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【コーディネーター/未経験OK】

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株式会社 ウィルゲート - 一人ひとりが自身の『will』を実現できる社会を目指す〜累計実績6500社以上。最高売上・最高利益を更新。IPOを視野に入れ採用強化中!〜

  • 300万円〜500万円
  • 東京都

事業内容

コンサルティング事業
メディア事業

仕事内容

クライアントのニーズに合わせて即戦力となる編集者・クリエイターをアサインし、コンテンツ制作・編集を行うサービス「EDITORU(エディトル)」のカスタマーサクセスを募集します。
2021年4月より既存クライアントの課題解決をよりスピーディーに行うために組織を再編し、現在は「カスタマーサクセス」と「プランニング」に役割を分けサービス提供をしています。

既存クライアントに対する現状ヒアリングや稼働している編集チームのクリエイターに対するディレクションが主な仕事内容となります。クライアント・編集チームの双方と円滑なコミュニケーションをとりながらディレクションをしていくことが求められるポジションです。ホスピタリティを発揮しながら、業務をすすめていってください。
プロダクトはまだまだ発展途上です。仕事に慣れてきたら、編集者をはじめとしたクリエイターのニーズをプロダクト開発に活かしていくような役割やクリエイターのエンゲージメントを高める役割などキャリアの幅を広げることもできます。

<主な業務内容>
クライアントのニーズヒアリング
編集チームへコンテンツ制作の依頼、ディレクション
クリエイター情報の提供などプランニング担当のサポート

企業・求人概要

募集背景 企業・個人の『will』の実現を加速するためには、戦略立案や業務改善のスピードと質の向上が重要となります。これらはデジタル技術を活用し、データを可視化することで精度を上げることができます。またフリーランスと企業のマッチング機会を創出することは、企業がやるべきことに集中して経営の最適化に取り組める環境ができ、フリーランスは新しい活躍の場を得ることができます。

今後はマーケティング領域だけに限定せず、貢献する領域を広げることで、企業と個人の『will』の実現を支援する会社として成長を続けていきます。今回はそのための増員募集です。
配属部署 コンテンツマーケティング事業部

立上げて間もないサービスということもあり、昨年度まではマーケティング・営業・プロダクト開発など各領域をメンバー全員が兼任する体制で進めていましたが、2021年4月より既存クライアントの課題解決をよりスピーディーに行うために組織を再編。
現在は「カスタマーサクセス」と「プランニング」に役割を分けサービス提供をしています。20代の約10名のメンバーが活躍中!
概要 世の中の編集者やクリエイターの力を活かして、中小成長企業のコンテンツマーケティングの支援をすることがユニットのミッションです。
エディトルは、クライアントのニーズに合わせて、即戦力となる編集者・クリエイターをアサインし、コンテンツ制作・編集を行うサービスです。
この仕事で得られるもの SaaS等でのカスタマーサクセスの方はもちろん、コールセンターや営業事務でマルチタスクを行いながら、お客さまに寄り添った業務をした経験がある方がキャリアチェンジできるポジションです。

ベンチャーらしい風通しのいい雰囲気の中、各自がプロフェッショナルとしてサービス向上に取組んでいます。チームワークを大切にしており、クライアントやクリエイターからの質問や要望について、気軽に相談しあえる環境です。みんなで解決をしていこうという風土が醸成されています。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル3F(転勤なし)
週3日リモート・週2日出社(出社時間は、7:30~10:00で選択可)

※緊急事態宣言中など、コロナの感染状況によってはフルリモートを実施
※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙 

【アクセス】
・東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分
・東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 通勤手当全額、役職手当、テレワーク手当
雇用、労災、健康、厚生年金

▼多様な働き方
フレックス制度(エンジニアのみ)、裁量労働制、副業(事前承認制)、時短勤務許可制度(ふぁみさぽ・わくさぽ)、在宅勤務制度(事前承認制)
▼成長を支援
他部署へ兼任チャレンジ、資格取得・能力開発への費用補助(ディレクター制度、5%ルール、ITパス補助)、MVP表彰制度、受賞者会食制度、G-coin制度、組織サーベイ、社内懇親会費用補助制度、階層別研修(内定者、新入社員、管理職)、理念・WinG研修
▼他
健康診断、インフルエンザ予防接種全額補助、婦人科検診全額補助(女性のみ)、産業医面談
休日/休暇 年間休日120日以上
完全週休2日制(土日)・祝日、年次有給休暇(1時間単位で取得が可能:ちょい休)、リフレッシュ休暇(日程自由選択制)、年末年始休暇、永年勤続休暇、KIDS休暇(子ども一人につき1日/年)、特別休暇(結婚・生理・産前産後・育児・介護・子の看護・忌引・裁判員)

▼家族を大事に
FAMILY GATE、各お祝い(お子様の誕生、お子さまの入学、クリスマス)、パパいく休暇
コミュニケーション活性化の取り組みをご紹介 キックオフ会議(四半期ごと)、部活動支援、自己紹介プレゼン(Will+)、社内ポータルサイト(Willチャン)、フリーアドレス、コミュニケーション費用、設立記念パーティー、各種イベント(忘年会、役員誕生日など)
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

1. 会員登録のみで気になる機能が利用できます。必要な情報はメールアドレスとパスワードのみ。facebookでの登録も可能です。

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株式会社 ウィルゲート資本金6000万円設立年月日2006年06月従業員数118人

ウィルゲートが理想とする社会は、一人ひとりが自身の『will(意志、想い、やりたいこと)』を実現できる社会です。 世の中には『will』があっても上手く実現出来なかったり、自分の本当の『will』に気付いていなかったりする人が数多くいます。

私たちは、インターネットの力を最大限活かし、“情報”を提供し“機会“を創造することを通じて、こうした『will』の実現を支援し、 その結果、価値あ...

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