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【オンボーディング/リーダーメンバークラス・SaaS】4億円資金調達済/3年間チャーンレート0%/アプリマーケティングプラットフォーム

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オンボーディング/リーダーメンバークラス・SaaS

【オンボーディング/リーダーメンバークラス・SaaS】4億円資金調達済/3年間チャーンレート0%/アプリマーケティングプラットフォーム

株式会社 ランチェスター - アプリマーケティングプラットフォーム「MGRe」の開発。企業のマーケティングを支援しています

  • 400万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

ランチェスター は2007年創業以来、約10年間「MUJI passport」やゴディバ、ANAなど、リテールを中心にアプリやwebの受託開発を請負ってきました。そのノウハウを元に2017年にアプリプラットフォームサービスを開始、2020年にはSaaS型アプリマーケティングプラットフォーム「MGRe(メグリ)」のサービス提供を開始しています。
2020年10月にはシリーズAラウンドで資金調達3億円を実施し、急成長中のサービスです。

「MGRe(メグリ)」は、「すべてのデータをよろこびの体験に」というビジョンのもと、ただアプリをつくるのではなく、アプリ上で取得したデータをより良い顧客体験や販促施策などに活用していただけるプラットフォームを目指し、アプリの開発〜マーケティング支援まで行っています。

仕事内容

自社プロダクト「MGRe(メグリ)」の導入を支援する、オンボーディングチームメンバーです。

◆アプリをリリースしてからが本当の始まりですがその土台をつくる重要な役割です。
アプリはあくまでも企業とユーザーをつなぐツールです。アプリを通してどのようにユーザーにコンテンツをとどけ、エンゲージメントを高めていくのかが重要です。
コンテンツ運用方法のレクチャーなどを通して、企業やエンドユーザーにとっても価値のあるアプリを実現します。

◆チャーン0%はアプリ導入の目的に向き合った結果
ありがたいことに直近3年間、チャーンレート0%を達成しております。
これはリリース時、活用期ともにクライアントに寄り添い、ゴールを共有できているからだと考えています。

◆成長事業の中心メンバーです。
インターネットの普及により顧客の購買行動が大きく変化し、
企業とお客様の関係性をより深く心地いいものにすることがマーケティング活動の成功の鍵となりました。
私たちのプロダクトは、お客様一人ひとりと丁寧に向かい適切なチャネル、
メッセージを届けるための新しいマーケティング活動のお手伝いをしています。

具体的な業務は以下を想定しております。
■セールスと連携して顧客課題を認識し、アプリ導入の目的と目標をお客様と合意
■クライアントの事業とアプリ導入の目的・目標を理解した上で、MGReで実現できる最適なアプリ構成の提案
■クライアントへのMGRe仕様・運用レクチャー
■事例紹介やアプリトレンド紹介などの活用サポート
■クライアントと会話する中で得られた要望をプロダクトへフィードバック

◆やりがいを感じるタイミング
・自分たちが作ったモノが世の中に出るとき
・多種多様な業界のナレッジや課題を知ることができた時
・順調に目標の数値に推移している時など(ダウンロード数、会員登録数 etc...)


【当社の「MGRe」「SaaS型アプリマーケティングプラットフォーム」について】
モバイルアプリの開発から運用、分析までワンストップで支援するプラットフォームです。
コミュニケーションを通して顧客理解を深めパーソナライズされた顧客体験を実現します。
これまでに、アパレル分野をはじめとするリテール企業のアプリマーケティングを支援してまいりました。
競合会社から弊社プロダクトに乗り換えの事例が起こる程、マーケットからのプロダクト評価や優位性は高くご評価いただいております。


【働き方】
当社ではフルリモートを取り入れております。

そのために取り組んでいることとしては
・社内MTGをすべて視聴可能としてカレンダー上で共有
・slack上での雑談チャンネル活用
・在宅手当支給
・コアタイム短縮etc…
社員の声を拾いながら出来るものから取り入れ、最適化していくというのが当社のスタンスですので、今後もアップデートしていく予定です。


【当社が大事にする価値観】
・仲間を尊重し、成長できる道を選び、アウトプットで語る文化
 この3つのバリューを大切にしています。

・多様性を尊重します
 子育て中のパパ・ママの多い会社です。
 働き方の多様性の変化に合わせ、柔軟に対応することができる環境を整えています。

企業・求人概要

募集背景 【採用背景】
今回の資金調達を受け、純増員となります。
事業・組織共に仕組み作り→拡大フェーズを一緒に担って頂ける方の採用を進めております。
現在は37名の組織ですが、約80名〜100名(流動的な目標ではあります)の組織を目指しております。
配属部署 【部署とメンバー構成】
CS部はOBチーム、CSチーム、PS TMチーム、PS TDチームの4チーム、13名で構成されております。
OBチームは、マネージャー1名、メンバー2名の3名体制となります。
概要 ◎仲間を尊重し、成長できる道を選び、アウトプットで語る文化
この3つのバリューを大切にしています。

◎多様性を尊重します
子育て中のパパ・ママの多い会社です。働き方の多様性の変化に合わせ、フレックス・在宅勤務を取り入れ、急なお迎えや在宅勤務にも柔軟に対応することができる環境を整えています。
この仕事で得られるもの ・マーケティング領域におけるシステムの知見
・DXに関する知見
・B to C業界やリテール業界のシステム知見
・スマートフォンアプリ開発の知見 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
ランチェスター本社(南青山・外苑前)

現在はリモートワーク可としています。
※ カスタマーサクセス部として月二回ほど出社推奨日を設けています
※ 状況に応じてお客様先にお伺いすることがあります 

【アクセス】
東京メトロ銀座線 外苑前駅より 徒歩6分
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線 表参道駅より 徒歩9分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■勤務時間
フレックスタイム制 コアタイム11:00-17:00 標準労働時間8時間 休憩時間60分

■待遇・福利厚生
 -書籍購入全額支給
 -27インチモニタ+ノートPCのデュアルモニタ
 -作業環境 windows/Mac選択可能
 
■保険
 -雇用保険
 -労働災害補償保険
 -健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加盟)
 -厚生年金

■諸手当
交通費全額支給
超過残業代全額支給
リモートワーク 手当(15,000円/月)
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日
夏季(7月1日~9月30日期間内に3日間)
年末年始(12月29日~1月3日)
有給休暇(入社日に2日〜10日付与※入社月のタイミングにより付与数は決定)
試用期間:6ヶ月
育児休暇/介護休暇
その他(慶弔休暇 、結婚休暇、配偶者の出産休暇など)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 服装自由
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362371

株式会社 ランチェスター資本金100,000,000円設立年月日2007年06月従業員数37人

創業から十数年が経ち、変わったもの、変わらないもの、そして、やっと見つけたものがあります。

何年たっても変わらないのは、アウトプットに対するこだわりです。
常に腕を磨き、最高のアウトプットを提供しようという姿勢は、今後も決して変わることはありません。

変化したのは多様な人材、働き方を許容する文化です。
創業時は同世代しかいなかったランチェスターも10年が経ち、多様な世代、バッ...

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