募集背景

わたしたちのプロダクト「ダイニーセルフ」、オピニオンリーダーの導入が続いてることもあり、紹介や口コミでの新規のお問い合わせが順調に増えております。導入数が増えるにつれお客様のご要望も増え、新たに提供していきたい価値が見えてきています。 2021年6月にシリーズAラウンドで約3.5億円の調達を完了し、本格的に組織づくりに着手し始めたこのタイミングで、カスタマーサポートを専門で担っていただく方を募集いたします。わたしたちと一緒に飲食業界を支えるサービスをつくりあげましょう！

配属部署

店舗の導入フェーズを支えるチームにJOINしていただきます。お客様の対応をメインに担っていただきます。

概要

ダイニーでは、飲食業界向けSaaSプロダクト「ダイニーセルフ」を開発・運営しています。モバイルオーダーからCRMまで一気通貫するプロダクトにより、飲食業界のDXを支えています。

この仕事で得られるもの

・消費者、店舗スタッフのよろこびに繋がる体験 ・飲食業界のDX最先端を走る快感

勤務地

【勤務地詳細】 東京都台東区浅草橋1-9-12 VORT浅草橋駅前II 8F 【アクセス】 浅草橋駅 徒歩1分

勤務時間

11:00〜20:00

待遇・福利厚生

■待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・受動喫煙対策あり（※屋内は原則禁煙）

休日・休暇

・週休2日制 ※土日も稼働するため、休日はチーム内で調整することを想定しています。 ・有給休暇 ・年末年始休暇