株式会社アルダグラム - 利用社数30,000社超え、世界中のノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を開発・提供
世界中のノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」の開発・提供
▍業務内容 ・顧客をオンボーディング(『KANNA』を使い始めてから使いこなす手前までの期間をサポート)し、顧客課題を解決へ導く ・上記が完了した顧客の、更なる活用の促進 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・『KANNA』の機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 お気軽にエントリーください!
募集背景
2020年7月にサービスリリース後、1年半で導入社数が5,000社を超え、事業・会社規模ともに急成長中のフェーズに入っております。 さらに会社を成長させるために【カスタマーサクセス】を担っていただける方を募集します。
概要
【会社概要】 ■主力事業 世界中の現場を支えるプロジェクト管理アプリ『KANNA』の開発・提供をしています。 ノンデスクワーク業界には非効率な仕組みが多く存在しますが、テクノロジーの力で生産性を高めていくことを目指しています。 また、ヨーロッパ・アフリカ・東南アジアなどの海外への事業展開の準備を進めています。 ■リリース ・シリーズAで20億円の大型資金調達を実施(2022年5月) ■アルダグラムが目指す未来 『KANNA』は、建設業界向けのプロジェクト管理アプリとして誕生し、建設業に留まらず不動産業、製造業へと領域を広げてきました。 そして現在、ノンデスクワーク業界全体に向けたプロジェクト管理アプリとして進化を続けています。 そして、『KANNA』が目指す未来は「日本発のグローバルプラットフォーム」です。 世界にはテクノロジーの力でプラットフォームを構築し、大きな変革を起こしてきた企業が多数存在します。 しかし、ノンデスクワーカー向けのプラットフォームを構築した企業はまだ存在しません。 『KANNA』は日本発のグローバルプラットフォームになることを目指しています。
この仕事で得られるもの
【本ポジションの魅力】 ■自信を持っておすすめできるプロダクトである iOSアプリ評価が「4.5」と満足度が非常に高いこと(他社平均2.9)や、 月間1,000万人以上が利用するWEBサービスの元トップデザイナーが手がけたUI/UXデザインなど、アピールできるポイントが豊富にあります。 ■社会貢献性を感じることができる 当社のお客様の大半は小規模な工務店・ハウスメーカー様であり、その多くはIT化が進んでおりません。 そのため、『KANNA』を導入し使い続けていただくことで、売上アップ/業務の効率化などを目に見えて感じていただくことが多く、日々の提案から社会にインパクトを与えている実感を持っていただくことができます。 また、弊社は「Customer Success」をValueの1つに入れており、「顧客の成功あっての 自分たちの成長」だと考えています。社員一人ひとりがまず顧客の成功にコミットし、顧客が成功して社会に良い変化が生まれれば、それが自分たちの成功であり成長になる・・・という考えです。
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-0023 東京都港区芝浦一丁目 1 番 1 号 浜松町ビルディング11階 【リモート勤務状況について】 ▻出社:週2(水・木) ▻リモート:週3(月・火・金) 【アクセス】 ・JR、東京モノレール「浜松町」駅南口 徒歩5分 ・都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅B2出口 徒歩8分 ・ゆりかもめ「日の出」駅2A出口 徒歩7分
勤務時間
10:00〜16:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フレックスタイム制 ・所定労働時間 1日8時間×月の営業日数 ・清算期間 1ヵ月 ・コアタイム 10:00~16:00 ・フレキシブルタイム 7:00~10:00、16:00~22:00 ・休憩時間 労働時間の途中で1時間 ※時間外労働あり 【福利厚生】 ・通勤交通費支給(上限3万円/月) ・社会保険完備 ・ストックオプション:付与します ・書籍購入補助 ・英語ブラッシュアップ制度あり 【副業について】 副業OK 【社内環境】 ・無料ウォーターサーバー 【備考】 受動喫煙防止措置の状況:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
休日・休暇
年間休日120日以上 完全週休2日制(土曜・日曜) 祝日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇:入社3ヵ月経過後より10日付与
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