募集背景

保育園・幼稚園の導入シェア率が関東エリアで45％を誇る写真ECサービスの「はいチーズ！フォト」。 現在はカスタマーセンターとしての動きがメインですが、より親身にユーザーである保育園・幼稚園に向き合い、利用促進を促していくため、カスタマーサクセスのチームを立ち上げます。

配属部署

【組織について】 立川を拠点とするトータルサポートグループという組織で、正社員7名、契約社員3名、アルバイト45名の組織です。

この仕事で得られるもの

・全国規模の事業の全体進行管理を行うことができます。 ・契約継続率99％のサービスを支える中核となるポジションです。 ・未経験から事務系に挑戦が可能です！ ・サポート業務だけではなく、採用～育成・業務設計などの上流階級での業務を経験し、キャリアップができます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアチェンジの可能性もあります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都立川市曙町二丁目38番5号　立川ビジネスセンター5F 【アクセス】 「立川北」徒歩5分 新しい商業施設も多く、ランチにも困りません！

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・通勤交通費（月額上限25,000円まで） ・健康診断（年1回） ・予防接種（年1回、希望者のみ） ・短時間休暇制度 ・ランチ代補助制度 ・キッズプリント補助制度 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔見舞金制度 ・リフレッシュ休暇制度 （業務都合を加味し、相談の上取得） ・書籍購入補助（3,000円／月） ・ファミリーデイ休暇（特別有給休暇 年1日）

休日・休暇

完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇