株式会社ココナラ - 一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る
・「知識・スキル・経験」を売り買いできるスキルマーケット「ココナラ」の企画・開発・運営 ・一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」の企画・開発・運営 ---------------------------------------------------------------- ■ココナラ 会員登録数262万人(2021年11月時点)、サービス出品数は50万件(2021年8月時点)以上です。デザイン、イラスト、Webサイト制作、動画・音楽制作、ライティングなど『制作系』に加え、ビジネス・マーケティングなどの『サポート・代行』から、美容・ファッション、キャリア相談などの『相談系』まで、多彩なサービスを売り買いすることが可能です。法人向け機能も充実しており、ビジネスからプライベートまでシーン問わず利用できます。 また、サービスの出品・購入に加え、お願いしたい案件の募集・提案もできるなど、幅広いニーズに対応しています。 ■ココナラ法律相談 離婚や相続、刑事事件など個人の人生を左右する法律トラブルから、契約書作成や営業妨害、債権回収など法人・個人事業主のビジネスに関わる法務依頼まで、一人ひとりの悩み分野にあった、強みのある弁護士を見つけられます。 プロフィールや解決事例、料金表、人柄がわかるインタビュー記事などを検索・閲覧し、弁護士に問合せできます。また、悩み投稿に弁護士が無料回答する法律Q&A機能を活用した情報収集が可能です。
一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」の事業企画・推進に関わる業務をご担当いただきます。事業成長に対して中心となり推進する幅広い役割で、関連チーム・営業パートナー・広告運用パートナーと協働しながら広告主の弁護士数増加、相談ユーザーの増加を目指します。事業責任者と直接コミュニケーションを取りながらチームで推進し、更なる事業拡大を目指します。 ■具体的な業務: <営業企画> -対クライアント(弁護士)に対する広告掲載獲得に向けた営業戦略・企画・実行のマネジメント ‐アウトソーシングパートナーと密に連携し、実行・分析・改善をリード ‐データの可視化・分析を行い、営業チームが成果を最大化できる戦略・戦術の立案〜実行管理をリード <マーケティング企画> ユーザー獲得、弁護士獲得を目的にしたリスティング運用代理店のコントロール、アドネットワークの運用改善等 ■関係するステークホルダー: 役員である 法律相談事業部長と密な連携が必要なポジションです。また、事業推進チームのメンバー2名を率い業務を推進していきます。また、営業企画においては営業代理店、マーケティング企画においては広告運用代理店との連携も重要となります。また、必要に応じてパートナー開拓もお任せします。法律相談事業部は30名ほどの組織で、営業チームや制作チーム、エンジニアやカスタマーサクセスなど事業部メンバーとのチームワークを大切にし協働していただく環境です。 ■ココナラ法律相談とは: 国内最大級のスキルマーケット ココナラが運営する、弁護士と法律トラブルを抱えた方をマッチングするための弁護士検索WEBサービスです。 弁護士ごとに異なる強みや得意分野をWEB上で可視化し、トラブルを抱えた方が検索・相談予約できるという点でスキルマッチングに変わりありませんが、手数料課金のココナラに対して、弁護士検索サービスは広告掲載課金のビジネスモデルということもあり、姉妹サービスとして運営しています。これら業務の工程は「弁護士」と「ユーザー」を結ぶにあたって特に重要な要素となります。 我々のサービスは、弁護士ごとに異なる活動地域、強み、対応体制、人柄、熱意などあらゆることを可視化し、相談者の「自分にベストな弁護士を見つたい」というニーズに応えることが重要です。 弁護士と相談者のマッチングは、弁護士にとっては、数多くの弁護士の中から「自分に強みがある相談内容なら自分を選んでもらいたい」というニーズがあり、ユーザーにとっては「自分にベストな弁護士を見つたい」というニーズがあります。相談者それぞれにとって異なる「ベスト」をマッチングするために、我々は豊富な検索軸の提供やカスタマイズ性の充実などのWEB開発・制作を図り続けています。この結果、数ある弁護士検索サービスの中でも多くの弁護士の方から支持を頂き、業界有数の掲載弁護士数・検索ユーザー数に成長しています。ユーザーにとってベストな弁護士と、それを提供できる弁護士を最適にマッチングできることこそ、私たちの強みであると言えます。 それぞれのユーザーが問題解決以外に大切にしたいこと、例えば、その方の相談者に対して向き合う姿勢や、子育てをしているなど自分の状況を理解しやすいバックグラウンド、毅然と対処してくれそうな雰囲気であるなど、専門領域や対応経験などの情報からはわからない、いわば"最後の決め手になる魅力"を引きだします。 そのような内容により「問題は解決したが、なんだか不満足」という結果ではなく、「問題も解決し、弁護士とのやりとりにおいても満足」という結果に導くことで、その弁護士の評価も高くなり、ユーザーからの口コミによってプロダクトそのものの価値も向上させることができます。
募集背景
2016年にサービスを開始した「ココナラ法律相談」は、登録弁護士数、及び、ユーザー数も順調に増加し、重要な柱となるプロダクトの位置付けとなり、さらなる事業拡大を狙えるフェーズになってきた為、新たなポジションとして事業推進のリーダー候補を採用しアクセル踏みたいと考えてます。
配属部署
法律相談グループ 事業推進チーム
この仕事で得られるもの
▼事業面 ・将来性あるスキルシェア、専門家メディアといった領域に携わることができます ▼体制面 ・グループ自体が独立しており、少人数かつスピーディーな意思決定で企画/開発/運用体制の構築に自ら関わることができます ▼職種面 ・営業企画のご経験者: 営業企画やマーケに留まらず、モチベーション次第で一事業責任者としてキャリアアップできます(ご経験やご意向により、プロダクト開発やカスタマーサクセスのマネジメントなどをビジネスサイドの責任者としてお任せしたい) ・事業開発のご経験者: 0→1フェーズだけでなく、世の中への認知を広げていく1→10フェーズを経験することでご経験の幅が広げることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー6F 【アクセス】 ・JR線・銀座線・井の頭線・東横線「渋谷駅」南口より徒歩4分 ・半蔵門線・田園都市線・副都心線「渋谷駅」出口8より徒歩6分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
▼勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ▼福利厚生 ・各種社会保険完備(ITS健保) ・通勤交通費全額支給(上限4万円) ・健康診断、予防接種 ・書籍、備品購入費支援 ・パソコン(MacBook Pro)、モニター貸与
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・有給休暇 ・入社時特別休暇(5日)
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