株式会社EventHub - 【ITスタートアップ】イベント管理ツールの「EventHub」を開発・運営する企業
イベント管理SaaS「EventHub」の開発・運営
▍オンライン・イベントへの需要の高まり 新型コロナウイルスの影響で従来のイベントマーケティングの在り方は大きく変わりました。当社はマーケットの変化を早い段階から予測し、プロダクトの改善を繰り返して来ました。 結果、これまでに600件以上のイベントがEventHubを用いて開催されており、当社はスタートアップにも関わらず、国内におけるイベントマーケティングのリーディングカンパニーに成長しました。 ▍課題 しかしながら、当社サービスをご利用いただく「イベント業界」においては、MA・SFA・CRM等のマーケティング支援ツール、イベント企画や運営支援企業等、多数のステークホルダーとの連携が不可欠です。 自社プロダクトによる直接販売のみでは、お客様のご要望を十二分に満たせる活動ができていないという課題を感じています。 ▍解決策 イベントマーケティングに関わるベンダー様や、イベント支援を提供する企業様とパートナー関係を築くことによって、お客様・パートナー様・当社の3者が、互いにwin-winとなるような価値提供ができる関係性構築が必要だと考えています。 この戦略策定と推進を行い、イベントマーケティング業界で重要な役割を担い、今後のEventHubプロダクトの成長の鍵となるパートナーサクセス担当者を募集します。 【業務概要】 ・イベント企画や支援会社等のパートナーとの連携強化、カスタマーサクセス活動の支援 ・自社プロダクトの既存ユーザーの継続利用促進と利用拡大に向けた活動、プロダクトフィードバックの抽出 ・パートナーサクセス組織体制作り、マネジメント業務 先ずは、自社プロダクトのカスタマーサクセスチームに所属していただき、OJTを通じて、顧客支援のスキルを体得していただきます。 その後、パートナーセールスチームに所属して、パートナーサクセス部門の立ち上げメンバーとして、仕組みを作っていただくポジションです。
概要
EventHubは、企業が営業、マーケティング、採用や顧客関係維持のためにイベントを開催する際にご利用いただく、ビジネスイベントに特化したイベントマネジメントツールです。 オンライン・オフラインのイベント両方でご利用いただけますが、現在は新型コロナウイルスの影響で、主にオンラインイベントツールとして展開しています。 企業は日頃、セミナー、オンライン上のウェビナー、採用イベント、商談会など、多くのイベントを開催しています。多くの時間・コスト・手間がかかるイベント開催ですが、デジタル施策と比べ、費用対効果の可視化の難しさなど、多くの課題が残っている分野でもあります。 EventHubはそんな企業のイベント活動を成功へ導くための、イベント管理ツールです。イベントのページ、登録、データ分析など準備からアフターフォローまで行うことができます。また、イベントの最も重要な目的である「顧客との接点」や「ビジネス創出につながる出会い」を最大化するコミュニケーション機能が多く含まれています。 ▼具体的な機能 ・オンラインイベントページを作成し、参加者を招待する機能 ・セミナー・講演動画配信機能 ・登壇者への質問投稿機能 ・アンケート機能 ・オンラインイベントの交流を可能にする、名刺交換、チャット、面談アポイント機能 ・Marketo等MA連携機能 ・参加者のデータを蓄積するイベントCRM機能
この仕事で得られるもの
・近年で最も変化が激しく、かつ、最も成長している領域の一つのイベントマーケティング業界で、事業/組織の立ち上げフェーズを担うことが可能です。 ・経営陣はもちろん、直販セールスチームからプロダクトチームの全てがパートナーアライアンス戦略が事業の成長ドライバーだと認識と期待をしています。 ・事業立ち上げフェーズでかつ少数精鋭チームのため、マーケットの変化を見据えた組織づくりに責任と裁量を持ってチャレンジが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町ビル5階 【アクセス】 神田駅徒歩4分 岩本町駅徒歩5分 新日本橋駅徒歩5分 三越前駅徒歩5分
待遇・福利厚生
【社会保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給 【その他】 ■フレックス制:コアタイム12:00 ~ 17:00 ■服装自由 ■希望スペックPC貸与 現在平均して週2-3日ほど出社しています。 ※コロナウィルスの影響により、状況に合わせてリモート日数を調整しています。
休日・休暇
完全週休2日制、年次有給休暇、 祝日、年末年始、夏季休暇
代表からのメッセージ
現在、多くの企業様からお問い合わせをいただいており、オンラインイベントツールを提供する弊社としては業界の転換期にいます。事業を急成長させるべく、次のフェーズを一緒に造っていける仲間を探しております!
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