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【EC×物流】EC物流に関する新規サービス企画/ソリューション提案でお客様企業の物流を支援するお仕事です

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【DM】EC流通に関する新規サービス企画

【EC×物流】EC物流に関する新規サービス企画/ソリューション提案でお客様企業の物流を支援するお仕事です

トランスコスモス 株式会社 - 【一部上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

  • 500万円〜750万円
  • 東京都,千葉県

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

【コンタクトセンターサービス】
顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。

【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】
経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。

【デジタルマーケティングサービス】
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。

【ECワンストップサービス】
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

仕事内容

※昨年度新設されたばかりの新しい部門です。一緒に組織を作り上げていくメンバーを募集しています。※
■業務概要
ECX本部フルフィルメントサービス部 戦略企画課が担当するフルフィルメントセンター(物流倉庫)を中心とした、EC物流におけるマーケティング、コンサルティング、新規サービスの企画や新規顧客獲開拓など、サービス拡大に向けた戦略の企画・構築/EC物流におけるコンサルティング・ソリューション提案営業をお任せします。

■実際の担当業務
・拡販のための新規サービス企画・立案・構築、営業
・見込み客訪問によるヒアリング、サービス紹介、提案書作成、社内外プレゼンテーション、契約締結
・案件別要件定義
・運用構築(現場部署との連携)
・マーケティング業務(競合・市場分析/開発企画立案/プロモーション)

■仕事のやりがいと魅力
激変する流通業界の中で、市場に求められる、或いは必要となるサービスを創造し、提供することで、お客様企業の事業拡大支援はもとより、より良い社会作りに貢献できることは、大きなやりがいと自己研鑽につながります。
また、お客様企業や社会の満足度を高めるために、弊社が提供している多様なソリューションを組み合わせ、自身の発想でより付加価値の高いサービスを構築していくことが可能な環境です。

■入社後の研修やOJTについて
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の習得を実施します。

■配属部門のミッション、特徴、強みなど
昨年度新設された部門のため、部門長含め中途採用のメンバーが多く、様々な意見が飛び交い風通しの良い職場です。
【配属部門のミッション】
・EC流通分野における新規サービスの立案・企画、構築を行い、新たな価値を創造
・企画した新規サービスをもって、新規顧客獲得に向けてリーチ、取引をローンチさせる
新たな価値を創出し、市場に向けて展開することは、非常にダイナミックな挑戦であると同時に、部門のみならず、自身の強みにもつながります。

■リモートワーク制度について
メンバーは基本的に、ECワンストップセンター(千葉県柏市)にて勤務しておりますが、業務状況に応じてリモートワークを可能としております。実際に業務に支障のない範囲で在宅勤務日を設定しているメンバーもいます。
また、通勤事情によっては渋谷本店での勤務もご相談可能です。

企業・求人概要

募集背景 新規部署設立に伴う増員
配属部署 【配属部門のミッション】
・EC流通分野における新規サービスの立案・企画、構築を行い、新たな価値を創造
・企画した新規サービスをもって、新規顧客獲得に向けてリーチ、取引をローンチさせる
新たな価値を創出し、市場に向けて展開することは、非常にダイナミックな挑戦であると同時に、部門のみならず、自身の強みにもつながります。
概要 ■入社後の研修やOJTについて
ECワンストップサービスの概要、関連部門のサービス説明を経て、OJT形式にて対応業務の習得を実施します。

■将来的なキャリアパス(可能性)
先ずは対応する案件の担当として業務を遂行。将来的にリーダーポジションを担っていただく、あるいは専門性を伸ばし、プロジェクト担当として貢献いただくことも可能です。事業/組織拡大の際には、経験値をもとにマネジメントポジションを担っていただくことも視野に入れています。

■配属部門のミッション、特徴、強みなど
【配属部門のミッション】
・EC流通分野における新規サービスの立案・企画、構築を行い、新たな価値を創造
・企画した新規サービスをもって、新規顧客獲得に向けてリーチ、取引をローンチさせる
新たな価値を創出し、市場に向けて展開することは、非常にダイナミックな挑戦であると同時に、部門のみならず、自身の強みにもつながります。
この仕事で得られるもの 激変する流通業界の中で、市場に求められる、或いは必要となるサービスを創造し提供することで、お客様企業の事業拡大支援はもとより、より良い社会作りに貢献できることは、大きなやりがいと自己研鑽につながります。
また、お客様企業や社会の満足度を高めるために、弊社が提供している多様なソリューションを組み合わせ、自身の発想でより付加価値の高いサービスを構築していくことが可能です。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
■ECワンストップセンター北柏
千葉県柏市松ケ崎新田水神前13-1 ロジポート北柏

■渋谷本店
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー 

【アクセス】
■ECワンストップセンター北柏
JR常磐線 北柏駅 徒歩6分

■渋谷本店
東京メトロ・東急線 渋谷駅 C1出口より徒歩6分
JR 渋谷駅 東口より徒歩8分
東京メトロ 表参道駅 B1出口より徒歩10分 
勤務時間 9:00~17:50
待遇・福利厚生 【保険】
■雇用
■労災
■健康
■厚生年金

【手当】
■時間外手当
■通勤手当
■住宅補助手当
■扶養手当

【その他】
■社員持株制度
■資格取得奨励金制度
■研修制度
休日/休暇 ■完全週休2日制
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)
など
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

あなたの気持ちが固まっているなら今すぐ応募してみましょう!

1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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トランスコスモス 株式会社資本金290億6,596万円設立年月日1985年06月従業員数54917人

東証一部上場企業のトランスコスモス株式会社は、ITを活用したマーケティングやプロモーション、インターネット広告、コンタクトセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)など幅広い事業を展開している。

サポートデスクやコールセンターの運営などを背景にお客様企業との強固な接点を持つ同社。さらにエンドユーザーの動向やニーズを把握しながら、それらのノウハウをコンサルティングやプロモーショ...

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