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株式会社YOUPACE - 急成長するライブ配信マーケットを「データ」と「テクノロジー」で支えるITスタートアップ企業

株式会社YOUPACE 求人画像1
カスタマーサクセス(マネージャー候補)
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ライバーインフルエンサーマネジメント / スマートフォンアプリ開発 / 人工知能開発 / データ分析等

仕事内容

【会社概要】 ライブ配信アプリの配信者(ライバ―)マネジメント事業を軸としたITスタートアップ企業です。過去のSNSプロダクト開発経験よりアプリのデータ解析に知見のある代表が、2017年にライブ配信に可能性を感じ新規事業として立ち上げました。 世界中の人々の自己実現をデータとテクノロジーで叶えることを目指し、定性的ではなく客観的な指標に基づき効果的にライバーを育成・サポートするサービスを提供しています。またマネジメント業務の一部を効率化するプロダクトも開発中です。 【仕事内容】 ・ファネル分析し課題のあるKPIを特定し、KPIの正しさの仮説検証と実行 ・チーム全体のライバー育成KPI達成のためのマネジメント ・チーム全体の業務効率化、オペレーション整備 ・チームメンバーの育成、マネジメント ・心理学やコーチングを元にライバーのモチベーション管理の仕組み化 成長市場であるライブ配信業界にて、売上直結のチームで裁量を持つことができるポジションです。 業界経験は問いませんので、人材育成やマネジメント経験がある方や、BtoCのカスタマーサクセスを経験したい方にもお勧めです。

募集背景

サービスの質を高める検証期間を経てこれから非線形の成長を求めるフェーズとなった為、 売上に直結するカスタマーサクセスのチームをお任せできる方をお迎えし、本格的なグロースを牽引していただきたいと考えております。

配属部署

ライバーマネジメント事業部

概要

PRIMEは、ライブ配信アプリの配信者(ライバ―)マネジメント事業を軸としたITスタートアップ企業です。過去のSNSプロダクト開発経験より、アプリのデータ解析に知見のある代表が、2017年にライブ配信に可能性を感じ新規事業として立ち上げました。 世界中の人々の自己実現をデータとテクノロジーで叶えることを目指し、定性的ではなく客観的な指標に基づき効果的にライバーを育成・プロデュースするサービスを提供しています。またマネジメント業務を効率化するプロダクトも開発中です。

この仕事で得られるもの

・市場に少ないtoCのカスタマーサクセスを急成長のライバー業界で裁量持って取り組む経験 ・不確実性が高い中で、解像度を高めて意思決定する力 ・チームだけでなく、スタートアップの初期メンバーとして会社を成長させる経験

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区宇田川町 36-6 ワールド宇田川 4 階 【アクセス】 JR山手線 渋谷駅から徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

勤務時間:10:00-19:00 (コアタイム13:00-18:00) 手当:通勤手当(上限3万円/月)    時間外(残業時間30時間を超えた場合は超過分を支給) 福利厚生:社会保険完備、社内電子書籍(閲覧自由)、酸素カプセル ■オフィス環境 ・オフィスチェア…高級チェア複数用意あり、座り比べ可。  ・デスク…エンベロップデスクや昇降デスクも含め複数用意あり。 ・キーボード…Kinesisのキーボードも用意あり。 ・ディスプレイ…大小さまざま用意あり。

休日・休暇

休日:年間休日120日以上  完全週休2日制、国民の祝日、年間有給休暇(入社時5日、次年度11日、最大20日)、その他(GW、夏季、年末年始、慶弔)

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