株式会社ベアーズ - 最高の品質で「家事代行サービス」を日本に定着させた業界のリーディングカンパニー!
家事代行サービス(ロイヤルメイドサービス) ハウスクリーニング(ロイヤルハウスクリーニング) キッズ&ベビーシッターサービス 高齢者支援サービス(シニアサポートR60) ホテル清掃サービス マンションコンシェルジュサービス オフィス・店舗・ビル清掃サービス
▼業務内容 ・各種KPIの設定/実行管理 ・組織成長のための各種プロジェクト提案、運営 ・新規事業の立ち上げ、事業計画の策定 ・カスタマーサクセスによる顧客との継続的な関係づくりの施策 ▼具体的には 組織強化のために経営企画部長または事業部長のブレーンとして組織づくりに携わって頂きたいと考えています。もともと営業組織を中心に動かしていた会社のため、指揮や事務的な動きではなく、営業現場社員の動きを理解し、その上でチームが効率的に動き、組織として強化していくための施策をともに考えて動かしていくことを期待します。未完成な組織を一緒につくっていきませんか?
募集背景
新規上場を見据えて社内体制の構築・強化を進めています。これまではアナログ&属人的だった組織を標準化・一般化・仕組化を進めています。今後は各事業部に組織の仕組化や推進できる人材を置いて組織力を高めていきたいと考えています。
配属部署
大阪支店(支店長直下)
概要
▼家事代行サービスのパイオニア企業: 弊社は「家事代行」という新しい産業の先駆けとして社会に価値を提供していきました。 共働き世帯の増加や働き方改革などに伴い、家事支援・子育て支援事業は新しい人材サービスとしてこれから少子化防止・女性の社会進出などのSDGsという観点から国策ビジネスとしても成長が期待されています。 ▼メディア掲載実績: 監修実績:『逃げるは恥だが役に立つ』『極主夫道』 出演実績:『マツコ&有吉のかりそめ天国』『林先生の初耳学』など テレビや雑誌、ドラマの家事監修など毎業界シェアトップクラスの大手企業として数々のメディアでも取り上げていただきました。 ▼事業内容: <家事代行事業> ・集客マーケティング(広告、キャンペーン企画、広報) ・営業活動(顧客訪問、暮らしの課題ヒアリング、プランニング、契約) ・採用活動(家事代行スタッフの採用・教育) ・スタッフマッチング ・顧客フォロー <ハウスクリーニング> ・集客マーケティング(広告、キャンペーン企画、広報) ・フランチャイズ営業(加盟店の開拓、独立起業の支援、育成) ・顧客フォロー <マンションコンシェルジュ> ・営業活動(新規のマンションコンシェルジュ案件の開拓) ・採用活動(コンシェルジュスタッフの採用) ・管理会社との交渉・折衝 ・キャンペーン企画、コンシェルジュ業務 <ホテル清掃> ・5つ星クラスホテルの客室清掃 ・スタッフ採用、教育 <その他のサービス> ・福利厚生サービス(法人開拓、アフターフォロー) ・ビル、オフィス清掃
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区西本町1-2-17 サムティ本町グランドビル5F 【アクセス】 市営地下鉄四つ橋・中央線本町駅26番出口より徒歩10秒 御堂筋線本町駅より徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
▼試用期間 3ケ月 労働条件は本採用と同じです。 ▼保険制度 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ▼受動喫煙体制 敷地内全面禁煙 ▼福利厚生 ・子ども手当(1人5000円/月) ・住宅手当(3万円/月) ・役職手当 ・慶弔見舞金制度 ・誕生日お祝い制度 ・ベネフィット・ワンサービス加入 ・自社サービス割引 ・女性寮有
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日 ▼年間休日 124日 ▼有給休暇 10日 ▼休暇制度 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 産前・産後休暇や育児休暇は取得率100% 育児休暇は男性社員も取得しております。 バースデー休暇もあり
ベアーズが描く未来
更なる顧客・スタッフ満足度向上に向けて、ホスピタリティに特化していたアナログ企業から、ITを駆使したテクノロジーカンパニーへ進化を遂げようとしています。 ・SDGsを始め社員の活躍や女性の活躍を応援する企業の福利厚生サービスとして弊社サービスを提供 ・ハウスクリーニングを地元の電気屋さんなど誰もが案内できるプラットフォームサービスへ ・家の中=ビッグデータを活用した新たなる顧客サービスの追及 ・買い物代行、洗濯代行など関連企業との提携によるサービスの取次企業への進化 あらゆる角度からご家庭のお困りごとを解決していく総合サービス企業を目指します。
Vision(目指す姿): 家事代行産業の確立
家事代行サービスを、すべての人が当たり前に使える“日本の新しい暮らしのインフラ”とすること、そして抵抗感や罪悪感なく誰もが気軽に利用できるよう、文化・習慣を社会に根付かせることで、家事代行産業の確立を目指します。
History(創業秘話):
家事代行サービスを始めたきっかけはベアーズ 代表取締役の高橋 健志の香港における実体験が元となっています。髙橋がこのサービスの原型に出会ったのは26歳のとき。妻である髙橋ゆき(現:取締役副社長)と香港に住み現地で働いていました。香港では女性が男性と同等に働くのが当たり前の文化であり、多くの女性が家事をこなす時間がないため、メイドサービスが香港では一般家庭にまで広く普及していました。実際に髙橋もメイドサービスを利用し、その便利さに驚嘆、香港の労働生産性及び国際競争力の高さを支えるインフラの一つであったと感じていました。 その後30歳で帰国、当時から日本は少子高齢化に直面し、労働力人口の減少から女性の社会進出が課題になっていました。男女雇用機会均等法など社会基盤が整い、これから女性の社会進出が促進されれば、香港と似た状況になることが予想される。従って、メイドサービスは今後日本においても充分に需要があると確信し、家事代行サービスをメイン事業として1999年に起業しました。
メディア掲載実績
監修実績:『逃げるは恥だが役に立つ』『極主夫道』 出演実績:『マツコ&有吉のかりそめ天国』『林先生の初耳学』など テレビや雑誌、ドラマの家事監修など毎業界シェアトップクラスの大手企業として数々のメディアでも取り上げていただきました。
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