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採用管理SaaS「sonar ATS」などを展開するHRTechスタートアップのカスタマーサクセス

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カスタマーサクセス

採用管理SaaS「sonar ATS」などを展開するHRTechスタートアップのカスタマーサクセス

Thinkings 株式会社 - SaaS型採用管理システム「sonar ATS」を中心とした、HRTechカンパニー

  • 400万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

<HR Tech領域>
-採用管理システム「sonar ATS」
-「sonar store」
-「sonarまとめてパックシリーズ」

仕事内容

【仕事内容】
採用管理システム「sonar ATS」をご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し、sonarを継続的にご利用いただくための施策を実行するポジションです。
「選考フローの構築」「候補者情報の一括管理」といった採用管理の分野にITを活用することで、採用業務の効率化・時間の創出を実現します。
お客様である採用担当者が「本当に成し遂げたい課題の本質的・継続的な解決」を行っていきます。
なお、契約を受注する「フィールドセールス」、導入後のお客様の支援を行う「サポート&サービス」といった他部署と連携しながらの業務です。
特に8月からの体制変更で、フィールドセールスとの連携を強化しており、受注後の継続的な価値提供へ向けて、体制を整備しております。

【具体的な業務内容】
・sonar ATS導入後、お客様が自走するまでのディレクション
 ①お客様の採用スケジュールや選考フローのヒアリング
 ②システム上での選考フロー構築支援
 ③運用イメージの設計に対する支援
 など
・フィールドセールスと連携したアップセルやクロスセルの提案
 ※具体的には「オプション機能(アドオン)の提案」「活用方法の変更に伴うアップグレード提案」「提携HRサービスの紹介」など
・導入プロセスの改善及び機能提案

企業・求人概要

募集背景 【募集背景】
サービス・組織拡張に伴う事業拡大を図るため
配属部署 【チーム名】
sonar ATS Sales Div.2
カスタマーサクセス部 ATSチーム

【チーム人数】
8名(マネージャー1名含む)

※正式な内定時に配属チームは変更になる場合があります。
概要 ■会社概要
『誰もが意志ある仕事をするために誰もが使える方法をつくる』というミッションのもと、
採用管理システム「sonar ATS」を中心としたSaaSビジネスを展開するHRTechカンパニーです。
Thinkingsは2020年1月に「インフォデックス」「イグナイトアイ」2社が統合して誕生しました。
2012年のサービス開始当初から「つくる側」「ひろめる側」として協業体制をしいてきましたが、
この度の統合によって、さらにスピード感をもってHRサービス業界の課題解決に取り組んでいきます。

■sonar ATS サービス概要
多様な採用ツールを統合し、応募者を一元管理することができる採用管理システムです。
sonar ATSを利用することで、煩雑になりがちな候補者管理、選考管理ができるだけでなく、
採用に関わる様々な情報を集約し、分析し、効率化することができます。
サービス開始当時からSaaS型のビジネスモデルを採用しており、
企業によって異なる様々な採用ニーズに合わせて、カスタマイズ性高く利用いただくことができます。
この仕事で得られるもの 【この仕事で得られること】
・高いコミュニケーション能力
・クライアントの要望の聞き出す傾聴力
・クライアントの課題を解決する力

SaaS型のビジネスにおいて最も重要となるのが、このカスタマーサクセスというポジションです。
注目が集まっているカスタマーサクセスというポジションで経験を積むことにより、
圧倒的に市場価値を向上させることができます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【勤務地】
・本社:東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5階

【転勤】
なし 

【アクセス】
<アクセス>
JR総武本線「新日本橋」徒歩1分
東京メトロ銀座・半蔵門線「三越前」徒歩3分
JR山手線「神田」徒歩5分 
待遇・福利厚生 【諸手当・福利厚生】
・通勤手当(月額上限3万円、実費支給)
・リモートワーク手当
・リファラル採用紹介手当
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・ピアボーナス
休日/休暇 【休日・休暇】
年間休日:125日(年末年始休暇含む)
・完全週休二日制(土日祝日)
・リフレッシュ休暇
・有給休暇

【勤務時間】
フレックスタイム制(実働8時間)
※コアタイム:11:00-16:00
教育/研修制度 【教育/研修制度】
・OJT
・Off JT
・メンター制度
・スキルアップ研修
など
Thinkingsが目指すもの Thinkingsは『採用の解像度を上げる。真のマッチングを実現する。』社会の実現を目指し活動しています。

昨今は応募チャネルの増加や通年採用の普及により、採用活動が多様化・複雑化しており、採用担当者は多忙を極めています。
その結果、採用の解像度が落ち、早期離職などのミスマッチが発生しています。

この課題を解決すべく、「sonar ATS」をはじめとする複数の自社プロダクトの提供を通して、人事・採用担当者にとって大切な”候補者や自社に向き合う時間”を創出し、採用活動の「解像度」を上げていくことで、候補者と企業の双方が幸せになる真のマッチングを生み出していきます。
今後の事業展望 Thinkingsは、テクノロジーやITの力を駆使し『採用業界のインフラをつくる』ことを目指します。
2021年5月、これまで培ったノウハウ・実績をもとに、以下サービス群を統合する、採用プラットフォーム「sonar HRテクノロジー」ブランドを立ち上げました。
・採用管理システム「sonar ATS」
・多様なHRサービスの導入をサポートする「sonar store」
・採用ノウハウを活かした、すぐに使えるサービスパック「sonar まとめてパックシリーズ」
今後は、総合的なソリューションを提供し、さらなる採用の本質的な課題解決を進めていきます。
また、2020年には資金調達が完了しており、近い将来の上場も目指しています。
sonar ATSの特長 ・「自動化」「可視化」「一元化」「ペーパレス」を実現
・SaaS連携数No.1!シームレスな運用が可能
・ノーコードで直感的に操作可能なUIで、自社に最適な応募フローを構築できる
・詳細な分析機能を利用し、データドリブンな採用戦略を立てられる
・大手企業や官公庁でも利用いただいている高度なセキュリティを担保

2021年8月には導入社数900社を突破し、幅広い業界業種の企業様から支持をいただいています。
効率化による残業削減や、分析を活用した応募者数増加などを実現することで、
リビート率も約9割を誇っています。
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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382756

Thinkings 株式会社資本金310,000千円設立年月日2020年01月従業員数138人

『誰もが意志ある仕事をするために誰もが使える方法をつくる』というミッションのもと、
採用管理システム「sonar ATS」を中心とした、HRTechカンパニーです。

Thinkingsは「採用の解像度を上げる。真のマッチングを実現する。」をビジョンに掲げ、本気で実現しようと活動しています。

一人一人の候補者にピントを合わせて共感を構築する採用活動や、一社一社の企業ごとに最適な採...

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