ●ドキュメントソリューション 媒体を問わず、企業の情報を扱う日本アスペクトコアの主管業務がドキュメントソリューションです。企業内外の情報伝達は、何よりも早く正確で、かつ低コストでなくてはなりません。ドキュメントのレベルや配布先、数量、現状と課題を把握し、もっとも適切な手段をご提案いたします。 ●カストマーサービスソリューション 機械やソフトウェア、サービスを利用されるお客様に、安心してご利用頂けるようなサポートをご提供するのが「カストマーサービスソリューション」です。お客様満足を第一に、経験豊かなスタッフがお客様のお困りごとを解決に導きます。時には常に機械の側にいて助言するエンジニアとして、また製品の中身を知る技術者でありながらもそれを扱うエンドユーザーとして。高いレベルの要求にお応えします。また、ご契約頂いているお客様のシステムの安定稼働をご提供するため、高度な専門知識と経験を持つスタッフが機能や操作に対する問合せ対応や障害対応を行っております。 ●文教支援ソリューション 多岐に渡る大学の業務をサポートするのが「文教支援ソリューション」です。時には「図書館員」として、「印刷プロフェッショナル」として、またある時には「補助金申請のコンサルタント」として……日本アスペクトコアの行う文教支援は、人と機械の総力をもって大学本来の業務がスムーズに行われるようサポートいたします。大学のサポートに特化したプロフェッショナル集団として、予算の圧縮はもとより、大学の主管業務である研究・教育の質向上を力強く支援します。 ●オフィスソリューション 複合機・PC・電話・ルーターなどのOA機器を始めとして、椅子・事務机・パーティション、内装・セキュリティにいたるまで、オフィスに関するありとあらゆる設備・備品をご提案し、ご用意するのがオフィスソリューションです。20年余りの長期に渡って富士フイルムビジネスイノベーション社の特約代理店として活躍して来た経験と実績が、お客様のオフィス展開を高いレベルでサポートいたします。
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●｢ディスプレイが暗いのですが…｣ ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！ ☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。 （変更の範囲）会社の定める業務全般
概要
≪地域限定正社員/転居を伴う転勤なし≫ ＊大手情報機器メーカー内にて印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や 故障に関する電話での問い合わせ受付、それに付随する事務のお仕事です 。 ＊未経験でも事前研修やその後のサポートがあるので安心して始められます！ 大手企業内勤務で長期安定のお仕事。20代30代のスタッフが活躍中！ 弊社は創業53年のアウトソーシングサービス企業です。創業53年を迎え、更なる発展・拡大を目指しています。これまで培ってきた実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。
勤務地
【勤務地詳細】 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 ※エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません （変更の範囲）会社の定める事業所 【アクセス】 各JR・地下鉄・私鉄線「横浜駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当全額支給 ■退職金制度（確定拠出年金） ■資格取得報奨金制度 ■定期健康診断 ■保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ■従業員持株会 即日勤務開始～（入社日応相談）
休日・休暇
＜年間休日123日！＞ ☆4勤2休 3交代制の勤務 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
勤務曜日・時間
24H365D 4勤2休 3交代制の勤務（週労働時間30～37.5ｈ） 【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間） 【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間） 【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間） ※研修等の期間中は定時勤務（9:00～17:30）もあり ※残業はほとんどありません（月平均5時間程度） ※勤務開始時期：即日月勤務開始～（入社日応相談）
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