転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【24ヶ月連続110%成長中!】圧倒的成長中の手作りドッグフードビジネスを支えるコールスタッフ大募集!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【24ヶ月連続110%成長中!】圧倒的成長中の手作りドッグフードビジネスを支えるコールスタッフ大募集!

株式会社バイオフィリア - 動物の幸せから 人の幸せを

株式会社バイオフィリア 求人画像1
CS/コールセンター運営
兵庫県, 京都府, 北海道, 海外
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ペット関連事業 インターネットサービス事業

仕事内容

ココグルメは「手作りドッグフード」というのが特徴で、世界でも国内でも年間25%成長している注目の市場です。 CSのミッションはユーザー満足度を高め、ロイヤルユーザーを増やしていくこと。顧客とリアルに繋がれている(D2Cビジネス)という一番の強みを生かして、ユーザーとバイオフィリアの接点部分を担ってもらいます。 【具体的な仕事内容】 ・受電、架電 ・メール対応 ・問い合わせ率を下げる ・FAQの整理 ・CSオペレーション全般 ・出荷登録 ・NPS改善

募集背景

事業(ココグルメの急成長)拡大に伴って、CSチームの人手が不足しています! この度、CSチームでコールセンターを立ち上げることになったのでそのメンバーを募集します。

配属部署

CSチームと一緒に働いてもらいます。 CSチームは現在4名で構成されています。

概要

獣医師・動物栄養士等の専門家が監修する完全栄養食ペットフード『CoCo Gourmet(ココグルメ)』が好調のバイオフィリア。人間が食べても美味しい品質を目指して素材・製法・栄養に徹底的にこだわり、注文数は昨年対比で約400%増となっています(2021年2月時点)。 「動物の幸せから人の幸せを考える」を理念に動物愛護にも貢献しており、動物保護団体にペットフードの寄付等も行っています。従業員もペットを大切にする人ばかりで、2021年5月には、ペット忌引、ペット手当、動物ボランティア休暇等、よりペットフレンドリーな福利厚生制度を新たに導入しています。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区東五反田5丁目22−7 池田山KAY&KAYウエスト302 【アクセス】 JR五反田駅徒歩6分

勤務時間

10:00〜16:00

待遇・福利厚生

■ 時間10:00~16:00 ■ 必要があればヘッドセットを支給 ※PC、インターネット環境はご自身で用意いただく必要があります。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 国民の祝日 年次有給休暇(初年度10日) 慶忌、夏季休暇(3日) 年末年始(3日)

コールセンター運営・オペレーターの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社バイオフィリアコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

兵庫県の求人京都府の求人北海道の求人海外の求人
サービス職(人材/店舗/医療)の求人コールセンター運営・オペレーターの求人
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
この企業の募集は終了しました。他にも求人を募集している企業がたくさんあるので、
ぜひ探してみてください🔍
他の企業の求人を探す
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【24ヶ月連続110%成長中!】圧倒的成長中の手作りドッグフードビジネスを支えるコールスタッフ大募集!