株式会社FLUX - テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。
FLUXは「テクノロジーをカンタンに。経済価値を最大化する。」をミッションに掲げ、AI技術を開発スキルや知識がなくても簡単にビジネス活用できるノーコードAIプラットフォームの「FLUX AI」を開発しているスタートアップです。
2018年5月に創業したFLUXは「テクノロジーをカンタンに」をミッションに、 マーケティング効率化 SaaS「AutoStream」及び「siteflow」を展開しています。 メディア収益化のOne-Stop-Solutionである「AutoStream」は、広告収益最大化機能を中心として、Analytics、視認性向上、Brand Safety、DMPなど、メディアの収益化に寄与する様々な機能を搭載したソリューションとして、リリースからわずか2年で東洋経済 / サイバーエージェント / フジテレビ / 楽天をはじめとした大手媒体者から500件以上の契約を受注し、継続率は99%以上を維持しています。 また、数々のウェブメディアを支援してきた知見を活かし、2021年5月には新規事業であるメディア/中小企業向けウェブサイト作成サービス「siteflow」をリリースいたしました。「siteflow」は、ノーコードでありながらもカスタマイズ性の高いウェブサイトビルダーであり、制作会社に外注するのと同等のデザインクオリティでメディアやウェブサイトを作成出来るソリューションです。 FLUXは、Forbes JAPANによる注目すべき日本の有望な若きクラウド・スタートアップとして「CLOUD 20 Rising Stars」に選出され、シリーズAラウンドでは署名VCから10億円の資金調達を実施しました! 【ミッション】 セールスチームと連携しながら、導入企業のカスタマーサクセスを行っていただきます。顧客要望を正確に把握し、社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取りながら、担当顧客のプロダクト活用と継続利用を支援していただくことがミッションです。 【お任せしたい業務内容】 ・顧客からのオーダー把握と調整業務 ・依頼内容のディレクション業務と社内調整 ・導入プロセスの改善及び機能提案
募集背景
FLUXではメディア収益化のOne-Stop-Solutionである「AutoStream」事業を展開してましりました。おかげさまで多くの企業様からご好評をいただき、リリースからわずか2年で500件以上の契約の受注を達成し、継続率も99%以上を維持しています。これからのAutoStream事業は、メデイアのマーケティング効率化を実現するAll-in-Saasとして更なる拡大を目指すため、導入企業をサクセスに導くカスタマーサクセスポジションの強化を行ってまります。 そこで今回、多くのステークホルダーと連携しながら顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスを募集致します。
この仕事で得られるもの
【このポジションのやりがい】 お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。またセールス、エンジニア、SSP/DSPを提供する事業者など様々なステークホルダーと連携しながら、顧客企業からの要望を実行していくポジションであるため、アドテク業界の深い知見はもちろんのこと、多角的な視点からプロダクトや事業全体に関わることのできるとてもやりがいのあるポジションです。 SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして経験をつみたい方、幅広い視点から事業の拡大に貢献していきた方、ぜひご応募お待ちしております!
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷三丁目1番1号 PMO渋谷Ⅱ 9F 【アクセス】 JR線 渋谷駅 入口 徒歩6分 東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線、東急東横線・東急田園都市線 渋谷駅 C1出口 徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費一律支給 【福利厚生】 ■社員総会
休日・休暇
▼働き方など ・フレックス勤務(11:00-17:00コアタイム)で柔軟で裁量に任せた働き方 ・完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇
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