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WEBマーケティングプランナー/カスタマーサクセス(リーダー候補)

【WEBマーケティングプランナー/リーダー候補】前年比180%成長の“AI×デザイン”スタートアップで一緒に働きませんか?/全国フルリモートOK/フレックス/年間休120日以上

株式会社 ガラパゴス - 「プロセスとテクノロジーで人をよりヒトらしく」

  • 500万円〜700万円
  • 東京都,全国・フルリモート

事業内容

・AIを活用したマーケティングクリエイティブサービス事業
・スマートフォンアプリの開発事業

仕事内容

弊社カスタマーサクセスチームのWEBマーケティングプランナーとしてご活躍いただける方を募集しています!

AI導入の自社プロダクトを活用した高品質で高速なクリエイティブ制作で、クライアントのマーケティング課題の解決を実現するための提案を行っていただきます。
プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客の成功に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただくことを期待するポジションです。
【主な業務内容】
・『AIR Design』サービス導入サポート
・中長期視点に立ったWebマーケティングのプランニング
・ABテストなどPDCAサイクルの設計
・クライアントとのコミュニケーション、フォローアップ・進行管理、スケジュール等の調整
・適切なプロポーザルの実施など長期的な関係構築
・チームメンバーのマネジメント、サポート業務

【仕事の流れ】
営業が獲得した新規導入クライアントに対して、ヒアリングを実施し『AIR Design』を活用したマーケティングプランを策定します。プロジェクト開始後は適切なゴール・KPI設定、それに基づくサポートを実施し、改善提案をしていきます。顧客の成功に寄り添い続けることで、サービスの継続利用を促進することがゴールです。

企業・求人概要

募集背景 今後さらにグロースさせていくため、クライアントのマーケティング課題の解決を実現するマーケティングプランナーのリーダー候補を増員募集します!

サービス導入及びクライアントへの提案など顧客の成功に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただき、チームを牽引していただきたいです!
配属部署 AIR Design事業部 CS(カスタマーサクセス)チーム
概要 AIを活用したマーケティング向けクリエイティブデザイン提供サービス「AIR Design for Marketing」およびスマートフォンアプリ企画開発サービス「AIR Design for Apps」を展開。
「プロセスとテクノロジーで人をよりヒトらしく」を理念に、デザイン業界のDXを推進しています。

直近での資金調達も完了し、組織もハイペースで拡大中。今後は2023年の東証グロース上場を目指して組織体制の強化を進めています。

現在の社員数は約130名。コンサル出身者、元スタートアップ経営者、大手メーカー出身者、メガベンチャー出身者など多様なバックグラウンドのメンバーが参画。
フィロソフィーに基づいて大きな絵を描き、産業構造を変えるべく日々邁進しています。
この仕事で得られるもの ・成長中のプロダクトと組織の中で、裁量をもって活動をすることができます。あなたの意見と行動によりサービスの改善や組織改善を主導することも可能です。
・Webマーケティングの経験を活かし、クライアントの成功にダイレクトに貢献できます。
・多様なバックボーンの優秀なメンバー(サイバーエージェント・DAC・ソフトバンク・Speeeなど)と共に働き成長できる環境です。
・スタートアップの最前線というチャレンジングな環境で働くことができます。
・「AI☓ヒトの協働」という次世代の制作プロセスを体験・スキルアップできます。
・業務範囲はフレキシブルなので、自らの業務を定義する余地が大きいです。
・大手を中心とした多種多様なクライアントとのコミュニケーションが経験できます。
・今あるサービスをただ提供するのではなく、あなた次第で改善をリードできます。
・社内外問わず経営層と話すことが多く、経験値を高めることができます。
・ただの「制作」ではなく「制作」を通したコンサルティングができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
全国場所を問わずにフルリモート勤務可能
(本社:東京都千代田区神田神保町2-14 SP神保町ビル8F) 

【アクセス】
東京メトロ半蔵門線・都営新宿線・都営三田線「神保町駅」から徒歩1分
東京メトロ東西線「九段下駅」から徒歩8分
JR中央・総武線「水道橋駅」から徒歩9分 
勤務時間 13:00~16:00
待遇・福利厚生 コアタイム(13:00〜16:00)含む8時間+休憩1時間
フルリモート勤務可
社会保険完備
通勤交通費
WFA手当(リモート勤務の環境を整えるため支給)
定期健康診断実施
インフルエンザ予防接種補助
PC貸与
ランチ補助
書籍購入補助
セミナー勉強会参加補助
副業OK
休日/休暇 年間休126日
完全週休2日制(土・日) 、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇 等
★メンバーは柔軟で自由な働き方を実現しています! 【効率の良いワークスタイルを実現】
メンバーの「働き方改革」に本気で取り組んでおり、フレックスタイム制だけでなく、時短勤務・フルリモートワークも導入しています。残業15時間以内を達成し、女性に優しい産育休制度、時短勤務制度なども充実!

子育て世代のメンバーが多く在籍しているため、 時間や場所に縛られない働き方が実現できる環境で「生産性高く・効率的に」働くことが大事だと考えています。社内では、働き方の効率化を仕組化する「カイゼンチーム」があり、様々な場面で社内業務の生産性アップに寄与しています。

また、定期的な社内勉強会の開催や書籍購入補助など 、スキルを磨くための環境整備や制度づくりにも積極的に取り組んでいます。

【全国フルリモート勤務】
現在は、9割以上のメンバーがフルリモートワークを実施しており、今後も継続予定です。
場所を問わず働くことができるため、日本全国でメンバーが活躍しています(海外在住メンバーもいます)
Zoom,Slack等のオンラインツールを最大限に活用し、会議や商談もストレスなく実施できており、効率的で生産性の高い働き方が浸透しています。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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210302

株式会社 ガラパゴス資本金2億3312万円設立年月日2009年03月従業員数130人

【事業内容】
・AIを活用した広告クリエイティブ制作サービス運営
・スマートフォンアプリ開発・運営

【当社について】
AIを活用したマーケティング向けクリエイティブデザイン提供サービスおよびスマートフォンアプリ企画開発サービスを展開。「プロセスとテクノロジーで人をよりヒトらしく」を理念に、デザイン業界のDXを推進しています。

【事業内容】
 ‐AIR Design for...

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