株式会社セレス - 累計会員数1000万人を誇る自社スマートフォンメディアを開発・運営!
◇モバイルサービス事業 『モッピー』『チケコミ』『ASPサービス:AD.TRACK』『自社広告運用:トレーディングデスク』 ◇フィナンシャルサービス事業 ・暗号資産関連事業 ・投資育成事業 ・フリーランス向け資金調達サービス『labol』
◆担当業務 自社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として 顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。 その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。 <入社後お任せしたい業務内容> CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、 そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き 状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。 例) ・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案 ・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施 ・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計 ・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc ※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが 新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です!
配属部署
D2C事業部 Eコマースグループ
概要
■モバイルサービス事業 ・ポイントメディア事業「モッピー」 ・コンテンツメディア事業「チケコミ」 ■フィナンシャルサービス事業 ・暗号資産関連事業 ・スマートフォン決済事業 ・投資育成事業
勤務地
【勤務地詳細】 東京都世田谷用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエア タワー24階 【アクセス】 東急田園都市線「用賀駅」徒歩1分 ※駅直結のビルにオフィスを構えています♪
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
フレックス勤務(コアタイム12:00~17:00) 交通費支給(上限月5万円まで) 給与改定年2回 決算賞与(会社業績による) 各種社会保険完備 残業手当 住宅手当(用賀駅から5駅以内であれば家賃の40%を支給※上限3万円) 資格取得祝い金(会社が指定した約40の資格が対象) 研修制度(外部研修の参加費用など) 社内表彰(半期に1回、MVPや優秀賞などを表彰) 関東ITソフトウェア健康保険組合(保養所や、スポーツジム利用等) 子育て支援金 社内飲み会支援制度) 従業員間インセンティブ制度) 社内部活制度 私服勤務可能 副業可能
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 有給休暇 夏季休暇(7~10月までの間で5日間) 年末年始休暇(12/29~1/3) 慶弔休暇 リフレッシュ休暇(勤続3年で5日間) 母性健康管理のための休暇 産前産後休暇 育児休業 子育て支援休暇 ※年間休日128日(2022年度実績)
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