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株式会社 デジタルハーツホールディングス - アジアNo.1の「総合テスト・ソリューションカンパニー」を目指す

  • 400万円〜550万円
  • 東京都

事業内容

■ビジョン:アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー
■コーポレートミッション:SAVE the DIGITAL WORLD
<事業内容>
・エンタープライズ事業:システムテスト・セキュリティ・IT保守・受託開発の分野でモノづくりをするあらゆる企業を支援
・エンターテイメント事業:ソフトウェア製品の不具合を検出・報告、カスタマーサポートやメディア事業にも事業領域を拡大
・グローバル事業:海外展開や国内進出を狙う顧客に向けたLQA(言語デバック)、翻訳のサービスを提供

仕事内容

情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。
(1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など
(2) 従業員向けのアカウントの作成・削除・変更など
(3) 機器貸出、権限設定、変更依頼などの各申請対応
(4) 社内トレーニング(ITリテラシー・業務生産性向上のトレーニング)
(5) 重要会議サポート(ウェブ会議を含む)
(6) 社内エグゼクティブ サポート
(7) 社内インフラストラクチャー(基幹システム、ネットワーク/サーバー基盤など)の障害時受付・緊急度/影響度に応じた初動対応(社内通知、初動調査、Tier 2連携など)
(8) 法廷停電対応、社内資産棚卸
(9) システム本部ポータルサイト更新
(10) サポートプロセス改善、処理の自動化・効率化施策など

いずれの領域においても、社内ユーザ―からビジネス課題を聞き出すヒアリング力、情報を的確に認識・整理してアウトプットする情報伝達力、円滑なコミュニケーション力、問題解決能力が目標達成に重要な能力となります。

入社後は、ご経験や適性などを加味しながら徐々に担当範囲を拡大して頂き、担当領域のリード、作業効率化を図っていけるような方を想定しております。

企業・求人概要

募集背景 退職者のリプレイス
配属部署 株式会社デジタルハーツホールディングス
システム本部ソリューションデリバリー部ソリューションデリバリーグループ

【部署構成】※情報システム部門として
本部長    1名
部長     1名
マネージャー 4名(部長兼務含む)
正社員    6名
派遣社員 1名
概要 当社は、”SAVE the DIGITAL WORLD”をミッションとして掲げ、クライアントの皆さまの高品質・セキュアかつ利用者満足度の高いサービス提供に向けた支援サービスを展開。
具体的には、UX/QA/セキュリティの専門知見を活かし、業界問わずソフトウェアテストやテストファーストな開発の支援、バグ修正のためのクラウドインフラまで含むコンサルティング、脆弱性監視等のQA周辺サービスを提供。
専門性の拡張・深化も寄与し、エンタープライズ領域においては前年比150%を超える成長を実現。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
初台本社:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F 

【アクセス】
■初台本社
京王新線「初台駅」東口:徒歩1分
オフィスは駅直結のビルの41Fになります。
雨の日も濡れずに通勤することができます。
※リモート勤務も可能です。 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ・資格取得支援制度(報奨金・受験料等補助)
・エンジニア勉強会(LT)支援(参加時軽食代支給)
・扶養手当(配偶者・子それぞれ有)
・在宅勤務手当
・慶弔見舞金制度
・通勤交通費実費
・各種社会保険加入
・育児・介護休業、短時間勤務制度
・企業型確定拠出年金制度(DC)
※コロナ対応としてリモート勤務推奨(ただし、業務によっては要出社)
休日/休暇 ・完全週休2日制(土・日)
・国民の祝日 
・年次有給休暇(6ヶ月勤務後10日付与)
・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り)
・その他、バースデー休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転勤休暇、
 慶弔、夏季、年末年始など
※年間休日:120日程度
【労働条件】 雇用形態:正社員
契約期間:期間の定め無
試用期間:有(3ヶ月)
就業時間:フレックスタイム制(コアタイム13:00~16:00)
     ※ 標準就業時間 9:30~18:30(所定労働時間8時間 休憩60分)
社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
求人の特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
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244875

株式会社 デジタルハーツホールディングス資本金300,686千円(2020年3月31日時点)設立年月日2013年10月従業員数1330人

●企業概要/ミッション
"SAVE the DIGITAL WORLD"をコーポレートミッションに掲げ、ソフトウェア等の品質保証サービスを通じてクライアントの皆さまによる日本品質のデジタルサービスの提供をサポートしています。
多様化する情報通信技術の健全且つ進歩的な発展と雇用の創出を通じて、豊かな社会に貢献することこそが、デジタルハーツホールディングスの存在意義であり経営目標であると考え...

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