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【東京】ナショナルクライアントも多い環境で事業成長の中核となるカスタマーサクセスのリーダー候補を募集!

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【東京】カスタマーサクセス主任候補

【東京】ナショナルクライアントも多い環境で事業成長の中核となるカスタマーサクセスのリーダー候補を募集!

ログリー 株式会社 - 2018年東証マザーズ上場!ネイティブ広告「LOGLY lift」とユーザー分析DMP「Juicer」で急成長中のベンチャー

  • 350万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

アドテクノロジー事業
メディアテクノロジー事業
データマーケティング事業

仕事内容

ログリーではLOGLY liftという広告プラットフォームを中心に、最初は広告運用・クライアントサポート・フィードバックをカスタマーサクセスとしてトータルで担当していただきます。
広告営業は大きく、広告出稿を担うアカウントプランナーと在庫確保を担うメディアコンサルタントに分かれていますが、両方の視点が重要なポジションになっています。

将来的にマネジメント方面へのキャリアアップを期待した採用となりますが、ご入社後まずはご自身がこれまで培ってきた営業経験を存分に活かした売上・利益への貢献をお願いしたいと考えております。
若手メンバーが多い組織となりますが、入社後改善すべき点や強化すべき点を感じた場合には忌憚なく今までのご経験に基づいたご意見をおっしゃって頂ければ幸いです。

【具体的な仕事内容】
○既存顧客への重要指標改善プランニング、実行
・Web広告、配信する広告の内容
・収益性の向上
・読了率、回遊率など各種サイト改善指標を用いたサイト全体のユーザビリティ向上
・純広告、タイアップ広告など媒体社固有の広告商品との連携

○改善提案のための事前準備・リサーチ
・クライアント様の課題ヒアリング
・ブランディング、CRM
・DMP、CRMデータを活用したオーディエンス分析

企業・求人概要

配属部署 lift事業部 カスタマーサクセスグループ
概要 ログリーは独自の「文脈を理解する技術」を武器にサービスを開発しています。
「LOGLY lift」は2012年にローンチしたネイティブ広告プラットフォームであり、一般的なWebサービス開発にとどまらず、自然言語処理、機械学習、各種アルゴリズム、データ解析、最適化技術など先進的な技術に貪欲に取り組んでいます。インフラはすべてAWS上に構築されており、月間200億オーダーのトラフィック規模でも安定的かつ高速に処理しています。これら技術をベースとしたレコメンドエンジン機能は、大手代理店、大手ナショナルクライアント・メディア様を始め、多くのお客様から支持を得ています。

現在当社の事業は成長しており、新規事業含め下記の4つの事業を展開しております。
・ネイティブ広告プラットフォーム「LOGLY lift」
・見込み客を可視化するユーザー分析DMP「Juicer」
・全大会賞金付きe-sportプラットフォーム「Adictor」
・負債の削減をテクノロジーで解決するローン検索サービス「uP.」

「技術開発力」を武器に今後も成長を続けて行きます。
この仕事で得られるもの ・変化の激しいベンチャー企業の中で戦う柔軟な対応力
・事業をV字回復させた経験
・ナショナルクライアントも多い中で事業成長の中核となるカスタマーサクセスを推進する経験・スキル
・実務経験が少ないメンバーを成長させ、事業成長に繋げるチームマネジメントスキル 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都渋谷区道玄坂一丁目16番3号 渋谷センタープレイス 2F 

【アクセス】
各線 渋谷駅 徒歩5分 
勤務時間 9:30~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
■社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康保険組合

【諸手当】
■通勤交通費支給 上限4万円支給
■住宅手当 3万円支給(会社から3km以内の居住者対象)
■在宅勤務支援手当 1万円支給(ポケットwi-fi貸し出しの場合5,000円支給)
■慶弔手当

【その他】
■書籍購入費会社負担
■健康診断・人間ドック
■ウォーターサーバー無料
■お菓子無料
■アイス無料
■ベビーシッター利用支援
休日/休暇 ※現在週2日の頻度でオフィス出社(グループごとのシフト制)をしています
※オフィス出社する場合は時差出勤適用(8:00〜11:00の間に出社)

■完全週休2日制(土・日) 、祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇(入社後3ヶ月で10日付与)
■夏期休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■アニバーサリー休暇
■出産休暇、育児・介護休業
■育児・介護休暇
事業部担当からのメッセージ 本ポジションは営業・広告運用・クライアントサポート・フィードバックをトータルで担当していただきます。
最初は先輩社員からの引継ぎ担当が多くなりますが、取引先とのコミュニケーションワークは個人にかかっていると言えるほど裁量を持たせてもらうことができます。ゆくゆくはチームマネジメントをお任せできるような方と一緒に仕事をしていきたいと考えてリーダー候補というポジション名で募集しています。
取引先としては、ナショナルクライアント・ASP・メディア(新聞社や出版社)など多岐に渡り、WebサイトやTV CMでよく目にするようなクライアントを担当できるのもlift事業部の特徴です。
入社後配属されるグループは20代の若手メンバーが多いですが、全員高いポテンシャルと成長意欲を持っており、今回ご入社頂く経験豊富な方から少しでも多く吸収をしたいと考えていると思います。入社後、リーダーシップを発揮していただき若手メンバーを牽引していってほしいです。

インターネット広告業界・ネイティブアドを牽引するリーダー候補メンバーとして、インターネット業界を一緒に明るく動かしていきましょう!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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ログリー 株式会社資本金3億7807万設立年月日2006年05月従業員数57人

メディアテクノロジー事業およびアドテクノロジー事業を手がけるログリー株式会社。アドテクノロジー業界でも先駆けとなる「ネイティブ広告」配信プラットフォーム『LOGLY lift』を提供している。社名の「ログリー(LOGLY)」は、データを表す「log」を用いた事業を展開していく意思を表している。

2006年に同社を設立した吉永社長は、当時大学院生。大学卒業後にソフトウェア会社でエンジニア...

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