募集背景

口コミ管理の重要性が高まっている今、顧客に寄り添い尽くした『口コミコム』は、リリースから1年弱ではあるものの、ご評価いただき10,000店舗以上に導入が進んでいます。 SaaSのモデルである以上、“カスタマーサクセス（口コミコムを活用した顧客の成功の牽引）”は非常に重要なポイントであり、これから科学していくフェーズにあります。現在取締役が兼業で管轄をしているため、取締役と協力しながらもメインで動いていただける方を募集しています。

配属部署

カスタマーサクセス部

概要

株式会社movは、デジタルマーケティングをベースにしたコンサルティングファーム。デジタルマーケティングをベースに、インバウンド支援と店舗支援、二つの事業を展開中。徹底したマーケットインの発想と戦略的で現実的なビジネスモデルで成長中です。 ■インバウンド支援事業 国内最大のインバウント事業者向けのニュースサイト『訪日ラボ』（国内最大級）と、1,400ものソリューションを取り扱うBtoBのマッチングサイト『訪日コム』を運営 ■店舗支援事業 マップアプリや口コミサイトを横断して一括管理できるWebサービス『口コミコム』と、口コミマーケティングのWebメディア『口コミラボ』を運営。

この仕事で得られるもの

・経営陣と非常に近い立ち位置で事業創りに関わることができる ・会社とともに成長をダイレクトに感じることができる/成果がわかりやすい ・上場を目指す会社で自分自身の価値を最大限発揮することができる ・成長産業であるSaaSモデル且つ、今後ますます重要になるローカルSEOをはじめとするデジタルマーケティングに関するスキルを磨くことができる ・新しい事業、組織を立ち上げる経験ができる

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷区渋谷3-17-4 山口ビル新館4F 【アクセス】 ・山手線・銀座線：JR渋谷駅（東口）から徒歩3分 ・東急田園都市線・東横線・半蔵門線・副都心線：15番出口より徒歩2分 ・埼京線・りんかい線・湘南新宿ライン：JR渋谷駅新南口より徒歩1分

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制 : 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる 　コアタイム 11 時 00 分 ～ 16 時 00 分 ・社会保険完備 ・賞与あり（決算賞与等） ・昇給タイミング（2月・8月） ・交通費支給あり ・資格取得支援・手当てあり ・家賃手当あり ・残業手当あり ・リモート可能 ・健康診断 ・服装自由 ・お菓子食べ放題 ・配偶者の誕生日休み ・受動喫煙対策：執務室内禁煙

休日・休暇

年間休日 126 日 （2021年度） 定例休日 土・日曜日、祝日 非定例休日 無 年次有給休暇 6か月の継続勤務後 10 日付与 継続勤務6か月以内の年次有給休暇 無 その他の休暇　 年末年始、夏季休暇（有休）