10億円調達！急成長スタートアップの新規事業を牽引するカスタマーサクセスのマネージャー候補募集！！
採用ご担当者様はこちら10億円調達！急成長スタートアップの新規事業を牽引するカスタマーサクセスのマネージャー候補募集！！
株式会社FLUX - テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。
事業内容
FLUXは「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに掲げ、AI技術を開発スキルや知識がなくても簡単にビジネス活用できるノーコードAIプラットフォームの「FLUX AI」を開発しているスタートアップです。
仕事内容
■ FLUXとは 2018年5月に創業したFLUXは「テクノロジーをカンタンに」をミッションに、 マーケティング効率化 SaaS「FLUX AutoStream」及び「FLUX CMS」を展開しています。 最初の事業であるメディア向けマーケティング効率化SaaSの「FLUX AutoStream」では リリースわずか2年半で500顧客以上への導入を進め、マーケットリーダーの地位を確立しました。 FLUXは、Forbes JAPANによる注目すべき日本の有望な若きクラウド・スタートアップとして「CLOUD 20 Rising Stars」に選出され、 シリーズAラウンドでは署名VCから10億円の資金調達を実施しました※1。 ■ FLUX CMSについて FLUX CMSは、ホームページを作成する上で、お客様の「わからない」を解決するWebサイト作成サービスです。 現状、ウェブサイト制作業界は依然として、数十万円程度の制作費で開発を請け負う中小企業が乱立しており、ウェブサイト制作コストは高止まりしています。 それが故に数多くのノーコードツールがあるにも関わらず、未だにWebサイト制作における「分からない」は解決できていないのです。 ウェブサイト制作に不慣れな方であっても掲載する情報の整理からデザイン、運用方針まで自身の目的に沿ったウェブサイトをカンタンに作成いただきたい、 そういう想いで6月にリリースしました。 制作会社に外注するのと同等のデザインクオリティでメディアやウェブサイトを作成出来る、ウェブサイトビルダーと制作会社の双方の強みの持ち合わせ、 カスタマイズ制の高い自社ウェブサイトビルダーを用いて、大変リーズナブルな価格でウェブサイト制作業界の変革を目指します。 圧倒的にユーザー視点を追求したプロダクトの立ち上げに 興味を持ってくださった方からのエントリーをお待ちしております！ ■ 仕事内容 プロダクトの展開を通じて、FLUX CMSを活用した顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 導入顧客への利用案内・運用提案業務をリードいただき、一定の成果を出して頂いた後に、チームマネジメントをお任せ致します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の課題解決に向けて様々な手法や手段を考え、 施策の企画/提案を積極的に推進いただくポジションです！ 具体的には... - 顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 - プロダクトをカスタマイズするための詳細な顧客ヒアリング・課題の明確化 - お客様に合わせた利用方法と施策のご提案 - 顧客要望をもとに、プロダクト/開発部門への機能改善の提案 - カスタマーサクセス戦略の設計と実行 - カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント
この仕事で得られるもの
■仕事のやりがい・魅力 - 顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます - 1→10のプロダクトフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます - カスタマイズ性の高いプロダクトであるため、確かな提案力と企画力が身に付けることができます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷三丁目１番１号 PMO渋谷Ⅱ 9F 【アクセス】 JR線 渋谷駅 入口 徒歩6分 東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線、東急東横線・東急田園都市線 渋谷駅 C1出口 徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 【福利厚生】 ■社員総会
休日・休暇
▼働き方など ・フレックス勤務（11:00-17:00コアタイム）で柔軟で裁量に任せた働き方 ・完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇
カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社FLUXのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人
- 株式会社FLUX
- SF102 カスタマーサクセス / マネージャー・シニアマネージャーの中途採用/求人/転職情報