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【サービスデザイナー】サービスに関連するすべての"体験"の集合に対して、持続的な価値の提供をデザインするサービスデザイナー

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【サービスデザイナー】サービスに関連するすべての"体験"の集合に対して、持続的な価値の提供をデザインするサービスデザイナー

株式会社グッドパッチ - デザインの力でビジネス課題を解決するデザインカンパニー

株式会社グッドパッチ 求人画像1
サービスデザイナー
600万円〜800万円
東京都
転勤なし, 服装自由

事業内容

UI/UXデザイン、ビジネスモデルデザイン、ブランド体験デザイン、組織デザイン、ソフトウェア開発

仕事内容

グッドパッチには現在、約30名のUXデザイナーが在籍しており、UXデザイナーの中でも専門性はいくつかに分かれています。 その中の1つにプロダクト単体だけではなく、プロダクトに関連する全ての体験の品質向上に専門性を持つサービスデザイン領域があります。 今回はユーザー体験を軸としながら、ビジネスや組織もデザインの対象とし、サービス全体の品質向上を目指すサービスデザインの分野でご活躍いただける方を募集します。 私たちはサービスづくりを行う中で、単に継続的な収益化を目指すのではなく、サービスを通して企業としてのビジョンを実現することや社会にとってのイノベーションを起こすことなど価値を拡張していくことが重要だと考えています。 そのため、グッドパッチのサービスデザインチームは「ユーザー体験」を考えることはもちろんのこと、 利用者にサービスを提供する事業者側の「組織」が生み出す価値を最大化することと、 サービスから生み出される利益や機会といった「ビジネス」の最大化、これら3つをデザインしています。 例えば、 ◎ デジタル / アナログ領域を掛け合わせたサービス全体の設計 ◎ CSを含めた運用オペレーションの設計 ◎ 一貫した価値提供を生み出すための開発プロセスの設計 ◎ プロモーションや顧客コミュニケーションまでを一気通貫して設計 ◎ 組織内の役割定義をはじめとする組織設計 など、デザインの対象は多岐にわたります。 プロダクト単体だけではなく、プロダクトに関連する全ての体験の品質向上に取り組むことで、より本質的なサービス作りを行いたい、そんな方のご応募をお待ちしています。

配属部署

デザイン ディビジョン(クライアントワーク):時期と適性によって配属されます。

この仕事で得られるもの

グッドパッチのビジョンである「ハートをゆさぶるデザインで世界を前進させる。」を追求できることです。 例えば案件の選定時も、このビジョンの実現につながらない場合は受注しません。 それだけではなくプロダクトの企画から評価も含めてこのビジョンを実現するためにすべての時間を使っていただきます。 また、メンバーすべてがデザインや新しいサービスが好きな環境で情報や意見を交換しながら仕事ができるのはとても刺激的な環境です。 他にも業界の注目度が高い案件へのジョインや、海外オフィスへの赴任や研修などグローバルなキャリアへの挑戦も可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区鶯谷町3−3 VORT渋谷South 2階 【アクセス】 「渋谷駅」南改札西口 徒歩10分 ※プロジェクトによっては上記と異なる場合があります。 ※新型コロナウイルス感染症状況を鑑みて、リモートワークでの勤務も実施しています。

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・フルフレックス制(コアタイムなし)標準労働時間8時間 コアタイムなしのフルフレックス制を導入しています。集中して最大のアウトプットを出せるよう、自分にあった働き方が可能です。 ・各種社会保(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しており、各種福利厚生の利用も可能です。 ・定期健康診断(希望により選択可能オプション有り) ・副業OK 社員の自主的なインプット・アウトプットを推奨しています(別途規定あり)。 ※試用期間あり(3か月)

休日・休暇

・週休2日制(土曜日・日曜日) ・祝日 ・夏季休暇 毎年7月1日から11月31日の期間で使用できる3日間の特別有給休暇を付与します。 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・生理休暇 ・3X Vacation 勤続3年毎に、10日間の連続した休暇を有給休暇とは別に取得できる制度です。 ・キッズデイ休暇 入卒式、運動会などの行事参加のために1年で2日の特別休暇が付与されます。

メンバーを支える制度①

・語学学習支援 様々なバックグラウンドを持つ社員同士が円滑にコミュニケーションをとれるよう、語学教室の受講ができます。 ・サークル制度 社員間のコミュニケーションを促進するためのスア無いサークル制度です。会社の公認サークルは、活動のための補助金が支給されます。 ・ランチ補助 新入社員が普段話す機会のないメンバーを誘うためのランチ、サークルメンバーとのランチ、ユニット内の交流を深めるためのランチに対して補助が出ます。 ・Strap/Prottの無償利用 在籍期間中、自社プロダクトの無償利用が可能です。 ・Apple製品社割購入 AppleStoreにてApple製品を社割で購入可能です。 ・EAPメンタルヘルスプログラム カウンセリング、整体、アロマなど、自由に選べるコースを法人会員価格で利用可能です。 ・小児科・産婦人科オンライン スマホメッセージチャットや電話で、小児科・産婦人科の悩み事について無料相談が可能です。 ・慶弔休暇・慶弔見舞金

メンバーを支える制度②

▼妊娠〜出産、育児・介護支援 ・産褥期ケア補助金 会社が指定する外部機関における産褥期ケア対象教室にて、産褥期ケアを受講した従業員に対し、受講費について補助します。(上限有り) ・マタニティ健診補助金・特別休暇 本人または配偶者が妊娠した場合に、マタニティ健診の受信に要する特別休暇と補助金を支給します。 ・産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 育児を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。本人の妊娠の場合、配偶者の妊娠の場合を設けています。 ・出産一時金・手当金 出産時は健康保険から一時金と手当金が支給されます。 ・育児休業復帰見舞金 育児休業から復帰した従業員に対して見舞金を支給します。 ・子ども手当 中学校修了までの子どもを養育している場合、子ども1名あたり月額2万円の手当を支給します。 ・介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 介護を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。 ▼病気や怪我 ・インフルエンザ予防接種補助 ・感染症特別休暇 ・労災・傷病見舞金・傷病手当金等

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