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【経験業種/業界不問】未経験からカスタマーサクセスにチャレンジ!IPO準備中の医療×ITベンチャー企業で自社プロダクトを共に広めていきましょう!

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【経験業種/業界不問】未経験からカスタマーサクセスにチャレンジ!IPO準備中の医療×ITベンチャー企業で自社プロダクトを共に広めていきましょう!

株式会社ジャパン・メディカル・カンパニー - 【医療×Tech×自社プロダクト】医療現場をテクノロジーの力で変えていく、型破りな急成長中ベンチャー企業

株式会社ジャパン・メディカル・カンパニー 求人画像1
カスタマーサクセス
300万円〜600万円
東京都, 大阪府
業界未経験歓迎, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ジャパン・メディカル・カンパニーは、日本を代表し、世界を変える、ものづくり医療ベンチャーです。 医療分野においてテクノロジーの力を駆使し、世界にまだない医療のカタチをつくることを目指し、事業展開しております。 ▍赤ちゃんの頭の形を矯正するヘルメット「Aimet(アイメット)」 多くの医療機関と提携し、赤ちゃんの頭の形(頭蓋変形)を矯正するヘルメット「Aimet」を提供しています。米国では以前より当たり前のように行われてきた治療ですが、日本では2012年頃よりこのようなヘルメット治療が行われ始めました。 精密かつ最先端の技術を駆使し、赤ちゃんのことを最優先に考えクオリティにこだわったオーダーメイド製品ということが反響を呼び、現在多数の引き合いをいただいています。 ▍医療用精密立体モデル「KEZLEX(ケズレックス)」 CT/MRIの3次元データから人骨の内・外部を緻密に再現した医療用精密立体モデルが「KEZLEX」です。現物を忠実に再現した模型だからこそ、医療現場での術前シミュレーションやインプラント活用、教育現場や患者様への説明など、幅広いシーンでご活用いただいています。 ご利用いただく医療機関の各症例やリクエストに応じ、ご要望に合わせた素材などオーダーメイドで提供しております。 【医療×テクノロジー】でこれまでにない新しい医療のカタチをつくる。今までの当たり前を疑い、未来の当たり前をつくるために私たちは活動しています。

仕事内容

本ポジションでは、弊社が提供する自社プロダクトへのお問合せ対応やご提案、契約後のサポート業務など、カスタマーサクセスとしてお客様対応をおまかせいたします! 医療についての専門知識はなくても全く問題ありません。 「誰かを救うサービスに携わりたい」「新しいことへチャレンジしていきたい」という想いがあれば大歓迎です。 ▍業務内容 医療現場でのサポートや、既存顧客へのフォロー営業をメインに行っていただきます。 医療現場だけでなく、その先にいる赤ちゃんやそのご家族の笑顔のためにを最優先に考え施策立案〜実行まで幅広くお任せしたいと考えております。  ●医療機関でのサポート ・医療機器導入後の使用方法説明やトレーニングの実施 ・医療機関での業務サポート など ● 既存顧客へのフォロー営業 ・契約している医療機関の受発注業務 ・医療機関への納品 など 一見難しいポジションに感じる方もいるかと思いますが、第二新卒や未経験の方も問題なくスタートできます! 本部門の平均年齢は20代後半でコミュニケーションを大切にしながら活動をしているため、年功序列などのしがらみもなく積極的にチャレンジいただけます! これまでの経験を活かし更なるキャリアアップを目指したい方だけでなく、これからキャリアを築いていきたい若年層のビジネスパーソンやオンリーワンのキャリアパスにご興味をお持ちいただける方とぜひお話ができればと思っております。 少しでも興味を持っていただけた方はぜひ一度オンラインでお話ししましょう!まずはお気軽にエントリーいただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております!

募集背景

赤ちゃんの頭蓋変形を矯正するヘルメット「Aimet(アイメット)」など、米国ではすでに当たり前のように認知されている技術を日本に普及し、様々な医療機関と提携を結んでいます。 ありがたいことに現在多くの引き合いもいただいていることから、これからの更なる飛躍のためにも今回【カスタマーサクセス】を募集しています。

配属部署

営業部

概要

~「世界にまだない、選択肢をつくる。」~ 私たちは医療機器ベンチャー企業として、2018年に誕生しました。設立前よりつながりがあった数名でスタートし、どのような仕事に対しても"常識を疑う"ことをモットーにしてきました。 世の中の当たり前にとらわれず、「いま何ができるのか」、そして「これからの未来に何を残せるのか」。そういった観点から、はじめに目を付けたのが医療現場でした。 米国では当たり前なことが日本ではまだ普及されていない現実や、その中で日々頭を抱えている医療従事者や患者様。その状況に対してテクノロジーを使って何かできないかと考えた末に生まれたのが弊社でリリースしている製品たちです。 医療機器開発には多数の壁が存在します。 「人脈・ネットワーク」「技術」「薬機法」「既得権益」「収益化」 その結果、日本の医療機器の存在感は極めて低く、日本発医療機器ベンチャーも非常に少ない状況です。 そんな業界の壁を打ち破り、医療のカタチを革新しつづけた先に誰かの喜びがあると信じて、 「世界にまだない、選択肢をつくる。」というコーポレートミッションを掲げています。 医療の常識を変え、関わるみなさまの力になる、そんな型破りな会社がジャパン・メディカル・カンパニーです。 誰も試していないことにこそ可能性があります。これからも異端と言われるようなチャレンジを続け、医療×techで世の中を変えていきます!

この仕事で得られるもの

【成長実感】スピード感のある環境のため、入社から半年・1年後…には入社前と比較して「成長した」ご自身を実感いただけます。 【提案・調整力】弊社サービスをご導入いただく医療機関においては立ち上げから関わっていただきます。お医者様という社会的地位のある方と日常的にやりとりを重ねますので、業務を通じ「提案力」「調整力」を身に着けられます。 【挑戦できる環境】まだまだ成長フェーズにありますため、業務の幅をご自身で広げることが可能です。「いろいろなことに興味がある」「チャレンジングな環境に身を置きたい」そんな志向性の方にはぴったりの環境です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 下記の2拠点のいずれかに配属となります。 東京都中央区東日本橋2-24-12 東日本橋槇町ビル2F 大阪府大阪市北区梅田2丁目6番20号 ※受動喫煙対策:有 屋内禁煙 【アクセス】 ▼東京本社 都営地下鉄浅草線「東日本橋駅」徒歩4分 JR総武線「馬喰町駅」徒歩3分 JR総武線/都営地下鉄浅草線「浅草橋駅」徒歩6分 ▼関西拠点 阪神電鉄本線「福島駅」徒歩5分 大阪環状線「福島」駅徒歩8分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

▍保険 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険) ▍昇給/賞与 ・昇給年1回 ・業績賞与あり ▍その他 ・試用期間6か月(待遇に変更なし) ・通勤交通費:実費支給(上限50,000円/月) ・育児休暇あり

休日・休暇

・完全週休2日制(土日祝) (※ただし土日に提携先医療機関で外来があった場合は出勤、その際は平日に振替休日を取得) ・年間休日120日以上 ・夏季休暇、年末年始休暇

再応募について

※ こちらのエントリーから1年以内は、弊社の他職種につきましても選考のお受け付けは出来かねます。 なにとぞご容赦下さいませ。

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