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【フルリモート×副業可】ファンを生み出し、ココロが躍動する、体験向上を支えるUIデザイナー募集!

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UIデザイナー

【フルリモート×副業可】ファンを生み出し、ココロが躍動する、体験向上を支えるUIデザイナー募集!

株式会社 Emotion Tech - 独自の感情データ解析技術とクラウドシステムでエクスペリエンスマネジメント市場を創出するベンチャー企業!

  • 500万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

顧客体験(CX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech CX」及び、従業員体験(EX)マネジメントクラウドサービス「EmotionTech EX」の開発・運営

仕事内容

Emotion Techは「すべての人々がイキイキと働ける世の中を創る」というミッションを掲げ、「従業員・顧客・企業が “3方よし” の社会」を目指して企業の顧客体験/従業員体験を向上させる顧客体験マネージメント(以下CXM)を支援しているテクノロジーベンチャー企業です。

5億件に上るSurveyデータ(アンケート)と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるSaaS「Emotion Tech CX」を開発、提供しています。

数年前より開発、運用されていますが、顧客体験マネージメント(以下CXM)に活用いただくには必要な事前知識が多く、システムのみでは改善サイクルを回す機能の実現が追いついていない状況です。これをCXMに対する知識が無い方であっても、”かんたん”に使えるサービスにしていきたいと考えています。まずはSaaSとCXMを実現するための企画の要件定義をプロダクトマネージャーと共に担当していただきつつ、体験向上を支えるUIの作成をお任せします。

■具体的な業務内容
・PdM / PMMと共に要件定義(課題整理、UI調査、プロトタイピング...etc)
・UIデザインの作成(ビジュアルデザイン、レイアウト設計)
・UIコンポーネントの設計整理
・デザインガイドラインの作成
・アニメーション/インタラクション設計
・プロダクトマーケティングに関するクリエイティブ制作(バナー、イメージ画像...etc)
など

■ワークスタイル
・開発部のメンバーはフルリモートでプロダクト開発を行っています。デザイナーも開発部の一員としてそれに準じます。希望者は出社可能ですが、現在はほとんどのメンバーがフルリモートです。
・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。デザイナーもこれに準ずる形でデザイン作業を行います。
・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。
・毎月1回、定期的に社内勉強会も実施しています。
・副業なども許可しています。原則、競合他社でなければ問題有りません。

企業・求人概要

募集背景 我々はEmotionTech CXという、感情データを収集し、解析、改善に導く顧客体験マネージメント(以下CXM)サービスを提供しています。しかし、SaaSとして顧客のみで自走していただくには多くの知識を必要としていたり、CXM改善サイクルを回すには発展途上のサービスです。

特に自社コンサルタントの支援ツールとしての側面が強くあるため、今後はユーザー自身が自走して顧客体験向上を行っていけるサービス体験構築を目指しています。

その上で、直感的に使えるUIを実現することは不可欠であり、我々に足りていない部分です。この部分を知見を活かして支えていただけるUIデザイナーを募集しています。
この仕事で得られるもの コロナ禍で生活様式や大切にしたいことなどの価値観の変容が進む中で、企業はこれまで以上に顧客体験や従業員体験を向上させていくことが求められています。が、

Emotion Tech では世界的企業も導入する指標を利用した経営改善、サービス改善を簡単に実現できるSaaSプロダクトを提供しており、業種・業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーション、や生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。

しかしながら、まだEmotion Techが理想とするユーザ体験の30%程度しかできておらず、企業の成長をサポートするための機能を今後開発・提供していくことが求められています。

弊社のプロダクト開発にこのタイミングで参画することで積むことができる経験は、デザイナー、アートディレクター、PdMなど、どのようなキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。

業界・業種特化のSaaSではなく企業の全社員が活用できるサービスであるため難易度は高いですが、顧客と向き合う企業の成功を実現させ、誰もが「イキイキ」と働け、目標の実現ができる社会作りに共に挑戦しませんか。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区平河町2丁目5−3 Nagatacho GRID 4F 

【アクセス】
・東京メトロ 半蔵門線・南北線・有楽町線「永田町駅」4番、9番B出口より徒歩2分
・東京メトロ 有楽町線「麹町駅」1番出口より徒歩7分
・東京メトロ 銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」D出口または7番出口より徒歩5分 
待遇・福利厚生 ■勤務時間
・フレックスタイム制 (コアタイム10時〜15時)

■待遇・福利厚生
・リモート手当
・月イチ懇親会手当
・書籍購入制度
休日/休暇 ・土日祝
・年末年始休暇
・夏季休暇(7月〜9月の期間中3日分取得できます)
・思いやり休暇(ご家族の記念日など自由に1日取得できます)
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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249901

株式会社 Emotion Tech資本金5,000万円設立年月日2013年03月従業員数50人

株式会社Emotion Tech(エモーションテック)は、顧客体験向上クラウド『EmotionTech CX』及び従業員エンゲージメント解析クラウド『EmotionTech EX』を手がけるベンチャー企業。感情データを分析し、顧客・従業員にとっての体験価値を最大化する同社のクラウドサービスは、幅広い業種業態の企業、しかも錚々たる企業が導入しており、著しい成長を遂げている。

同社の設立は...

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