Cloud ＆ Infrastructure Systems Administrator
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arcserve Japan合同会社 - 状況に合わせたソリューション提供で成長を目指す世界基準のITベンダー企業
事業内容
バックアップソフトウェア、およびアプライアンスの製造、販売、 および保守サポートサービス
仕事内容
【職務概要】 クラウドおよびインフラストラクチャシステム管理者は、海外にあるArcserveクラウドサービスの技術運用グループと連携します。この役割は、信頼性が高くスケーラブルなインフラストラクチャを運用およびサポートし、クラウドサービスの稼働時間とデータの整合性を維持します。さらに、当社のソリューションの稼働時間やデータの整合性に影響を与える可能性のある問題に対処または回避するには、迅速かつ正確に対応する必要があります。新しいスキル、技術、ビジネス能力を学ぶことが期待されます。 【主要な仕事内容】 ■WindowsおよびUnix / Linuxサーバーを利用したクラウドインフラストラクチャをセットアップして運用し、お客様に提供します。 ■ソフトウェア、ハードウェアを含むクラウドシステム全体の技術観点での計画立案、システム統合、検証、評価を実行します。 ■顧客の要件を評価し、設計内容を文書化します。 ■システムの運用の為、スクリプトの開発など自動化を考慮した仕組みを実装します。 ■クラウドシステムの設計と提供スケジュールを適切に開発・実装するための技術的な情報や助言を提供します。 ■プロジェクト計画を策定し、その範囲や見積もりを確定させる為の議論を主導します。 ■チームと協力して問題の特定とトラブルシューティングを行い、問題を効率的に解決し、ソリューションを実装します。重大な問題の根本原因分析を実行し、恒久的なソリューションを設計し、実装のための調整を行います。 ■既存の問題管理システム(SFDC)を使用して、すべての作業を管理および追跡します。 ■データセンターにハードウェアをインストールおよび構成します。 ■必要に応じてクラウドサービスに関するあらゆる職務を実行します。 【仕事の魅力】 ■社内のヘルプデスクや運用経験を持っている方が、さらにサーバアプリケーション、ネットワーク、ストレージなど多岐に渡るITの知識を深める事ができます。 ■企業のお客様とのコミュニケーションだけでなく、海外部門とのコミュニケーションが取れる事で英語力の向上と共にグローバル企業での業務を感じる事ができます。 ■SAN／NASなどのストレージ製品や昨今注目されている仮想化、クラウド関連の知識の習得ができます。 【社内の雰囲気】 テクニカルサポート業務に配属後、経験年数が長いメンバーがほとんどです。経験豊富なメンバーがメンバーとして立ち上げの支援をしますので安心です。また、日々の業務などについてもコミュニケーションは活発に実施されており在宅の状況でもチャットや電話などでスムーズに情報共有ができる環境になっています。
募集背景
欠員募集
配属部署
データセンター部
概要
バックアップソフトウェア、リカバリソリューションを提供するベンダーとして、グローバルな事業展開を行う米国・Arcserve社。その日本法人として国内企業に世界基準のデータ保護ソリューションを発信しているのがArcserve Japan合同会社だ。これまで同社では、『Arcserve Unified Data Protection』を中心としたソフトウェアの提供により、国内市場において高い導入シェア率を獲得。データ保護の総合的なソフトウェアメーカーとして、日本においても確固たる地位を確立している。その事業展開における特徴は、日本市場に重点を置いた体制を敷いていること。独自のサポート部隊を稼働させ、また顧客や製品ごとの徹底したフォロー体制を充実させることで、国内企業からの高い信頼を得ているのが同社の姿だ。日本企業の良さと、グローバル企業としての視野の広さを体感しながら、自由な裁量を持って業務を推進できる。そんな環境で力を発揮できるチャンスが、ここには溢れている。
この仕事で得られるもの
■外資系ベンダーのテクニカルサポート業務として自社開発の製品について多くの技術スキルを学ぶことが可能です。ストレージ製品のみならず、仮想化、クラウド、アプライアンスなどIT管理者として必要なIT知識も身に着ける事ができます。 ■企業のお客様および海外エンジニアとのコミュニケーションを円滑に実施する為の外資系エンジニアとしてのリエゾンスキルを身に着ける事ができます。このような業務を通じ海外の文化や考え方を学べると共に、英語スキルを身に着ける事が可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング20階 ＊転勤はありません。 【アクセス】 ■三田線神保町駅徒歩1分 ■新宿線神保町駅徒歩1分 ■半蔵門線神保町駅徒歩1分 ■東西線竹橋駅徒歩5分 ■千代田線新御茶ノ水駅徒歩5分 ■JR線御茶ノ水駅徒歩8分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ＊健康保険は、関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています。 ■各種団体保険完備（生命・傷害・長期障害所得補償） ■確定拠出年金 ■通勤手当（10万円迄／月） ■慶弔見舞金制度 ■福利厚生倶楽部（リロクラブ） ■EAP（EmployeeAssistanceProgram） ＊感染症対策実施中 ＊オンライン面接OK ＊在宅勤務、オフィス勤務の選択可能
休日・休暇
■週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（初年度15日） ■私傷病有休休暇（1年度につき5日） ■特別（慶弔等）休暇 ■出産・育児休暇 ■看護休暇
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