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エンゲージメント(リテンション) 、アップセル・クロスセルをミッションとし、各ステークホルダーとの連携等から売り上げ最大化を達成していただく重要ポジション募集!

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フォースバレー・コンシェルジュ株式会社 - -Wow the World!世界中に驚きと感動の創出を-

フォースバレー・コンシェルジュ株式会社 求人画像1
新規事業 カスタマーサクセスマネジャー|SaaS型プラットフォームビジネスでのCSマネジャー
650万円〜800万円
東京都

事業内容

Wow the world! -世界中に驚きと感動の創出を- をミッションに、世界中の人材と企業を繋ぐ、国境を越えたグローバル採用支援を行っています。 ■グローバル人材コンサルティング・採用支援事業 ”Connect Job” 本格的なグローバル化が求められる企業の人材力向上の為、高度人材を採用する為の現地調査→戦略策定→採用支援→定着支援まで一気通貫したコンサルティングを提供している。 ■SaaS型ダイレクトリクルーティングサービス(Webプラットフォーム)事業  ”Connect Job WORKERS” 人を介さずオンライン上でマッチングが完結するオンラインプラットフォームビジネスを展開。「特定技能」ビザに特化し、これまで就職が困難だった外国人労働者、留学生の就職を支援する。 ■大学向けコンサルティング・留学推進事業 ”Connect Study ABROAD” 大学の国際化(世界ランキング向上)、グローバル人材獲得に関する総合コンサルティングサービスの提供や、海外学生・教員・研究者の獲得支援、日本人学生の送り出し支援、大学の海外広報およびプロモーション代行。 その他事業内容 ■世界中を対象とした外国人材採用支援/育成事業  “Connect Job Class” ■世界の移民政策調査や政策提言/公共事業 ”次世代型 外国人材受入総研” ■ITエンジニア向けプログラミングテストの販売、運営  “Codility” ■人材データベースを駆使した各種関連事業(グローバルマーケティング・リサーチ事業、留学事業等) 累計登録者数:世界136ヶ国 約30万人(2020年12月時点)

仕事内容

※当社が展開する国内最大の特定技能マッチングプラットフォーム 『Connect Job WORKERS』のカスタマーサクセスマネジャー(候補)の募集です。ゆくゆくは事業統括、責任者を視野に入れて業務をしていただけるポジションとなります。 世界には日本で働きたいが様々な理由からその夢を叶えられずにいる親日の方々が大勢いらっしゃいます。また、日本では労働人口減少により地方・中小企業を中心に働き手不足で困窮している企業、業界が数多く存在します。 そうした外国人材と日本企業を直接繋げ、日本の労働力不足に貢献すべく立ち上げたのが『Connect Job WORKERS』です。 本ポジションでは、企業が公開している求人に対してマッチする外国人登録者をプラットフォーム上で探していただき、コンタクト、求人への応募、面接、内定までの選考プロセスのフォローアップ等一連の流れを全て実施していただくことを想定しております。 具体的には・・・ Connect Job WORKERSの契約企業に対する ・エンゲージメント(リテンション) ・アップセル、クロスセル をミッションとし、各企業担当者(アカウントエグゼクティブ)のマネジメント、候補者獲得チームとの連携、R&Dチームとの連携、エンタープライズアカウントの担当等の業務を担い、契約企業の売り上げ最大化を達成して頂きます。 外国人側は外国人留学生や技能実習生が相手。人材側の顔も見え「ありがとう」と感謝の言葉をもらうこともできるため、自分の成果が目に見えやすく、とてもやりがいのあるポジションです。

配属部署

Connect Job Webプラットフォーム事業部

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 東急四谷ビル 5F WeWork東急四谷 【アクセス】 JR中央・総武線「四ッ谷駅」(徒歩 2 分)東京メトロ丸の内・南北線「四ッ谷駅」(徒歩 3 分)東京メトロ有楽町線「麹町駅」(徒歩 6 分)JR中央・総武線「市ケ谷駅」(徒歩 11 分)東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」(徒歩 12 分)

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■試用期間 有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) ■就業時間 フレックスタイム制(コアタイム:有 10:00~15:00) ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分 ■残業   有 ■残業手当 無(管理監督者のため支給無) 【手当】 ■役職手当(諸手当\14,000):20時間分の深夜勤務手当 ■通勤手当:会社規定に基づき支給 ■住宅手当:オフィス近隣在住(2km以内)の場合は、20,000円/月を支給 ■社会保険 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 ■喫煙環境 敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

休日・休暇

年間120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 ■有給休暇 入社の1ヶ月後に付与以いたします。(4-9月入社:10日/10-2月入社:1-5日) その後、翌年度(4月)で一斉に11日付与となります。

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