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【医療ヘルスケア×IT】あなたの医療事務経験をSaaS事業で活かしませんか?新規事業の立ち上げ期を支えるサポートメンバーを募集します!

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歯科事業 カスタマーサポート(新規SaaS事業)

【医療ヘルスケア×IT】あなたの医療事務経験をSaaS事業で活かしませんか?新規事業の立ち上げ期を支えるサポートメンバーを募集します!

株式会社 メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー

  • 330万円〜360万円
  • 東京都

事業内容

「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。

人材プラットフォーム事業
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・介護事業所向けオンライン研修システム「メディパスアカデミー介護」

医療プラットフォーム事業
・オンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」
・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」

仕事内容

社会へ大きなインパクトを与える新規事業を、世の中のスタンダードにしていくやりがい、醍醐味のあるポジションです。立ち上げフェーズである歯科事業にてサポートメンバーを募集します。
具体的には『患者とつながるクラウド型の歯科業務支援システム(SaaS)』をご契約いただいている、歯科医院のサポートをお任せします。主に歯科医院からの問い合わせに対して、チャットやメール、電話にて対応いただきます。

今まで医療現場で働いてきた中で、
「こんなことができたらいいのに、もっと効率的な仕組みになれば…」
と感じていたことはありませんか?
そんなあなたにこそ見ていただきたいポジションです!現場の外側から、徹底したIT化を実現させることのできる環境・新しいカタチで、医療に携わってみませんか?

企業・求人概要

募集背景 弊社では医療ヘルスケア領域において、常に新たなプロダクトの開発や事業展開を模索しています。その一環として新たに歯科領域におけるSaaS事業を立ち上げたいと考えています。

歯科は古くからある業界ですが、より効率的なシステムへの漠然としたニーズが出てきています。歯科メディアや予約等の業務システム周辺領域に関しては、新興企業がシェアを拡大しつつありますが、SaaS型の製品を提供する新興企業が存在感を示すまでには至ってない現状です。

歯科領域における医師・患者双方のニーズを同時に満たす新しい業務支援システムが仕上がりつつある中で、事業を支えるサポートメンバーを募集することになりました。
配属部署 インキュベーション本部
概要 ・設立年月日  2009年6月5日
・代表者    代表取締役社長 瀧口 浩平
・事業内容   医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業
・グループ会社 株式会社NaClメディカル
        MEDS株式会社
        株式会社オーティーオー
        株式会社パシフィックメディカル
        株式会社メディパス
この仕事で得られるもの ・会社が成長していくフェーズの経験
・社会に必要なサービスを作っているという実感
・コミュニケーション能力/事務能力
・医療業界知識/IT業界知識  

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F 

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 家族手当 / 出張手当
※家族手当は正社員のみ
休日/休暇 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上
ポジションの魅力 メドレーでは歯科医院向けにシステムを提供することによる現場の診察効率化だけでなく、患者様に使っていただき、治療主体の診察から予防管理まで含めたケアをしていただくことを目指しています。

また、現在事業にはセールスメンバーだけでなく、開発メンバーも同チーム内におり、常に改善を繰り返し良いプロダクトに成長させながら販売拡大していく組織となっています。サポートメンバーの方には、プロダクト成長における、チームと歯科医院の架け橋にもなっていただきます。

事業拡大に伴いポジションが増えていくため、サポートからのステップアップを目指すことも可能です。
新しい環境にチャレンジしたい方を歓迎します!

一緒に日本における、歯科治療や通院の概念そのものを変えていきましょう!
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 メドレー資本金設立年月日2009年06月従業員数680人

現在40兆円を超える医療費ですが、高齢化社会が進む中で急速に高騰し、2025年には58兆円を超えると言われています。

今から50年ほど前は、65歳以上の高齢者1人を約10人の現役世代が支える構造でしたが、少子化も進み、2020年には約2人で支えなければならない構造になっています。少子化により現役世代が減り、高齢化により支える高齢者が増える中で、このままだと今後の税負担が高騰し、深刻に家...

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