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《未経験歓迎》カスタマーサクセス職【採用プロジェクト支援/大手企業中心の顧客担当/業界シェア1位/継続率95%以上!】

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《未経験歓迎》カスタマーサクセス職【採用プロジェクト支援/大手企業中心の顧客担当/業界シェア1位/継続率95%以上!】

株式会社ヒューマネージ - <採用管理システムトップシェア>人的資本のA&R(Attraction & Retention/人材の採用と定着)戦略をワンストップで提供

株式会社ヒューマネージ 求人画像1
カスタマーサクセス職
400万円〜500万円
東京都
採用枠5名以上

事業内容

人材の“採用”から“定着”、その先の“活躍”までを支援する HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業 ・新卒採用/キャリア採用の課題解決をおこなう「採用ソリューション事業」 ・企業と応募者のマッチングを科学的に叶える「適性アセスメント事業」 ・入社後の活躍を支援する「ウェルビーイングソリューション事業」

仕事内容

業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走者)」として、新卒採用/キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉   …など 「××さんがいなければ、うちの採用はできません。来年もよろしくお願いします」――クライアントの採用成果に貢献できる、手ごたえのある仕事です。 【組織体制】チーム制。相談・業務シェアをしやすい環境です。また、困ったことをチャットに書き込むと、詳しいメンバーからレスが来る仕組みもあります。 【研修制度】企業理解の座学→指導員のもとOJT→指導員の業務サポートからの開始となります。サービス説明会や勉強会は年間を通じて実施、不明点は指導員やカスタマーサクセス職の先輩がバックアップするので、未経験でも大丈夫です! ■過去中途入社者の例 ・24歳/メーカー等のコールセンターでチームリーダー経験 ・24歳/小中学生向け学習塾の教室運営

募集背景

体制強化に向けた増員

配属部署

【配属予定チーム】 配属先は2つのチームがあり、主に担当する企業群によって異なります。 ●大手案件中心のチーム ・大手企業で、RPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスを含む案件が中心。 ●中規模~中堅案件中心のチーム ・採用管理システムを中心とした案件がメイン。お客様自身で、実施したいことを採用管理システムで実現できるように支援します。

概要

シェア第1位の採用管理システム「i-web」、シェア第3位の適性検査「TG-WEB」を中心に、HRテクノロジーの力で、人材の“採用”から“定着”、その先の“活躍”までを支援しています。 会社の方針は、第一に既存顧客の信頼を失うことなく、選ばれ続ける存在であることであり、評価は一年毎の契約をリピートしていただけるかどうかです。長期的に顧客と向き合える環境を整えています。誰よりも頼りにされる関係を築き、大手有名企業の採用に大きな影響を与えていただけることを期待しています。

この仕事で得られるもの

扱うサービスは、「採用管理システム『i-web』(業界シェア第1位)」、「採用アウトソーシングサービス」を中心に、採用広報サービス、適性検査などを組み合わせて提案します。 クライアント属性として、同社で取引のある顧客の3分の2は従業員数5,000名以上の大企業となっています。若い内から大手企業への提案経験や、経営層へのアプローチが可能なポジションとなっており、自身の営業スキルを向上させていくことが可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区紀尾井町 4-1ニューオータニ ガーデンコート18階 受動喫煙の対策 屋内全面禁煙 当面転勤ありません。 【アクセス】 東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線 「永田町駅」 7番出口 徒歩3分 東京メトロ銀座線・丸ノ内線 「赤坂見附駅」 D紀尾井町口 徒歩3分

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・通勤手当(⽉間上限3万円まで) ・独身寮:(渋谷区東)月額18,000円~、(世田谷区三宿)月額11,000円~ ・東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ(費用補助) ・各種施設の割引利用サービス(健診センター、フィットネスクラブ等) ・テリア呑み・オン飲みテアテ(社内交流の促進) ・シン野菜テアテ(サラダ、フルーツ、お惣菜がすべて@100円) ・野菜テアテ(野菜ジュース1日1本無料) ・お弁当テアテ(昼食代の補助) ・アニバーサリーテアテ(勤続5年、10年、20年に高級カタログギフト) ・小学校入学祝金/結婚祝金/出産手当/育児支援テアテ など

休日・休暇

年間休日120日 ※年間休日は年によって変動します 完全週休2⽇制(⼟⽇祝⽇)、有休(10日~20日)※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります 年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(婚姻、慶弔など)、育児、介護休暇など

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